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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1794 Opinions found

M
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10 / 10

"Excelente atención y cercanía del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 16-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestros servicios! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(More ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, todos muy profesionales y resolvieron mis dudas con amabilidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber resuelto tus dudas con amabilidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al concesionario."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. ...(More ↓) Estamos aquí para brindarte siempre un trato excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y resultados altamente satisfactorios."

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Jesús Gallego reply on 14-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y ...(More ↓) quedaste altamente satisfecha con los resultados. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención al cliente impecable y soluciones rápidas."

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Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(More ↓) y atención al cliente. Estamos aquí para ofrecerte soluciones rápidas siempre que las necesites. Agradecemos mucho tus comentarios y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia pronto! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy bienvenido durante mi visita al taller."

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Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gaspar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y profesionalismo. Estamos ...(More ↓) encantados de que te hayas sentido bienvenido en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ruben, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que te sentiste valorado como cliente. ...(More ↓) Estamos encantados de que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: No lo sé para mí fue muy bien

Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(More ↓) nuestro equipo. Lamentamos que no se te haya ofrecido una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(More ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades de manera profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en un futuro! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido en el concesionario. Totalmente recomendable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(More ↓) calidad de nuestro servicio en el concesionario. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! ¡Estaremos aquí para ti en el futuro! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con gran profesionalidad y amabilidad."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(More ↓) profesionalidad y amabilidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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J
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6 / 10

"Insatisfecho trabajo taller"

En mi anterior visita al taller, revisión periódica, ya comente un ruido que hace el coche por la zona del salpicadero, no es muy fuerte, pero es molesto. No me lo solucionaron ...(More ↓) en esa visita. La semana pasada lo lleve para cambiar pastillas de freno, volví a insistir en el tema del ruido. Cuando fui a recoger el coche me dijeron que lo habían solucionado, pero no está solucionado. El trato recibido por el personal de recepción excelente, trabajo realizado en taller decepcionante, insatisfecho. (Less ↑)

To improve: Mas implicacion en taller para revolver los problemas o averias del coche

Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Lamentamos que no se haya resuelto el problema del ruido en tu coche. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios sobre el trato recibido por nuestro personal de recepción. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios en el taller. Esperamos poder demostrarte en el futuro que tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcional, muy profesionales y atentos a mis necesidades durante toda la visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal del taller estuvo a la altura de ...(More ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio profesional y de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional con un equipo profesional y atento, definitivamente volveré a confiar en ellos."

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Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y nuestro equipo. ...(More ↓) Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Less ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y te ...(More ↓) sentiste valorado como cliente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestra casa! Que tengas un excelente día. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario es muy competente, estoy extremadamente satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecho con nuestro servicio y que ...(More ↓) consideras a nuestro equipo altamente competente. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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N
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6 / 10

"Regular me lo plantearé la próxima vez"

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To improve: Acceso al taller. El espacio de acceso es insuficiente y no se puede ni aparcar

Jesús Gallego reply on 09-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu sinceridad, Ndez. Lamentamos si algo no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ...(More ↓) mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio el equipo del taller resolvió todas mis dudas rápidamente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que pudimos ...(More ↓) resolver todas tus dudas rápidamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo durante mi visita al taller fueron excepcionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller. ...(More ↓) Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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