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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1880 Opinions found

J
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que te sentiste ...(More ↓) valorado desde el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con un 9 sobre 10 en el NPS! Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"El trato amable y experto de los profesionales me hizo sentir seguro definitivamente volveré al concesionario."

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Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y experto en nuestra concesionaria. ...(More ↓) Estamos encantados de que te hayas sentido seguro y esperamos verte de nuevo pronto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Hasta la próxima visita! (Less ↑)

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a
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención a los detalles."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 12-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(More ↓) equipo demostró profesionalidad y atención a los detalles. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio fue impecable, definitivamente volveré para futuras necesidades automotrices."

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Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Vicente, por tu reseña y por elegirnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estaremos ...(More ↓) encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rocío, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención excepcional y te ayudó a ...(More ↓) encontrar el vehículo ideal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad de la atención al cliente fue insuperable, me sentí valorado y bien informado sobre mi vehículo."

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Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita. ...(More ↓) Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Jesús Gallego reply on 09-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con el servicio ...(More ↓) recibido en nuestro taller y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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H
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

Excelente...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Hilario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para cualquier otra ocasión que necesites! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fuensanta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y te sentiste valorado en ...(More ↓) todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! (Less ↑)

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C
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4 / 10

"Tardaron 3 días mas de lo previsto"

Lentos, caros el coste de la mano de obra mas que las piezas … Llame para preguntar y no me atendieron al teléfono....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado con el tiempo de espera y la ...(More ↓) comunicación. Tomaremos medidas para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio profesional en ...(More ↓) nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Buen servicio y trato, tiempo de espera mejorable"

Trato muy bueno, y los plazos de taller muy correctos. El único pero es el tiempo de espera hasta ser atendido cuando vas a recoger el coche y el profesional del taller no está ...(More ↓) en su mesa (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-09-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y trato en general. Lamentamos los ...(More ↓) inconvenientes con el tiempo de espera al recoger el coche. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y resultados sobresalientes en la reparación de mi vehículo."

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Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y ...(More ↓) que los resultados de la reparación de tu vehículo fueron sobresalientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y vehículos en excelente estado."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Svetlana, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al ...(More ↓) cliente excepcional y que encontraste vehículos en excelente estado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio."

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Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, realmente recomendados para cualquier reparación."

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Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y ...(More ↓) servicio en el taller. Estamos a tu disposición para cualquier otra reparación que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio me atendieron de manera rápida y amable. Sin duda volveré."

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Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y amable. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré por la calidad de su trabajo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo contigo. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y amable que resolvió todos mis problemas."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(More ↓) al resolver tus problemas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con una puntuación perfecta. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Trato cercano y profesional, muy resolutivo, profesionales como el ,son los que hacen grande está empresa. Se cumplieron con creces mis expectativas. Muchas gracias a Marcos ...(More ↓) Pérez Murcia. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Marcos Pérez en Murcia ...(More ↓) cumplió con creces tus expectativas. Estamos encantados de saber que nuestro trato cercano y profesional marcó la diferencia. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Less ↑)

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