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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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2731 Opinions found

A
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10 / 10

"Personal excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

¡Hola Antonio! Apreciamos mucho tus amables palabras y la valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) excelente con nuestro personal. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buenos trabajadores y atención impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús Enrique. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trabajo profesional y trato excelente."

Quiero destacar especialmente el trato de Elshan Seifullaev, gran profesional, atento, amable y servicial. Un 10....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rodolfo. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesional. Transmitiré tus ...(Más ↓) amables palabras a Elshan Seifullaev. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de 10. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención ha sido genial. Extraordinaria labor en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención genial en cada visita. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio extraordinario en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jeronimo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buena asistencia siempre que voy. Recomendable al 100%. Un grupo de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Ramon. Nos alegra saber que siempre has recibido una excelente asistencia en nuestras instalaciones. ...(Más ↓) Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad, por lo que tus palabras son muy apreciadas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha resultado excelente. Especialistas excelentes. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Ignacia, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo ha demostrado excelencia y ...(Más ↓) profesionalidad en el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente personalizada. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención personalizada. Estamos encantados de que ...(Más ↓) nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria y recomendable al 100%. Trabajadores competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia satisfactoria y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Poco interés en el cliente "

Me dejaron en el maletero una esponja que habían usado y el compartimiento donde iba la reparación abierto sin cerrar , poco interés por el cliente , mientras esperaba ...(Más ↓) reparación me di vuelta por concesionario y por lo menos conté 4-5 comerciales y ninguno se acercó a preguntar si me interesaba algún vehículo …. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura. Lamentamos mucho que hayas sentido poco interés por parte de nuestro equipo. Tomamos ...(Más ↓) muy en serio tus comentarios y vamos a investigar lo sucedido para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudarán a enfocarnos en áreas de oportunidad. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable. Personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

¡Hola Maria Encarnacion! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nuestro personal profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Murcia y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente. El servicio fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio fue muy profesional. El grupo de profesionales notable y la atención ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) de calidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífico trato. Recomendable al 100%. Sobresalientes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención ha sido personalizada y muy buena profesionalidad. Profesionales competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y profesional por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia ha sido satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia es excelente.No es la primera vez que compro vehículo en este concesionario, por algo será....."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fulgencio, por tu lealtad y confianza en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente una vez más. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita. (Menos ↑)

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10 / 10

"Magnífica atención. Plantilla muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Patrocinio. Nos alegra saber que has disfrutado de una magnífica atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. La responsabilidad es un valor fundamental para nosotros, y nos complace saber que lo has percibido. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es destacable y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Gabriel. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y magnífico por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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4 / 10

"Avería y cambio de depósito del ad Blue, sin apoyo de marca ni concesi"

Atención por jose Antonio recepción exquisito. Pero mal en taller. Cambio sin más de todo el depósito del ad blue, de una pieza poco utilizada, no deterioro por uso. Y al ...(Más ↓) parecer de fallo muy común. No he encontrado el apoyo de Mercedes ni de concesionario para su sustitución gratuita o parcialmente. Después de tener varios Mercedes me planteo si cambiaré de marca. En foros comentaré el problema del ad blue y no recomendaré la compra de esa tecnología, teniendo en cuenta de que no ha sido rellenado más de tres o cuatro veces en los años que tengo el vehículo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el cambio del ...(Más ↓) depósito del adBlue. Entendemos tu frustración y agradecemos tus comentarios sobre la atención recibida por José Antonio. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros servicios. Si necesitas más asesoramiento o ayuda, no dudes en contactarnos. Valoramos tu fidelidad a la marca y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.