What customers say about this company
706 Opinions found
Alicia A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2025 at 01:14

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, desde la atención hasta el servicio recibido, todo de 10."
Jesús Gallego reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ana P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2025 at 21:20

8 / 10
"Servicio técnico muy bueno."
Jesús Gallego reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por tu positiva valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que el servicio técnico cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Miguel P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2025 at 18:14

10 / 10
"Profesionalidad en cada detalle, mi experiencia en el taller fue impecable y superó mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 24-11-2025 to this comment:
Jesus M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2025 at 15:54

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, superando mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 21-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria I. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2025 at 22:29

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."
Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato recibido ...(Más ↓) fueron de tu satisfacción. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manolo S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 21:29

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención y asesoramiento excepcional por parte del equipo de ventas."
Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manolo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra y el ...(Más ↓) asesoramiento hayan sido excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-11-2025 at 07:47

10 / 10
"Un equipo muy profesional que me brindó atención personalizada, estoy encantado con mi nueva adquisición."
Jesús Gallego reply on 19-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Angel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con tu compra ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Abdellatif C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 17:28

10 / 10
"Una experiencia sin igual en el concesionario recibí un trato amable y eficaz que recomiendo."
Jesús Gallego reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Abdellatif, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que recibiste un ...(Más ↓) trato amable y eficaz, y que tu experiencia fue positiva. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 13:03

10 / 10
"Me sentí muy valorado como cliente, la atención que recibí fue impecable y el resultado final me dejó completamente satisfecho."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alejandro R. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-11-2025 at 07:23

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención excepcional y gran profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu vehículo nuevo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Victor A. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 00:07

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio recibido un taller donde realmente cuidan a sus clientes."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Alfonso, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien cuidado y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Segura I. G. S. I.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-11-2025 at 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, atención amable y profesional. Recomendado para quien busque calidad."
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer calidad y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
James D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 19:51

8 / 10
"All good apart from standing around for over two hours"
To improve: Too much time waiting one hour before we left your premises and one hour waiting after we returned.
Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, James, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Lamentamos la espera de más de dos horas y agradecemos ...(Más ↓) tu comprensión. Tomamos nota para mejorar nuestros tiempos de atención y ofrecerte un servicio aún más eficiente en el futuro. Nos alegra que recomendarías nuestros servicios y esperamos poder atenderte con mayor prontitud en tu próxima visita. (Menos ↑)
Antonio G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2025 at 21:05

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio en este concesionario, volveré sin dudarlo."
Jesús Gallego reply on 10-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. (Menos ↑)
Salvador G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2025 at 10:13

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 10-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecerte por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Clara R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2025 at 21:53

6 / 10
"Cumplieron con su trabajo"
Cuanto un cliente reserva cita previa se tiene que ajustar en la medida de lo posible a esa hora. Llegué al concesionario a las 9:30 de la mañana y salí a las 13:40 para una ...(Más ↓) revisión de mantenimiento A. (Menos ↑)
To improve: Ajustarse a la hora de la cita previa reservada
Jesús Gallego reply on 06-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Clara, por compartir su experiencia. Lamentamos que la espera haya sido mayor de lo esperado y tomamos nota para mejorar en ...(Más ↓) esa área. Agradecemos su valoración y su recomendación. Nos esforzaremos en ajustar mejor los tiempos para ofrecer un servicio más ágil en futuras visitas. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 08:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente en el concesionario, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego reply on 03-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y transparencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Eva D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 22:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Manuel J. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 21:30

10 / 10
"Experimenté un trato amable y cercano, lo que hizo que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que tu visita fue satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Blas R. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-10-2025 at 09:43

10 / 10
"Excelente atención y trato personal, la experiencia de compra fue inmejorable."
Jesús Gallego reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blas, por tus amables palabras y por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Nos alegra saber que tu experiencia de ...(Más ↓) compra fue inmejorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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