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Mercedes-Benz Autoclasse

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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valoracion

9.4 / 10

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35 Opinions found

J
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2 / 10

"No recomendaría este concesionario jamás en mi vida "

No me han tratado bien nada bien al revés muy mal el coche me ha dado bastantes fallos dejaba el coche no me lo solucionaban darme largas no cogerme el coche en 6 meses luego no ...(More ↓) me han solucionado los problemas el jefe de taller salva me decía que me fuese en bicicleta total que no me lo han solucionado y se pasó la garantía que es lo que querían para mí fatal el trato (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

To improve: Todo

Jesús Gallego reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Lamentamos sinceramente escuchar que su visita a nuestro concesionario no haya cumplido ...(More ↓) con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y le aseguramos que tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus preocupaciones directamente. Por favor, contáctenos para que podamos atender sus inquietudes de manera adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores muy eficiente. Aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Magnolia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Tu recomendación es muy ...(More ↓) valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento. El trato fue perfecto."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria y ...(More ↓) que recibiste un trato perfecto. Estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Aconsejable. La atención ha sido muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 08-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Juana, por tu valoración y tus comentarios positivos sobre nuestra atención profesional. Lamentamos que no se te haya ...(More ↓) ofrecido una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal excelente. Especialistas eficientes."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 22-11-2023 to this comment:

¡Hola Jose Juan! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en Autoclasse. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de ...(More ↓) conducción, pero esperamos que hayas encontrado el vehículo perfecto. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Atención al cliente impecable. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 14-12-2023 to this comment:

Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(More ↓) comprometidos en brindar un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Atención al cliente cuidadosa. El proceso ha sido excelente. Trabajadores excelentes."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cuidadosa y que el ...(More ↓) proceso fue excelente para ti. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Maravillosa labor desde el primer momento. El personal es competente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Asensio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y maravilloso ...(More ↓) desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Asesoramiento impresionante."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento impresionante. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Lamentamos que el ...(More ↓) proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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10 / 10

"Un diez y el resultado fue impecable. Muy buen servicio."

Gracias al señor Javier Torrecillas por el trato, la atención y profesionalidad desde que entramos al confesionario. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y la atención de Javier. ...(More ↓) Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 23-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu experiencia, Antonio. Nos ale saber que recibiste un trato excelente. Estamos encantados de haber cumplido tusativas. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa y una plantilla de trabajadores competente. Experiencia muy satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y que nuestro equipo te ...(More ↓) ha brindado un servicio competente. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia muy satisfactoria con nosotros. Agradecemos enormemente tus palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y la experiencia fue muy profesional. Especialistas muy comprometidos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 19-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que ...(More ↓) percibiste un alto nivel de profesionalismo y compromiso por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos enormemente tu recomendación. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Son fantásticos. Sin duda recomendaré a mis conocidos este concesionario"

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados ...(More ↓) de que nos recomiendes a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse! (Less ↑)

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