Share with your friends on:

Mazda Norkar - Erandio

Vehicle dealership

Mazda Norkar - Erandio

Ribera Erandio 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

965 Opinions found

Z
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendables."

Atención al cliente reply on 09-01-2026 to this comment:

Gracias, Ziortza, por tus palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu coche con el mismo compromiso. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Un servicio excepcional en el concesionario, sin duda regresaré para futuras necesidades."

Atención al cliente reply on 09-01-2026 to this comment:

Jose Maria, agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro servicio. Es un placer saber que te fue excepcional y que regresarás para ...(Más ↓) futuras necesidades. En Mazda Norkar - Erandio trabajamos para darte atención cercana y eficaz, y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites cuando vuelvas. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo reply on 08-01-2026 to this comment:

Gracias, Roberto, por tu valoración y por confiar en Mazda Norkar - Erandio. Nos alegra saber que encontraste rápido y eficaz nuestro ...(Más ↓) servicio. Trabajamos para que cada experiencia sea ágil y satisfactoria, y tus palabras nos motivan a seguir así. Cuando necesites volver, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Atención correcta, pero el plazo de reparación hs sido largo"

La atención ha sido correcta, pero el plazo de la reparación en garantía ha sido muy largo. Por otro lado, y a pesar de haber de solicitado un vehículo de sustitución según ...(Más ↓) se indica en el programa contratado , me fue negado por no disponibilidad. Sorprendentemente se me ofreció la posibilidad de de proporcionarme un vehículo de alquiler pagando una cantidad diaria que no recuerdo exactamente. (Menos ↑)

To improve: Tiempos de la intervención.

Roberto Calvo reply on 08-01-2026 to this comment:

Gracias por tu comentario, Jose. Lamentamos la espera en la reparación en garantía y que no se haya contado con un coche de sustitución ...(Más ↓) como esperabas. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar la coordinación entre servicio y atención al cliente, y para aclarar la disponibilidad de vehículos de sustitución y alternativas de movilidad. Si necesitas retomarlo, quedo a tu disposición para revisar opciones y buscar una solución que se ajuste a tus necesidades. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para evitar molestias futuras. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y atención al cliente impecable."

Atención al cliente reply on 08-01-2026 to this comment:

Gracias Ignacio por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente y que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) atento. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si puedes, cuéntanos en qué podríamos seguir mejorando para que tu próxima experiencia sea aún más positiva. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

O
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo demostró ser altamente capacitado y resolvieron mis problemas de manera eficiente y amable."

Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:

Oscar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te atendió con alta profesionalidad y que pudieron resolver tus ...(Más ↓) problemas de forma eficiente y amable. Apreciamos tu confianza y tu recomendación a conocidos; trabajamos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido me sentí valorado como cliente desde que llegué al concesionario."

En todo momento me supo escuchar para poder explicarme. Se amable y empatica....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:

Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado desde tu llegada y que te supimos escuchar para ...(Más ↓) entender tus necesidades. En Mazda Norkar - Erandio trabajamos para mantener ese trato cercano y adaptar nuestras soluciones a cada cliente; tu confianza refuerza nuestro compromiso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. El personal fue amable y solucionó todos mis problemas rápidamente."

Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:

Alberto Nos alegra mucho saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestro equipo te atendió con amabilidad y resolvió tus problemas ...(Más ↓) con rapidez. Agradecemos tu confianza y tus comentarios, nos motivan a seguir mejorando para ti y para todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo del taller demostró una gran calidad en su trabajo y un servicio excepcional, definitivamente volveré."

Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:

Antonio, agradecemos tus palabras y nos alegra mucho saber que la calidad y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer que quieras volver. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y hacer de tu próxima visita una experiencia igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Gracias por confiar en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención en todo momento."

Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:

Cristina, agradecerte por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio del taller fue excepcional y que nuestro personal mostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención en todo momento. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:

Susana, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo fueron de tu agrado y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el servicio recibido en el taller. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido me siento confiado en volver siempre a este concesionario."

Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:

Pedro, nos alegra enormemente leer que quedaste totalmente satisfecho con la calidad de nuestro servicio y que te sientes confiado para ...(Más ↓) volver. Agradecemos tu confianza y tus palabras; trabajamos para que cada visita sea fácil y agradable. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar todavía, dínoslo. Será un placer recibirte de nuevo en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

Roberto Calvo reply on 30-12-2025 to this comment:

Jose, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad en el taller superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Estamos a su disposición desde Mazda Norkar - Erandio para seguir ofreciéndole un servicio cercano y de calidad. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional atención y servicio el equipo del taller demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente reply on 30-12-2025 to this comment:

Manuel, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad del equipo del taller. Es estupendo saber que nuestro ...(Más ↓) esfuerzo se refleja en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Norkar - Erandio para tu coche. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato fue inmejorable, me sentí muy bien cuidado durante todo el proceso de la reparación."

Roberto Calvo reply on 27-12-2025 to this comment:

Gracias, Jose Carlos, por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste muy bien cuidado durante todo el proceso de la reparación. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato inmejorable y una experiencia sin contratiempos. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención personalizada y la calidad del servicio en el taller fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho."

Atención al cliente reply on 26-12-2025 to this comment:

Francisco Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y la calidad del servicio en el taller fueron excepcionales. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y nos llena de satisfacción haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Atención al cliente reply on 25-12-2025 to this comment:

Manuel, nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas gracias a la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por elegir Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención profesional y rápida solución a mi problema."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:

Susana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente y que la atención fue profesional y ...(Más ↓) la reparación rápida. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo si lo necesitas. Un saludo. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la visita al taller, me sentí escuchado y valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:

Judit, gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste escuchada y valorada durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_2.png

4 / 10

"Mala gestión en general"

Falta de interés para satisfacer al cliente, organización muy deficiente....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Falta de comunicación

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 7 8 9 10 11 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.