No se me informó de los costes de llevar el vehículo a presupuestar cargo que no cobran en ningún otro taller , ni por telefono ni una vez en el taller. La falta de claridad ...(Más ↓)hace poner en duda la conveniencia de este taller. (Menos ↑)
To improve: Se debe informar a los clientes de las condiciones y posibles cargos antes de actuar sobre un vehiculo, en mi caso no ha sido asi
Nos alegra saber que la entrega final ha sido de excelente calidad y que nos recomiendas. Sergio, gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓)por confiar en Mazda Ibersport Sant Cugat. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la entrega final ha sido de excelente calidad y que nos recomiendas. Sergio, gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓)por confiar en Mazda Ibersport Sant Cugat. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Gràcies per compartir aquesta opinió, Joan. Ens alegra molt saber que l’equip va mostrar professionalitat i que la teva experiència va ...(Más ↓)ser positiva. Si en algun moment necessites assistència, estem a la teva disposició a Mazda Ibersport Sant Cugat. (Menos ↑)
Gràcies per compartir aquesta opinió, Joan. Ens alegra molt saber que l’equip va mostrar professionalitat i que la teva experiència va ...(Más ↓)ser positiva. Si en algun moment necessites assistència, estem a la teva disposició a Mazda Ibersport Sant Cugat. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Pascual. Nos alegra saber que te pareció completo y fiable nuestro servicio. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo adicional o quieres comentar alguna mejora, estaremos encantados de atenderte. Saludos desde Mazda Ibersport Sant Cugat (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Pascual. Nos alegra saber que te pareció completo y fiable nuestro servicio. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo adicional o quieres comentar alguna mejora, estaremos encantados de atenderte. Saludos desde Mazda Ibersport Sant Cugat (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Alex, nos alegramos de que la información haya estado disponible en todo momento y que el seguimiento haya sido efectivo. En Mazda ...(Más ↓)Ibersport Sant Cugat trabajamos para que estés bien informado y acompañado en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Alex, nos alegramos de que la información haya estado disponible en todo momento y que el seguimiento haya sido efectivo. En Mazda ...(Más ↓)Ibersport Sant Cugat trabajamos para que estés bien informado y acompañado en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la gestión de documentación y la entrega fue rápida. Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. En Mazda ...(Más ↓)Ibersport Sant Cugat trabajamos para que todo sea ágil y sencillo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la gestión de documentación y la entrega fue rápida. Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. En Mazda ...(Más ↓)Ibersport Sant Cugat trabajamos para que todo sea ágil y sencillo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Después de muchas veces q he asistido y siempre he puntuado bien está vez había muy mal ambiente. La persona q me atendió Judit no me supo dar las explicaciones sobre lo q me ...(Más ↓)decía de los neumáticos q al llegar a casa he buscado información y he entendido lo q me decía y estaba mirando otro coche q no era el mío . Mi sensación de hoy ha sido descontrol y mal ambiente. Volveré pq me valen más todas las buenas q una mala y creo q siempre se han de dar oportunidades. (Menos ↑)
Noemi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la limpieza de nuestras instalaciones te impresionó, pero sentimos mucho ...(Más ↓)la sensación de descontrol y la falta de claridad en la explicación sobre los neumáticos durante tu visita. Tomamos nota para que la comunicación sea más precisa y que nadie se lleve dudas sobre su coche. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener el nivel habitual de servicio. Si quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Noemi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la limpieza de nuestras instalaciones te impresionó, pero sentimos mucho ...(Más ↓)la sensación de descontrol y la falta de claridad en la explicación sobre los neumáticos durante tu visita. Tomamos nota para que la comunicación sea más precisa y que nadie se lleve dudas sobre su coche. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener el nivel habitual de servicio. Si quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
David, nos alegra saber que tu experiencia en Mazda Ibersport Sant Cugat fue fantástica y que el personal fue atento y el stock estuvo ...(Más ↓)completo. Gracias por compartirlo; tu opinión nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
David, nos alegra saber que tu experiencia en Mazda Ibersport Sant Cugat fue fantástica y que el personal fue atento y el stock estuvo ...(Más ↓)completo. Gracias por compartirlo; tu opinión nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que valoras la atención al detalle en Mazda Ibersport Sant Cugat, Juan Carlos. Apreciamos tu comentario positivo y ...(Más ↓)seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que valoras la atención al detalle en Mazda Ibersport Sant Cugat, Juan Carlos. Apreciamos tu comentario positivo y ...(Más ↓)seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés, y que lo recomiendas al 100%. Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓)en Mazda Ibersport Sant Cugat. Seguiremos trabajando para mantener esa experiencia positiva. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés, y que lo recomiendas al 100%. Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓)en Mazda Ibersport Sant Cugat. Seguiremos trabajando para mantener esa experiencia positiva. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la información fue suficiente y el seguimiento impecable. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y atenderte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la información fue suficiente y el seguimiento impecable. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel y atenderte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que el seguimiento proactivo informó de todos los cambios. Yolanda, gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)valoración. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el seguimiento proactivo informó de todos los cambios. Yolanda, gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓)valoración. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Roberto, nos alegra saber que la experiencia fue rápida, clara y profesional. Gracias por compartirlo. Si en algún momento necesitas ...(Más ↓)asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Roberto, nos alegra saber que la experiencia fue rápida, clara y profesional. Gracias por compartirlo. Si en algún momento necesitas ...(Más ↓)asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
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Agradecemos que compartas tu experiencia, Esteban. Nos alegra saber que la gestión fue rápida, con trato cercano y profesional. Si ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Esteban. Nos alegra saber que la gestión fue rápida, con trato cercano y profesional. Si ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Toribio, nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio y que la atención al cliente haya sido de calidad. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y que veas valor en nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Toribio, nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio y que la atención al cliente haya sido de calidad. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y que veas valor en nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra mucho saber que recomendarías nuestros servicios y que la experiencia fue ...(Más ↓)contundente. En Mazda Ibersport Sant Cugat trabajamos para que cada cliente se lleve una impresión positiva. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra mucho saber que recomendarías nuestros servicios y que la experiencia fue ...(Más ↓)contundente. En Mazda Ibersport Sant Cugat trabajamos para que cada cliente se lleve una impresión positiva. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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Agradecemos que compartas tu experiencia, Esteban. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que los resultados fueron excelentes. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Agradecemos que compartas tu experiencia, Esteban. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que los resultados fueron excelentes. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Gràcies pel vostre comentari, Gemma. Ens alegra saber que la conversa va ser clara i sense pressa i que la confiança va ser molt present. ...(Más ↓)També és molt positiu saber que et vas sentir còmoda durant l’atenció. Si en algun moment necessites res més o vols compartir qualsevol comentari addicional, estarem encantats d’escoltar-te i ajudar-te. (Menos ↑)
Gràcies pel vostre comentari, Gemma. Ens alegra saber que la conversa va ser clara i sense pressa i que la confiança va ser molt present. ...(Más ↓)També és molt positiu saber que et vas sentir còmoda durant l’atenció. Si en algun moment necessites res més o vols compartir qualsevol comentari addicional, estarem encantats d’escoltar-te i ajudar-te. (Menos ↑)
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Gràcies per compartir la teva experiència, Joan. Ens alegra saber que la sinceritat i el respecte en cada interacció, així com la ...(Más ↓)confiança, són valoracions que rebs. Seguirem treballant per mantenir aquest compromís a Mazda Ibersport Sant Cugat i estem a la teva disposició per a futures visites. (Menos ↑)
Gràcies per compartir la teva experiència, Joan. Ens alegra saber que la sinceritat i el respecte en cada interacció, així com la ...(Más ↓)confiança, són valoracions que rebs. Seguirem treballant per mantenir aquest compromís a Mazda Ibersport Sant Cugat i estem a la teva disposició per a futures visites. (Menos ↑)
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