What customers say about this company
1311 Opinions found
Pedro M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2025 at 20:41
10 / 10
"El trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo fue excepcional, quedé completamente satisfecho con la atención."
Atención al cliente reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Iban S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 16:16
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, demostraron gran conocimiento y eficacia."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iban, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo y su trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 03:36
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y cuidado en el servicio."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jon P. Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jon Patxi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Felix M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:20
8 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue perfecto. Altamente recomendados por su dedicación al cliente."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Félix María, por tus amables palabras y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestra dedicación al cliente. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Santiago M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 20:40
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados."
Roberto Calvo reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Josu E. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 18:07
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los profesionales mostraron gran conocimiento sobre el vehículo."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josu Eloy, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Oroitz C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 09:33
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oroitz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Luis A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 22:51
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, todo se resolvió a tiempo y con excelentes resultados."
Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que todo se resolvió a tiempo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y resultados. (Menos ↑)
Alberto A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:46
10 / 10
"Increíble atención al cliente, me sentí valorado durante toda mi visita al taller."
Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante tu visita. Trabajamos con empeño para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. D. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:24
10 / 10
"La calidad de los servicios y la atención recibida superaron mis expectativas. Totalmente recomendable."
Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Domingo J. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:19
6 / 10
"Buen chaval lo hizo todo bien"
No puedo quejarme de su atencion fue cordial y sincero...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: No pueden darte cita a una hora y que tarden 3 horas y media en cambiar aceite y filtro y no te ofrezcan un vehículo de sustitución gratuito
Roberto Calvo reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo Joaquín, por tus amables palabras y por valorar positivamente nuestra atención. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) atendieron de manera cordial y sincera. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder sorprenderte gratamente en tu próxima visita. (Menos ↑)
Francis E. Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 21:18
10 / 10
"Salí del concesionario muy contento, la atención al cliente fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."
Atención al cliente reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francis Elias, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la rapidez en la solución. Es muy importante para nosotros ofrecer un servicio excepcional y que te sientas bien atendido. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y agradecerte también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Diego A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 12:44
8 / 10
"Me sentí muy atendido durante mi visita al taller, realmente aprecié la calidad del trato recibido."
Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego Andres, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoraste la ...(Más ↓) calidad del trato. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio aún mejor en futuras visitas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Jose L. D. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 05:11
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró un alto nivel de conocimiento sobre los vehículos, lo cual facilitó mi decisión."
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro conocimiento y atención ...(Más ↓) facilitaron tu decisión. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Francisco J. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 22:54
6 / 10
"ESPERA POR UN FILTRO"
Me parece algo increíble que vaya hacer una revisión que barata no es y cuando voy a recoger el coche no este terminada la revisión porque no hay un filtro de aceite de ...(Más ↓) repuesto. Un taller de estás características no puede ni debe hacer esperar a un cliente por estos motivos. (Menos ↑)
To improve: La espera
Andrea Aranda reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Lamentamos la espera y que tuviéramos el contratiempo de la falta de ...(Más ↓) recambio. Apreciamos su sinceridad y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita y agradecerle la confianza. Como disculpas, le enviaremos un vale de 30 euros a su dirección de correo, el cual quedara disponible para su próxima visita. (Menos ↑)
Kenia M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 21:20
10 / 10
"Me sentí completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Kenia Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendida. Será un placer recibirte nuevamente en Mas Motor - Erandio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Jose R. J. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 20:40
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)
Sergio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 07:59
10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, superaron mis expectativas con su atención y profesionalismo."
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas y que quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ramon S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 10:48
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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