What customers say about this company
1977 Opinions found
Sara F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 08:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y experiencia en su trabajo."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, Sara. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que percibiste profesionalidad y experiencia en nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y nos motivas a seguir cuidando cada detalle para ti y para tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alfonso B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 08:23
10 / 10
"Mis expectativas fueron superadas el equipo de taller se mostró muy competente y amable en todo momento."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Alfonso, nos alegra saber que superamos tus expectativas y que el equipo de taller fue competente y amable en todo momento. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tus palabras y la confianza que depositas en Mas Motor - Erandio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Juan P. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:03
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita al taller."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Juan Pablo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que tu coche quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones tras la visita. Compartir tu experiencia positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y contar contigo para lo que precises. Un saludo cordial de todo el equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Ana B. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 09:56
2 / 10
"Mala experiencia"
Para conseguir cita tarde una semana para contactar con una persona del taller, y ahora para que me digan cuando va a acabar la reparación, lo mismo. Llamo, no me coge nadie. ...(Más ↓) Acabo hablando con la centralita, dejamos nota para qu se pongan en contacto con usted y aquí sigo esperando. (Menos ↑)
To improve: Todo, pero sobre todo información al cliente sobre el estado de la reparación. Cambios duración etc...
Ita L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 21:42
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Ita, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y que ...(Más ↓) considerarás volver. Seguiremos cuidando los detalles para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si necesitas algo antes de tu próxima cita, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jaime Z. M. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 20:56
10 / 10
"Una experiencia sobresaliente en el concesionario, se nota la dedicación por ofrecer un excelente servicio al cliente."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Jaime, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que percibes la dedicación que ponemos para ofrecer un servicio al ...(Más ↓) cliente excepcional. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle en Mas Motor - Erandio. Si en el futuro necesitas asesoramiento o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes; gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Nicolas L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2026 at 20:37
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, la atención y la calidad del servicio fueron sobresalientes."
Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Nicolas, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la calidad del servicio ...(Más ↓) fueron sobresalientes. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y trabajaremos para mantener este nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ana R. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 17:26
10 / 10
"Me encantó la amabilidad del personal, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen un gran trabajo."
Roberto Calvo reply on 24-01-2026 to this comment:
Gracias, Ana, por tus palabras tan amables. Nos alegra mucho saber que la amabilidad del equipo y el trabajo realizado te hicieron sentir ...(Más ↓) bien. Valoramos que percibas nuestra preocupación por los clientes y trabajamos para seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis A. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 22:00
10 / 10
"Un servicio de taller impresionante la profesionalidad del equipo y la calidad del trabajo superaron mis expectativas."
Roberto Calvo reply on 24-01-2026 to this comment:
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio de taller y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la máxima calidad en cada detalle, y saber que lo percibes así nos motiva a seguir igual. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza. (Menos ↑)
Alfonso R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:27
10 / 10
"El personal del taller fue extremadamente profesional y me brindaron un servicio excepcional."
Roberto Calvo reply on 24-01-2026 to this comment:
Alfonso, nos alegra enormemente saber que el personal del taller fue profesional y que recibió un servicio excepcional. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por su confianza. En Mas Motor - Erandio trabajamos para que cada visita sea fácil y transparente; estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite. (Menos ↑)
Jose I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:08
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Roberto Calvo reply on 24-01-2026 to this comment:
Jose, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio recibidos en el taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que la experiencia fue positiva. Compartiré tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Pablo P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 09:35
10 / 10
"Muy contento con mi experiencia en el taller los profesionales fueron amables, competentes y me dejaron un vehículo impecable."
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Pablo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue amable y competente y que dejaste tu vehículo ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tu confianza y lo que significan comentarios como el tuyo para seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Alessandro C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 08:04
10 / 10
"Estuve muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario."
Roberto Calvo reply on 23-01-2026 to this comment:
Alessandro, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y que volverás a nuestro concesionario. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y tu valoración. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte y cuidar de tu vehículo con la misma dedicación. Gracias por elegir Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Luis J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 07:32
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, *** recomendable."
Roberto Calvo reply on 23-01-2026 to this comment:
Gracias, Luis Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo en el taller cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y que nos recomendarías a tus conocidos. Tu valoración nos motiva a seguir manteniendo altos estándares de servicio. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 22:19
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención al cliente inmejorable."
Roberto Calvo reply on 23-01-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que encontraste un trato profesional y una ...(Más ↓) atención al cliente inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia en el taller sea siempre positiva. Quedamos a tu disposición para futuras revisiones o dudas que puedas tener. Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Jon A. M. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-01-2026 at 20:04
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional."
Julio Cesar me atendió estupendamente. Me sentí muy bien asesorado y respondió eternamente a todas mis preguntas. Un gran placer conocer a una gran persona....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Jon Ander, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención de Julio Cesar fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien asesorado, con respuestas a todas tus preguntas. Es un placer para nosotros contar con clientes así y saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estar a tu disposición ante cualquier duda futura. Un saludo y gracias por confiar en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Abraham L. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2026 at 19:40
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de ventas muy profesional, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Abraham, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que la atención y nuestro equipo de ventas ...(Más ↓) te han parecido profesionales y útiles. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Juan M. A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 08:59
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Juan Maria, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y plenamente satisfecho ...(Más ↓) con la atención en nuestro taller. En Mas Motor - Erandio trabajamos cada día para mantener ese nivel de cercanía y eficacia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Inigo B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-01-2026 at 08:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo estuvo muy dispuesto a resolver todas mis dudas sobre los vehículos."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Iñigo, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo del equipo estuvieron a la altura y que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas sobre los vehículos. Tu reconocimiento nos anima a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria B. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 22:34
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y la rapidez del mantenimiento de mi vehículo en este concesionario."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la rapidez de mantenimiento. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
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