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Lexus Murcia

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Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

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3246 Opinions found

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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."

Jesús Gallego reply on 26-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara. Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese mismo nivel de claridad y cercanía. (Menos ↑)

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10 / 10

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

Jesús Gallego reply on 26-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Julian. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido ...(Más ↓) plenamente. En Lexus Murcia trabajamos para mantener ese estándar y ofrecer tranquilidad a nuestros clientes. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, servicio atento y resultados perfectos."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que el servicio fue atento y que los resultados fueron perfectos, Jose Manuel. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y confiarnos en Lexus Murcia para su visita. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener su satisfacción. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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6 / 10

"Mucho tiempo esperando"

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jacinto. Lamentamos la sensación de haber esperado demasiado; tomamos nota de ello para evaluar ...(Más ↓) procesos y poder mejorar. Si deseas ampliar lo ocurrido o compartir más detalles, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles en nuestra web. Apreciamos que hayas dejado tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio más ágil y cómodo en futuras visitas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y siempre disponible."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Pascual, nos alegra mucho saber que encontraste al equipo atento y resolutivo y que estamos disponibles para ti. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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10 / 10

"El concesionario transmite confianza y profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el concesionario transmite confianza y profesionalidad. Agradecemos que comparta su experiencia, Jose Ramon. En Lexus ...(Más ↓) Murcia trabajamos para mantener ese estándar y quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. Si desea comentar alguna mejora o comentario adicional, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra muchísimo conocer que el equipo de alto rendimiento y el trato humano y profesional han sido de tu agrado, Alfonso. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia con Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final de alto nivel, muy satisfecho con la compra."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la calidad final es de alto nivel y que está satisfecha con su compra. Sara, agradecemos que comparta su experiencia ...(Más ↓) y que recomiende nuestros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, solución rápida y atención profesional."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la solución fue rápida y que recibió una atención profesional, Joaquin. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Agradecemos que comparta su experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención proactiva y eficaz. Su ...(Más ↓) comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio para todos nuestros clientes. Si en el futuro requiere asistencia o quiere comentar cualquier aspecto adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mala reparación y cara para dejar el coche igual"

Si la bomba del agua está mal se sustituye si pierde aceite por tapa de balancines se arregla el coche le sonaba mal el motor y salió igual arregla pinchazos y se queda la rueda ...(Más ↓) sin aire por un clavo que tenía 2 días de hotel y más ***€ por cambiar aceite y descarbonizar (Menos ↑)

To improve: En solución de los problemas

Jesús Gallego reply on 08-06-2026 to this comment:

Lamentamos que la experiencia no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la reparación, el coste y el ...(Más ↓) rendimiento del servicio recibido. Queremos seguir siendo transparentes y mejorar; si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Agradecemos que haya compartido su experiencia, Eduardo, y quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Jesús Gallego reply on 25-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Miguel. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias al equipo. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos visiting. Si en algún momento quieres comentar más detalles, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil y clara desde el primer momento."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Gestionamos tu experiencia de forma ágil y clara desde el primer momento, Silvia. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que recomiendas ...(Más ↓) nuestros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."

Una experiencia increíble para un coche increíble. Atención personalizada inmejorable realizada por Curro, nuestro asesor comercial....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento personalizado, la comunicación profesional y la atención de Curro hayan contribuido a una experiencia ...(Más ↓) increíble, Francisco. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra leer que recibiste excelentes consejos y un trato tan atento, Alejandro. Gracias por compartir tu experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo; es motivación para seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Confianza gracias al trato respetuoso y humano."

Jesús Gallego reply on 22-05-2026 to this comment:

Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el trato ha sido respetuoso y humano, y que eso haya ...(Más ↓) generado confianza. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Totalmente recomendable, solución rápida y trato respetuoso."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Hola Salvador, nos alegra mucho saber que recomendarías nuestros servicios y que la solución fue rápida, con trato respetuoso. En Lexus ...(Más ↓) Murcia trabajamos para mantener altas expectativas y saber que hemos cumplido con ello nos motiva. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano y cercano que genera gran confianza."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

En Lexus Murcia nos alegra mucho saber que nuestro trato humano y cercano genera confianza, Maria Dolores. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Jesús Gallego reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra escuchar que el equipo le inspira confianza y tranquilidad, Juan Pedro. Agradecemos que comparta su experiencia y la elección ...(Más ↓) de confiar en Lexus Murcia. Seguimos a su disposición para cualquier detalle o necesidad futura y esperamos poder seguir contando con su recomendación. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue impecable y que su experiencia en Lexus Murcia ha sido positiva, Juan. Trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea así y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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