What customers say about this company
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1675 Opinions found
Carlos B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 20:46
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal del concesionario."
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro equipo te ...(More ↓) brindó una atención amable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en Lexus Murcia. (Less ↑)
Santiago G. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-10-2024 at 08:48
10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo profesional y amable, encontré el coche de ocasión perfecto para mí."
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional y que has encontrado el ...(More ↓) coche de ocasión perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y amable. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nueva adquisición. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Less ↑)
Maria T. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 07:44
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu confianza en ...(More ↓) nosotros y nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio impecable. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Less ↑)
Ignacio I. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2024 at 23:25
10 / 10
"La calidad de los vehículos es impresionante y el trato recibido hizo que la experiencia de compra fuera inolvidable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la calidad de nuestros vehículos y el trato recibido hicieron de tu experiencia de compra ...(More ↓) algo inolvidable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y te agradecemos por recomendar Lexus Murcia. Un saludo cordial. (Less ↑)
Daniel S. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 21:07
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo fue amable y resolutivo. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Juan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 08:45
6 / 10
"Muy profesionales y trato fantástico"
En mi opinión , no esta a la altura la concesión al no poder cobrar con tarjeta American Express. Puedo hacer la compra en Carrefour y no puedo pagar a la casa Lexus.? Desolador ...(More ↓) Me dio muy mala sensación e imagen de marca (Less ↑)
To improve: Poder pagar con tarjeta American Express
Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo y trato, pero ...(More ↓) lamentamos que la falta de opción para pagar con American Express haya afectado tu percepción de nuestra concesión. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Queremos ofrecerte la mejor experiencia posible y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Bartolome A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 07:46
10 / 10
"ATENCIÓN EXCEPCIONAL"
La atención personal recibida siempre supera lo esperado, no solo por la insuperable amabilidad y educación de la persona sino por la eficacia técnica y tiempos eficazmente ...(More ↓) utilizados. Están pendientes de cualquier detalle por minio que sea. Sorprenden. Consiguen una atención perfecta que no existe en la vida común. Muchas gracias. (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Bartolomé, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro ...(More ↓) equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir sorprendiendo con nuestra atención. (Less ↑)
Consolacion V. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-09-2024 at 21:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y amable que me ayudó en todo momento."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Consolación, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo ...(More ↓) momento. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y amable. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Less ↑)
Margarita C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 21:37
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido en el taller, todos muy amables y eficientes. Muy satisfecho."
Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del servicio en nuestro taller. Valoramos mucho ...(More ↓) tus palabras sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Lexus Murcia. (Less ↑)
Antonio S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2024 at 14:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir seguro en mi compra de un coche nuevo."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir seguro en la compra de ...(More ↓) tu coche nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Cristobal A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 10:39
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación en la atención a mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(More ↓) profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)
Maria J. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2024 at 07:11
10 / 10
"El equipo es altamente profesional y realizaron un trabajo excepcional. Estoy muy contento con mi experiencia en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Agradecemos ...(More ↓) tus amables palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)
Francisco R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 20:52
10 / 10
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente y que ...(More ↓) nuestro personal te brindó amabilidad y soluciones efectivas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)
Jose M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 17:16
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(More ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)
Jose R. B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-09-2024 at 10:28
10 / 10
"La atención excepcional del personal hizo que mi experiencia de compra fuera inolvidable y muy satisfactoria."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal hizo que tu experiencia de compra fuera ...(More ↓) inolvidable y satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Less ↑)
Carlos A. N. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 23:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en todos los aspectos del servicio."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(More ↓) nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos arduamente para brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Josefa A. G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-09-2024 at 23:32
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo el proceso de ...(More ↓) compra. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestra atención. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)
Maria D. C. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 21:55
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."
Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(More ↓) rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Juan F. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 16:52
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas y que te sentiste valorado ...(More ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando en ello. Agradecemos tu confianza en Lexus Murcia y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Ana L. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 12:56
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.