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Lesseps Motor

Vehicle dealership

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

1045 Opinions found

R
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10 / 10

"El resultado fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 03-06-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra saber que has percibido nuestro servicio como muy profesional. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener la calidad de nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El personal muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Atención al cliente reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elisa. Nos alegra saber que nuestro personal fue responsable cont. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Trato agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en Lesseps Motor. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran profesionalidad "

Resaltar los conocimientos de mecánica del Sr. Eric y las atenciones recibidas del Sr. Toni...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jaime! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Transmitiremos tus elogios al Sr. Eric y al ...(Más ↓) Sr. Toni, y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención fue inmejorable. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Albert, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Lamentamos si hubo algún problema con el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas y agradecemos tus comentarios para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Ramatoulie! Nos alegra saber que has disfrutado de un trato genial en Lesseps Motor. Agradecemos mucho tu recomendación ...(Más ↓) y tus amables palabras. Estamos aquí para ti en caso de que necesites cualquier cosa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia es muy buena. Empleados magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria Pilar! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy buena y que encontraste a nuestros empleados magníficos. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Maravillosa experiencia durante todo el proceso e inmejorables empleados. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. alegra saber que nuestro equipo fue ejemplar en ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo en Lesseps Motor y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Atención al cliente atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Atención al cliente reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración, Florencio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente ...(Más ↓) satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder demostrarte en el futuro que podemos ofrecerte una atención al cliente excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy buena asistencia en todo momento y el grupo de profesionales muy eficiente. El trato fue atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lorenzo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que recibiste ...(Más ↓) una asistencia atenta y eficiente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Daniel. Nos alegra saber que has recibido un trato personal perfecto. Estamos encantados de que hayas tenido ...(Más ↓) una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorable trato. La experiencia ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Anna, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 30-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente trato y el grupo de profesionales es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Atención al cliente reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un excelente trato y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Buenos especialistas. Organización profesional. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Atención al cliente reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Olga, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas y agradecemos tu honestidad al respecto. Tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Lento al dejar el coche. "

Lento al dejar el coche. Tenia hora a las 8 de la mañana, llegue unos 5 minutos antes de la hora y salia 8:35. Me parece excesivos siendo a primera hora y con hora concertada....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Atención al cliente reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Aurora. Lamentamos que hayas tenido que esperar más de lo esperado. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) comentario para mejorar nuestros tiempos de espera. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"El resultado es muy bueno y una plantilla muy eficiente. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y que encontraste nuestra ...(Más ↓) plantilla eficiente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato es atento y magníficos especialistas. Incomparable profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Atención al cliente reply on 27-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Santi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestros especialistas han demostrado ...(Más ↓) una profesionalidad incomparable. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Buen servicio pero lento"

Tardé 1h15 en dejar el vehiculo con cita previa y solo con 2 pax delante. Demasiado lento!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Tardé 1h15 en dejar el vehiculo con cita previa y solo con 2 pax delante. Demasiado lento!

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L
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6 / 10

"Demasiada espera"

El tiempo de espera es demasiado alto. No puede ser que esperes 1h para entregar el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Demasiada espera para entregar o recoger el vehículo

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