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Lemauto Hyundai

Vehicle dealership

Lemauto Hyundai

Carr. de León-Astorga, KM 5
24010 - León (León, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

473 Opinions found

R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 22-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y estar a tu disposición para cualquier consulta. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"No fue positiva."

Deben de mejorar el lugar de espera, cuando pides cita te dicen que tienes prensa y no hay tienes que andar buscando a un empleado para que te la busque....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: En dejar las cosas como las encuentran.

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien asesorado en la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 22-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isidoro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste bien asesorado en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando mis expectativas en calidad y servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 21-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Es un verdadero placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y un equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 21-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Regular por falta de información"

En cuanto al trabajo de taller, ninguna queja. Los plazos no se cumplieron sin informarme del porqué. Tuve que ponerme en contacto con ellos por falta de información...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: No me llamaron según lo acordado. Tuve que llamar yo tras varios días de espera

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A
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10 / 10

"Excelente atención personalizada y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 18-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra atención personalizada y el servicio de taller ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Roberto Rodríguez reply on 17-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y la ...(Más ↓) calidad del trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, recibí un trato muy profesional y cordial durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: El. Cumplimiento de fechas

Roberto Rodríguez reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y cordial. Tomamos nota de tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y el asesoramiento; trabajaremos para mejorar en esos aspectos y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo de profesionales me atendió con gran dedicación y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez reply on 16-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anbeca Obras Y Jardines, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional y que su dedicación y conocimiento fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido, excelente trato por parte del personal del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Roberto Rodríguez reply on 15-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con el servicio y que ...(Más ↓) nuestro personal del taller te brindó un excelente trato. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Lemauto Hyundai. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Revisión correcta"

En el concesionario todo fue correcto. Pero cabe destacar que a la hora de pedir cita deberían de saber aproximadamente cuanto tiempo les va a llevar toda la revisión e informar ...(Más ↓) de ello. Yo contaba con 2h como en otras ocasiones y al final fueron 4h, lo que eso conlleva que si necesitas el coche no lo tengas, y considero que se debería de informar al cliente para poder organizarse. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Roberto Rodríguez reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alicia, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que la revisión fue correcta y que el servicio en el concesionario ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Lamentamos sinceramente la falta de información sobre el tiempo de la revisión. Agradecemos tu sugerencia y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación al respecto, asegurando que nuestros clientes puedan organizarse mejor. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Roberto Rodríguez reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa. Esperamos verte pronto y seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimiento, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Roberto Rodríguez reply on 08-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y la atención personalizada hizo que mi experiencia de compra fuera perfecta."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Roberto Rodríguez reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue perfecta y que nuestro trato excepcional y ...(Más ↓) atención personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superando mis expectativas con un servicio impecable."

No puedo más que expresar mi agradecimiento y satisfacción por una atención impecable y un servicio técnico, no solo excelente, sino también proactivo, puesto que se ...(Más ↓) adelantan a mis necesidades y realizan servicios adicionales. Excelente experiencia tanto en el depósito como en la recogida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Roberto Rodríguez reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer poder anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio proactivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Lemauto Hyundai. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención personalizada y profesional que recibí superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Roberto Rodríguez reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Saul Obed, nos alegra saber que la atención personalizada y profesional que recibiste superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción con la compra es nuestra mayor recompensa, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato en este concesionario es inmejorable, me sentí valorado como cliente y recomiendo encarecidamente su taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Roberto Rodríguez reply on 04-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Concepción, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) recomendación hacia nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez reply on 03-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alba, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer la mejor profesionalidad, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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