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Kia Denia - Marcos Automoción

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Kia Denia - Marcos Automoción

artida Madrigueres Nord, 12, Edificio KIA
03700 - Dénia (Alacant, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

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7 Opinions found

N
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4 / 10

"Diagnostico tecnico"

El problema inicial continua logo salir del taller despues 10 kms en la estrada. Factura de **€, ida e vuelta para traer e recoger el coche, e ahora obligacion de vueltar para ...(Más ↓) mesmo problema… (Menos ↑)

To improve: espera que su automóvil sea reparado cuando lo lleva al garaje. Recoges el coche, pagas una factura por el trabajo realizado y vuelves a casa por la carretera, el problema vuelve a aparecer. tengo dudas sobre las habilidades tecnicas

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G
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2 / 10

"mala atencion y seguimiento"

Entregue mi coche para que se reparara alli ya que es un servicio oficial y se supone que es mejor que otros ya que mi coche es un Kia me decidi por llevarlo alli, despues de unos ...(Más ↓) cuantos bastantes dias ya cogieron el coche que estaba en las instalaciones esperando a ser reparado, la parte mecanica fue rapida y de momento a sido buena, despues la parte de chapa es lo que me hace escribir esta opinion, me reparan el coche despues de muchos dias y mi sorpresa al recogerlo es que la llanta no a sido reparada y el perito la puso en el parte, la chapa pintada con gotas, las molduras no encajaban bien, el elevalunas de esa misma puerta no subia, otra moldura no estaba bien pegada etc para colmo voy y le digo a la chica que el coche no me gusto como quedo y ya me puso mala cara, se lo volvieron a quedar para arreglarlo otra vez y mi sorpresa es que me dicen que no me dan coche de sustitucion lo tenia que alquilar si la culpa no es mia, por que tengo que poner dinero de mi bolsillo al final la chica accedio a dejarme uno y arreglo un poco el asunto, aun asi no me gusta el acabado que se le a dado al coche, y tampoco en las condiciones que se entrega el coche ya que yo lo lleve limpio y me lo han entregado lleno de polvo por dentro, alfombrillas sucias etc. Yo no recomendaria nunca ir a este taller lo siento. (Menos ↑)

To improve: la calidad del acabado

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M
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4 / 10

"Deberían de ser un poco más ágiles con los que venimos de otro pueblo"

Simplemente me molesta que tengo que desplazarme de Calpe a Denia para pasar una simple revisión y que tarden más de 4 horas....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Tengo cita a las 9 00 voy de calpe a Denia y me entregan el coche a las 13 00 4 horas para una revisión me parece mucho tiempo.

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A
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4 / 10

"Me tienen que poner el aceite correcto del motor."

No me pusieron el aceite correcto del motor, ya que el aceite que tiene que llevar mi motor es un 0w20 con norma API sn plus, para evitar el fenómeno lspi picado de bielas a ...(Más ↓) baja revoluciones común en coche turboalimentados de baja cilindrada gasolina en el manual del coche ya expecifica esa normal para evitar eso pues en el taller optaron por no hacer caso, y meterlo no un 0w20, si no un 0w30 y con normal API sn , sin tener nada que ver con el recomendado por el manual y marca del coche, en teoría estoy a la espera de que según la encargada Alejandra me traigan el aceite correcto para cambiármelo sin coste para mí lógicamente, esperemos la buena fe de las personas, por ahora Kia España está avisada y anotado todo, y si no se soluciona como debe, carta de reclamación en el taller y llevare dicha carta a consumidor y lo dejaré en manos de mi abogada, esperemos no llegar a ese grado. Por lo demás bien, atención cordial. (Menos ↑)

To improve: Poner aceite motor con norma API correcta

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D
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4 / 10

"Última revisión en KIA"

Revisión de itv. Limpian el coche y no se dan cuenta que tenía un detector de estacionamiento trasero en mal estado. Pintura del coche en mal estado cuando el coche tiene menos ...(Más ↓) de seis años, me comentan que no está en garantía. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Not a good service "

No technician, not here to find any solution to the problem. Yes one solution to go till Valencia ? And much more,… ...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Very good for selling but aftersales not here any more

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B
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4 / 10

"Decepcionado con los trabajos realizados"

Deberian mejorar la información al cliente, el trato que recibe este en taller. Se deberían revisar los trabajos realizados al vehículo antes de su entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Profesionalidad

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