Kia Cocentaina - Marcos Automoción

"No saben lo que hacen y lo único que quieren es facturar"

Mi última experiencia fue penosa . He dejado de llevar el coche .Solo quieren meterte reparaciones para facturar , reparaciones que el coche no necesita . En mi caso en cuanto se ...(Más ↓) acabó la garantía todo fue un desastre . El coche perdía fuerza y se paraba , lo llevábamos al taller y nos hacían entrever que el coche estaba bien y que nos lo estábamos inventando. El coche tiene un problema con la sonda landa que ya la cambiaron estando de garantía . En el taller decían que no , que era el embrague y nosotros les decíamos que no , que el coche hacía lo mismo que cuando tuvo lo de la sonda landa.Se paraba de repente , perdía fuerza ….todo idéntico. Te hacen sentir fatal , como si estuvieras loco y no dan crédito a tus opiniones . Solo querían cambiar el embrague, empeñados en eso . Lo llevamos a otro mecánico y en efecto , no era el embrague , era la sonda landa . Lo único que quieren es facturar lo máximo y más caro posible . No hacen caso a la explicación del cliente ya que cogemos nuestro coche todos los días y lo conocemos bien . Totalmente nada recomendable y no volveré más. Y de hecho no me volvería a comprar un kia ni un hyundai nunca . No lo voy a recomendar a nadie . De hecho hemos compra otro coche y nos hemos ido a otra marca . Muy muy muy muy descontentos (Menos ↑)

"Taller un desastre, me cobraron *** € de empalmar la manguera del limpia"

Última revisión pésima: hora de entrega una 1h. de retraso, hoja de trabajo una vergüenza, me marcaron todas las casillas de revisión, cuando este coche no tiene techo ...(Más ↓) panorámico. Pedí el mecánico a las 17,15h. el señor de oficina me dijo que ya habían terminado, ya me deja que pensar si la revisión es correcta. No volveré a comprar otro kia en Cocentaina. (Menos ↑)

"La atención al cliente en este concesionario es sobresaliente me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

"La calidad de servicio en el taller es excepcional, me siento muy satisfecho con la reparación realizada."

"Un servei excepcional i una atenció personalitzada, totalment recomanable per a qualsevol necessitat de vehicle."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Revisión del coche correcta"

Primera revisión del coche y la atención recibida fue la correcto y adecuada conforme se esperaba, gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, realmente superaron mis expectativas."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas rápidamente."

"Un servicio de alta calidad con un equipo muy competente. Definitivamente recomendaría este concesionario a amigos."

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

"Excelente atención y servicio de calidad por parte del equipo, definitivamente volveré aquí para futuras necesidades."

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas por completo."

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡muy satisfecho con el servicio"

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento."

"El equipo del concesionario demostró ser muy competente y amable, una experiencia realmente satisfactoria."

Lo único que no me gustó es que me dejaron una botella de litro a medio llenar de limpiaparabrisas cargándomela en factura cuando yo había llenado el depósito el día ...(Más ↓) anterior y comprobando la misma mañana de la revisión que estaba totálmente lleno. (Menos ↑)