What customers say about this company
560 Opinions found
German F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 13:34
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller el equipo fue muy profesional y atento durante mi visita."
1 over 10
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Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, German. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(More ↓) profesional y atento. Lamentamos que no hayas encontrado adecuado el precio abonado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Less ↑)
Andrea O.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 12:23
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrea. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos complace ...(More ↓) que hayas sentido un trato excepcional y que tu vehículo haya quedado en perfectas condiciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Alejandro J. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2025 at 08:33
4 / 10
"Mala entrega y mal resultado"
Tuve el coche reparando dos semanas por dos golpes, uno que tenia que pagar yo la franquicia del seguro y el otro no ya que había sido culpa de un contrario y ya se lo había ...(More ↓) abonado el seguro mío al taller para la reparación. Pero cuando fui a recoger el coche me tuvieron casi una hora esperando porque me decían que debía pagar dos franquicias de mi seguro del coche por la reparación, ellos juraban que no tenían el parte del golpe del contrario pagado por parte del seguro, me tocó llamar a mi seguro y tras confirmarme varías veces, sí que se les había pagado la cuantía hace dos meses y tras tardar un rato en buscarlo ellos por fin admitieron que solo debía pagar una franquicia, pero estuve casi una hora esperando. Al menos la chica era muy maja. Pero encima, tras llevarme el coche ya a mi casa, me di cuenta de que la reparación no esta bien realizada y han dejado la puerta mal cuadrada y con manchas por dentro, me ha tocado volver a pedir cita y esperar más. En dos semanas que estuvieron con el coche debían haberlo reparado bien. (Less ↑)
1 over 10
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To improve: Debería haber más eficacia y rapidez y que no se equivoquen en lo que realizan.
Yolanda E. F. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 22:59
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien acompañado durante toda la visita."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, por tusables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que te sentiste bien ...(More ↓) acompañada durante tu visita. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Less ↑)
Seremain, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 21:01
10 / 10
"Una experiencia excepcional en el concesionario, los empleados fueron muy amables y resolutivos."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Seremain. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Agradecemos tus palabras ...(More ↓) sobre la amabilidad y resolución de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Juan C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 08:36
10 / 10
"La atención y el servicio del equipo fueron excepcionales, se notó su profesionalidad y dedicación al cliente."
1 over 10
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To improve: Todo correcto menos el precio
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que valoras la atención y el servicio de nuestro equipo. ...(More ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Lamentamos que el precio no haya sido de tu agrado y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. (Less ↑)
Lorenzo D. R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:57
10 / 10
"El personal demostró un gran conocimiento y dedicación, definitivamente regresaré por su excelente servicio."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento al conocimiento y dedicación de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Antonio I. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 16:07
10 / 10
"Quedé encantado con el trato amable y personalizado que ofrecieron durante todo el proceso de mantenimiento de mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y personalizado ...(More ↓) que ofrecemos ha sido de tu agrado durante el mantenimiento de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Less ↑)
Emilio A. H. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:26
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendables."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Alicia H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 10:25
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volvería para futuras necesidades."
1 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
Movilidad C. S. C. y. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 22:13
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró un gran profesionalismo y conocimientos sobre mi vehículo."
1 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Movilidad Compartida Sostenible Castilla y Leon, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste ...(More ↓) una atención al cliente excelente y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalismo y conocimientos. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que siempre estamos buscando mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Telesforo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:55
6 / 10
"Precios elevados"
No tener coche de sutitucion para dejar por sutitucion en una avería y precios son muy elevado en poner una batería...(More ↓) (Less ↑)
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To improve: El precio es elevado
David R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:27
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento durante mi visita al taller."
1 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. ...(More ↓) Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestra oferta en el taller. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Samuel O. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 20:52
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 25-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como cliente. ...(More ↓) El trato excepcional es una de nuestras prioridades y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Maria S. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 10:53
10 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional, la calidad del trabajo realizado fue excepcional. Sin duda volveré."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Salud, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y ...(More ↓) que la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Less ↑)
Ivan T.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 23:54
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con mi experiencia."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios ...(More ↓) sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
Natalia B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:17
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la rapidez y profesionalismo del equipo."
1 over 10
10 over 10
To improve: Nada
Atención al cliente reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos mucho tu satisfacción ...(More ↓) con la rapidez y profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y lo consideraremos para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Adrian R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:32
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, con un trato excepcional y rápidos tiempos de respuesta en el taller."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrián, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable y que ...(More ↓) recibiste un trato excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la rapidez en el taller, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos que recomiendes nuestros servicios. ¡Un saludo! (Less ↑)
Tomas C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 00:00
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación de mi coche."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que estás satisfecho con la reparación de tu ...(More ↓) coche. En KIA Autoconsa Valladolid, trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Belen S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:35
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y trato amable por parte del personal."
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Belen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestro equipo te brindó una atención ...(More ↓) impecable. Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Less ↑)
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