Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"El equipo demostró un alto nivel de profesionalismo y me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré en el futuro."

"La atención en el taller fue excepcional, realmente se sintió un trato personalizado y profesional."

"Excelente atención en el taller, me sentí muy bien tratado por un equipo profesional y amable."

Aunque Enrique Sarmiento ya está retirado, lo he marcado porque entiendo que la persona que me atendió fue su sustituta. Todo perfecto, mucha amabilidad y un trato excelente. ...(More ↓) Muchas gracias y hasta la próxima revisión, (Less ↑)

"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente y estoy totalmente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

"Trato bien espera recogida largo 30 minutos"

"El coche tenia una averia desde la 1 revision y se la han detectado 1"

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí valorado como cliente"

"Sin respuesta alguna"

Tras saltar aviso en pantalla y llamar no fui atendido en el momento ni al día siguiente . Aún estoy esperando llamada ....(More ↓) (Less ↑)

"Experiencia muy satisfactoria, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi coche."

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller resolvió todas mis dudas y la experiencia fue muy satisfactoria."

"Mucho rato esperando y poca información sobre el mantenimiento realizado"

Después de tener que esperar largo rato, al recoger el vehículo no se dieron explicaciones del mantenimiento realizado, lo que se había revisado, y si había algún elemento ...(More ↓) del vehículo que necesitase revisarse en breve. En otras ocasiones se ha informado sobre el desgaste de neumáticos, pastillas de freno, próximos mantenimientos a realizar, etc. (Less ↑)

"Excelente atención y trato por parte del equipo, se nota su profesionalidad en cada detalle."

"Una pena, mal sercivicio, espera eterna, en fin mal muy mal"

"Satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron mis expectativas en cada aspecto de mi visita."

"Atención justa como siempre."

La persona que el atendió llevaba poco tiempo parece en ese puesto y no la vi profesional. Poco preparación sobre los temas preguntado, se le notaba que las contestaciones eran ...(More ↓) invenciones sobre la marcha. Fui por un mantenimiento que me marcaba el coche, e indique un ruido que me hacía que si me lo podían mirar y después de estar todo el día el coche en el concesionario la respuesta dada sobre el problema me dejó igual, tendré que llevarlo al taller de abajo de mi casa, en fin. Igual que tuve que llamar a Mercedes para saber si el ADBLUE entraba en el contrato , ya que no me lo rellenaron, y me indico que Si que entraba que me pusiera en contacto con Vds y así lo hice. Enseguida en el taller me dijeron que no se rellenaban hasta que el coche no lo pedía, pero que si quería que lo llevara que me lo rellenaban sin ningún problema. Les indique que yo perder más tiempo cuando el coche ya estuvo allí, no entendía esa política, y hacer hincapié varias veces que no lo entendía, el técnico me dijo que era por qué no se cristalizará el ADBLUE , ya no sé si es así o fue la salida de ese momento del técnico. Indicando que si era así pues me esperaré a que lo pida. Igual que he preguntado cuando es aconsejable el cambio de valvulina de la caja de cambio , y se me dijo cuando el coche lo decrete. Cuando yo pensaba que tendría unos km útil de vida . Bueno espero que sea útil mis palabras . Gracias. (Less ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"El equipo fue increíblemente profesional y me brindaron un servicio excepcional durante toda mi visita."

"Espejo coche sin areglar"

Después de bajar el coche para que me arreglen los desperfectos y hacer hincapié en los raspones de los espejos retrovisores tuve que bajar 2 veces por la misma pega y encima me ...(More ↓) lo subí y tampoco lo areglaron me lo tuve ya que subir por no bajar una tercera vez (Less ↑)

"Desde el primer momento, el trato y la atención recibidos en el taller fueron excepcionales. Totalmente satisfecho."

"La calidad del servicio y el trato recibido fueron sobresalientes, totalmente recomendable."