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IBERSPORT Mazda

Vehicle dealership

IBERSPORT Mazda

Carrer del Marquès de Sentmenat, Les Corts 28-36
08014 - Barcelona (Barcelona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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1005 Opinions found

M
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10 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, tornaria sense dubtar-ho."

Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolors, por tu amable valoración y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Apreciamos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."

Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Angels, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente y que quedaste satisfecha con la atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"aclaración reparación"

El día 25/02/2025 se hace la revisión anual de un Mazda CX7 matrícula ****HDL. El día 18/09/2025 después de transcurridos unos 7 meses de la revisión y 9180 Km. El coche se ...(Más ↓) queda sin aceite. El domingo anterior dia 14/09/2025 revisé el nivel de aceite, como hago cada 15 días y estaba bien. Se lleva al taller con grua el día 18/09/2025 y dicen que la causa ha sido la rotura de la junta de la tapa del filtro. Que podía haberse roto el motor. Mi pregunta o cuestión es: 1.- Las revisiones o reparaciones no tienen garantía? 2.- Se asegura que solo se ponen recambios originales de Mazda. No tienen garantía? Como tiene que responder un taller oficial de MAZDA ante situaciones como esta? Un recambio original Mazda solo aguanta escasamente 9000 Km. 3.- En un email enviado hace tiempo Mazda decía que hacía un descuento de 20% en revisiones y sustitución de diversas piezas de desgaste. Pregunté y me dijeron que no era aplicable en este caso. No entiendo, Mazda no responde del defecto de una pieza o recambio original? Ruego me aclaren estas cuestiones. Les he traído bastantes clientes y estoy esperando a que salga un modelo en concreto de Mazda para cambiar el coche, cosa que esta reparación me pone en duda hacerlo. Como podrán imaginar me he llevado una gran decepción previamente me he informado sobre el tema . Y por esto la puntuación a día de hoy no es muy positiva. Saludos (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y resolutivo definitivamente volveré a este concesionario para cualquier necesidad futura."

Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención amable y resolutiva. Estaremos encantados de atenderte en cualquier necesidad futura. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip molt professional i atent a les necessitats del client."

Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josep, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la altura ...(Más ↓) de tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Definitivamente regresaré."

Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el equipo del concesionario es altamente competente y amable."

Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) ofrecerte un servicio competente y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en IBERSPORT Mazda. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho con el resultado."

Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el resultado y que nuestra atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo y la atención que recibí superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra mucho saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales son muy competentes y atentos a las necesidades del cliente."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención en el taller ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendida. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio competente y cercano. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, me hicieron sentir como en casa."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver rápidamente tu problema y que ...(Más ↓) estás satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en IBERSPORT Mazda. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal del concesionario es altamente capacitado y demostró gran conocimiento sobre mi vehículo durante la visita al taller."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro personal te ...(Más ↓) atendió con conocimiento y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servei excel·lent: atenció personalitzada i professionals altament capacitats."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergi, por compartir tu experiencia y por la confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que valoras nuestra atención ...(Más ↓) personalizada y el profesionalismo de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Tu recomendación nos motiva mucho y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Thierry, por compartir tu experiencia y por confiar en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en el taller, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Montserrat, por tus amables palabras y confianza en IBERSPORT Mazda. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) asesoramiento de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atenció excel·lent i servei de qualitat al taller, totalment recomanable"

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Anna, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio en el taller. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en IBERSPORT Mazda. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio en el taller fue de alta calidad, estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado."

Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la rapidez y eficacia del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato amable y la rapidez del servicio en el taller."

Atención al cliente reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro trato y rapidez en el taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios, eso nos llena de orgullo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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