What customers say about this company
171 Opinions found
Jose M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 21:25
8 / 10
"El equipo mostró un trato excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Jose M. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 20:53
8 / 10
"La atención impecable del equipo y la calidad del servicio superaron mis expectativas, muy recomendable."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo y la calidad del servicio hayan superado tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 11:50
6 / 10
"Informalidad en el trato"
Dejé mi vehículo en revisión y reparación de una avería y les expuse, como siempre, que procedo de otra isla y necesito una confirmación estimada de finalización de trabajo ...(Más ↓) para saber si quedarme en Tenerife o si irme y volver por el coche otro día, con el trastorno que eso ocasiona. Hasta la última revisión el trato había sido bueno, pero en esta última ocasión, me comunicaron que en principio la finalización del trabajo podría tardar hasta el día siguiente o más. Hablé por teléfono con el personal y quedamos en que al día siguiente a mediodía me llamaban para decirme si el trabajo salía para el día siguiente o no y así saber si irme y volver otro día por él . No cumplieron su palabra y no me llamaron. Tuve que llamar yo y, como nadie cogía el teléfono, me salían operadores de la península que no sabían cómo atenderme. En una de las ocasiones, contestaron y me pasaron con taller, pero nadie contestó y la llamada se colgó. Me sentí bastante decepcionado y maltratado como cliente. Yo siempre hablaba muy bien de Archiauto. Deberían cuidar esas cosas: es lo que marca la diferencia. Saludos (Menos ↑)
6 over 10
4 over 10
8 over 10
4 over 10
To improve: Mejorar la comunicación con el cliente.
Luis R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 22:11
6 / 10
"Impresionante servicio al cliente, el personal fue amable y muy atento a mis necesidades durante la visita."
Excelente atención, gran profesionalidad de cara al cliente, solo cabe destacar que los precios son bastante altos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Miguel L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 20:54
8 / 10
"El trato recibido fue muy amable y eficiente, me siento completamente satisfecho con la experiencia."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Grahame C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 21:57
10 / 10
"I left feeling completely satisfied, thanks to the excellent treatment received from all staff members."
Very good service and excellent service from Sebastian on reception. Kept informed at all stages. Liked the new customer area...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Grahame, Nos alegra enormemente saber que te has sentido completamente satisfecho con el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras hacia Sebastián y nos complace que hayas disfrutado de nuestra nueva área para clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis A. D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-02-2025 at 20:43
10 / 10
"Encantado con el servicio recibido, cada paso del proceso de compra fue claro y eficiente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Adolfo, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con el servicio recibido. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada paso del proceso de compra sea claro y eficiente para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Manuel J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 10:51
10 / 10
"La dedicación y calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, totalmente satisfecho con la visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jose, Estamos encantados de saber que la dedicación y calidad de nuestro trabajo superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) gratificante recibir comentarios como el tuyo, que nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
Emma W.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 21:53
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio recibido superó tus expectativas y que te sentiste ...(Más ↓) valorada en todo momento. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)
Jose L. H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 18:26
8 / 10
"El trato fue excepcional, se nota la calidad y profesionalismo del equipo en cada detalle."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que notaste la calidad y ...(Más ↓) profesionalismo en nuestro trabajo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jorge L. F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 21:09
10 / 10
"La atención brindada por el equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Francisco J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 20:49
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia muy gratificante que superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Sonia G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 22:44
10 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, resolvieron mi problema rápidamente y con gran calidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Paolo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 21:50
8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, mis expectativas fueron superadas en todos los aspectos."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Cecilia C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 20:43
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Fernando L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 21:46
10 / 10
"La profesionalidad del equipo me dejó impresionado sin duda regresaré para futuras consultas de mantenimiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Delfin A. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 21:06
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, superó todas mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Paul G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 20:52
10 / 10
"The professionalism and quality of the team made my experience at the vehicle dealership s workshop remarkable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
John P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 16:48
10 / 10
"I received outstanding attention and quality work on my vehicle. Highly recommend this dealership s services"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Olivia E. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 22:30
10 / 10
"El equipo del taller fue muy profesional y resolutivo, me siento completamente satisfecho con el resultado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
About Ford Archiauto - Las Chafiras
Concesionario oficial Ford en Las Chafiras -Santa Cruz de Tenerife
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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CERRADO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
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