What customers say about this company
663 Opinions found
Jorge M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 07:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, me siento muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en Ford Archiauto - Las ...(Más ↓) Chafiras. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Esperamos verte de nuevo y seguir atendiéndote con el mismo profesionalismo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Daniel C. O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 23:40
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Oliver R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 00:52
10 / 10
"Atención al cliente impecable en el concesionario sin duda, volveré para futuros servicios."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oliver, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido impecable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos aquí para ayudarte con cualquier futuro servicio que necesites. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)
Jose J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 00:01
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Ford Archiauto - Las Chafiras fue excepcional. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan L. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 08:14
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jose J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2025 at 15:15
10 / 10
"Un día perfecto en el concesionario: calidad y eficiencia en la reparación de mi vehículo."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue perfecta y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la calidad y eficiencia de la reparación de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Lisbeth C. O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 23:57
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, calidad en el trabajo y atención inmejorable. Recomendaré sin duda."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Georgina K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-02-2025 at 23:10
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo en la venta de vehículos nuevos."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Georgina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y el profesionalismo en la venta de vehículos nuevos. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
Aristide A. Z. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 20:52
10 / 10
"Un servicio de taller excepcional, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aristide, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho el reconocimiento a la dedicación y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos con pasión para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria C. M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 20:50
10 / 10
"El personal fue muy amable y eficiente, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Candelaria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro personal logró ...(Más ↓) brindarte un servicio amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ana M. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 20:45
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y eficiente en todo momento."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad del servicio y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Nair E. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2025 at 00:41
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, sin duda volveré por su dedicación y trato amable."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nair, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y trato amable es muy apreciado y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 21:25
8 / 10
"El equipo mostró un trato excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Jose M. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 20:53
8 / 10
"La atención impecable del equipo y la calidad del servicio superaron mis expectativas, muy recomendable."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo y la calidad del servicio hayan superado tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2025 at 11:50
6 / 10
"Informalidad en el trato"
Dejé mi vehículo en revisión y reparación de una avería y les expuse, como siempre, que procedo de otra isla y necesito una confirmación estimada de finalización de trabajo ...(Más ↓) para saber si quedarme en Tenerife o si irme y volver por el coche otro día, con el trastorno que eso ocasiona. Hasta la última revisión el trato había sido bueno, pero en esta última ocasión, me comunicaron que en principio la finalización del trabajo podría tardar hasta el día siguiente o más. Hablé por teléfono con el personal y quedamos en que al día siguiente a mediodía me llamaban para decirme si el trabajo salía para el día siguiente o no y así saber si irme y volver otro día por él . No cumplieron su palabra y no me llamaron. Tuve que llamar yo y, como nadie cogía el teléfono, me salían operadores de la península que no sabían cómo atenderme. En una de las ocasiones, contestaron y me pasaron con taller, pero nadie contestó y la llamada se colgó. Me sentí bastante decepcionado y maltratado como cliente. Yo siempre hablaba muy bien de Archiauto. Deberían cuidar esas cosas: es lo que marca la diferencia. Saludos (Menos ↑)
To improve: Mejorar la comunicación con el cliente.
Luis R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 22:11
6 / 10
Miguel L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2025 at 20:54
8 / 10
"El trato recibido fue muy amable y eficiente, me siento completamente satisfecho con la experiencia."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Grahame C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 21:57
10 / 10
"I left feeling completely satisfied, thanks to the excellent treatment received from all staff members."
Very good service and excellent service from Sebastian on reception. Kept informed at all stages. Liked the new customer area...(Más ↓) (Menos ↑)
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Grahame, Nos alegra enormemente saber que te has sentido completamente satisfecho con el trato recibido por nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tus amables palabras hacia Sebastián y nos complace que hayas disfrutado de nuestra nueva área para clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis A. D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-02-2025 at 20:43
10 / 10
"Encantado con el servicio recibido, cada paso del proceso de compra fue claro y eficiente."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Adolfo, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con el servicio recibido. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada paso del proceso de compra sea claro y eficiente para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Manuel J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 10:51
10 / 10
"La dedicación y calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, totalmente satisfecho con la visita."
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jose, Estamos encantados de saber que la dedicación y calidad de nuestro trabajo superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) gratificante recibir comentarios como el tuyo, que nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
About Ford Archiauto - Las Chafiras
Concesionario oficial Ford en Las Chafiras -Santa Cruz de Tenerife
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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