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Ford Archiauto - La Orotava

Vehicle dealership

Ford Archiauto - La Orotava

C. Molinos de Gofio, 20
38312 - La Orotava (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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213 Opinions found

B
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación."

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10 over 10

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T
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6 / 10

"El trato del personal muy buena"

Lo dicho anterior mente llevo más de 25 años en archiauto y estoy contento con el trato y los profesionales,la única queja es los precios que tienen ya deberían un mayor ...(Más ↓) descuento a los clientes que llevan mucho años siendo fiel,un saludo (Menos ↑)

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6 over 10

To improve: Para los clientes fíeles mejores precios y descuentos

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B
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10 / 10

"Un servicio impecable y una atención al cliente inmejorable. Volveré sin duda para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

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A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, muy satisfecho con el resultado final."

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7 over 10

Elena González reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Apreciamos mucho que recomiendes nuestros servicios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y resolvieron todas mis dudas con claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, John Emil, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas con claridad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Superé las expectativas con el trato profesional y la atención recibida en el taller, muy satisfecha."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 over 10

Elena González reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dacil, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trato profesional y atención. Agradecemos también su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio aún mejor. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicios. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 over 10

Elena González reply on 12-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por tu apoyo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 over 10

Elena González reply on 11-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir su experiencia y por su positiva valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un ...(Más ↓) trato profesional y amable. Agradecemos también su recomendación; seguiremos trabajando para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Las selecciono todas"

Mi experiencia con los talleres de la Ford han sido siempre muy satisfactorios siempre me han tratado muy bien un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 10-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juana María, por tus amables palabras y confianza en nuestros talleres. Nos alegra mucho saber que siempre has tenido una ...(Más ↓) experiencia satisfactoria y que te sientes bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y cuidado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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5 over 10

Elena González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victoria, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) cuidado de su vehículo. Tomamos nota de su valoración y agradecemos su sinceridad respecto a la recomendación; seguiremos esforzándonos para mejorar. Esperamos poder atenderla nuevamente y ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy contento con la calidad de la atención en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 08-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la calidad del servicio. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Tiempo excesivo"

No entiendo que te den una cita, para las 8:30. Para cambiar aceite y filtros. Y te den el vehículo. A las 12:00. Más aún, tratándose de un vehículo de trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

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3 over 10

To improve: Tiempos de espera.

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A
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad del personal y su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mala experiencia"

El trato del personal fue exquisito pero la gestión del arreglo fue nefasta. Desde el 21 de julio esperando por el arreglo de mi turbo compresor y no fue entregado hasta el 22 de ...(Más ↓) agosto (Menos ↑)

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4 over 10

To improve: Estuve un mes sin mi vehículo ya que no tenían personal suficiente para arreglarlo a pesar de tener el material disponible desde hacía tiempo.

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 over 10

Elena González reply on 02-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalismo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Impecable servicio en el taller, me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yudanis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional de todo el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller fueron de tu satisfacción. Valoramos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable: desde la asesoría hasta la entrega, todo fue perfecto y superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Falena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra asesoría y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 over 10

Elena González reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, García Afonso, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro profesionalismo. Para nosotros es un placer ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)

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