What customers say about this company
788 Opinions found
Maria A. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:50

10 / 10
"Excepcional experiencia con el servicio de taller, atención al cliente y profesionalismo del equipo."

10 over 10

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10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en ...(Más ↓) nuestro taller y que has valorado positivamente la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Noemi N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 21:43

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables en la reparación."

10 over 10

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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente de primera y que ...(Más ↓) los resultados de la reparación han sido impecables. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Miguel A. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:48

10 / 10
"Excelente servicio y atención el personal fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis consultas."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y que nuestro equipo ha sido profesional y ...(Más ↓) resolutivo en tus consultas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Rebeca B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 19:49

8 / 10
"Los profesionales del taller son altamente capacitados y brindan una atención excepcional al cliente."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rebeca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras su profesionalidad y ...(Más ↓) atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en comentarlo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose G. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 10:31

10 / 10
"Un servicio impecable, el equipo mostró gran dedicación y conocimiento en su trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra dedicación y conocimiento. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Javier D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 08:24

2 / 10
"Muy mala atención del personal"
El chico que recibió mi coche .en un principio atendió a mi mujer de malas maneras. Luego entro dentro de la oficina para algo y al salir cambio si actitud como si fuera otra ...(Más ↓) persona a mejor como si le hubieran llamado la atención Se llamaba Héctor Pero muy mal su actitud en un principio Ella se quedó tan mal que no supo si irse o quedarse hasta que el volvió totalmente cambiado No nos ha gustado nada la atención De todas maneras a un compañero de trabajo comentándolo luego veo que le fue peor (Menos ↑)

4 over 10

2 over 10

2 over 10

6 over 10
To improve: Atención al cliente pésima
Carlos L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido y la calidad del trabajo."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Para ...(Más ↓) nosotros, es fundamental ofrecer un trato de calidad y un trabajo bien hecho. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Esther G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:51

4 / 10
"Deficiente ,amables pero me fui de ford oficial con el mismo problema"
Pague *** euros por cambio de aceite un lamentable reseteo de la centralita de un ford ka con la que me voy con fallos y una bombilla, escobillas delanteras y sin lavado. Genial...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

8 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Saber hacer su trabajo
Asdrubal M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:13

8 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, el trato recibido me hizo sentir valorado como cliente."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asdrubal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido te hizo sentir valorado, ya ...(Más ↓) que en Ford Archiauto - El Mayorazgo nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mar?rusela S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 21:09

8 / 10
"El equipo del taller demostró gran profesionalidad, solucionando mi problema rápidamente y con un trato amable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mar?rusela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y amable. Valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Mary A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 20:41

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mary, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ramon D. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 15:33

8 / 10
"Salí del taller muy satisfecho, la calidad de servicio es evidente y se nota el compromiso con el cliente."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que saliste del taller muy satisfecho y que aprecias la calidad de nuestro servicio. El compromiso ...(Más ↓) con nuestros clientes es una de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto E.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 13:08

10 / 10
"Evaluación resumida"
Buen trato, profesionalidad, buen servicio, estoy satisfecho como es habitual...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 11:05

8 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, todo el equipo fue muy cordial y resolutivo. Volveré sin duda."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer un servicio cordial y resolutivo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote la atención que mereces. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Leonardo G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 23:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras visitas."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leonardo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza es muy importante para ...(Más ↓) nosotros y estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Idalmis V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 20:54

2 / 10
"Para NO repetir"
Me dan un presupuesto de **** € el cual acepto xk me aseguran q así el coche funcionará y el día de la entrega me dicen que tengo q pagar **** € mas de lo que ya había ...(Más ↓) aceptado. Decido llevarme el coche y me cobran *** € por no hacerle nada. Me daría vergüenza, qué moral! (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Mejoraría TODO. Siento que me han estafado.
Lucas D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 20:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller profesional que superó mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lucas, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y el servicio de taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Jose A. R. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2025 at 20:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Armando, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste la atención y profesionalismo ...(Más ↓) que mereces al comprar tu vehículo nuevo. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos motiva seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 15:10

8 / 10
"Todo correcto y sin nada negativo"
Todo correcto y sin nada negativo. Me han explicado lo realizado y a pesar de descuentos y tal y como está el coste de la vida un poco caro aunque sea el servicio oficial. ...(Más ↓) Gracias (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

8 over 10

6 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que te hemos podido explicar lo ...(Más ↓) realizado. Entendemos que el coste puede parecer elevado, especialmente en estos tiempos. Apreciamos tu comprensión hacia nuestra calidad de servicio oficial. Tomamos nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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