What customers say about this company
745 Opinions found
Carolina M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2024 at 16:53
10 / 10
"Insuperable profesionalidad durante todo el proceso. Una plantilla notable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes en cada etapa del proceso. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Juan S. T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 20:49
10 / 10
"El servicio ha sido genial."
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
Gemma H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 13:18
10 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente y sublime labor en todo momento. Magnífico servicio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Gemma! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos volver a verte pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Manuel Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 13:06
10 / 10
"Asistencia sobresaliente. La atención fue excepcional."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra mucho saber que has recibido una asistencia sobresaliente y que la atención fue excepcional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Rafael B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 00:09
10 / 10
"El trato ha sido impecable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
Erika G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 23:42
10 / 10
"Profesionales sobresalientes y excelente asesoramiento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
Ana T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 22:06
10 / 10
"Muy buena experiencia y muy competentes"
Muy eficiente y amable.Ha resuelto todas las dudas que tenía sobre el coche y me lo han entregado impecable....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente, competente y amable contigo, ...(Más ↓) resolviendo todas tus dudas y entregándote un coche impecable. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Irene M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 16:17
10 / 10
"La atención fue cercana. Plantilla de trabajadores competente. Ejemplo de profesionalidad."
La atención fue cercana. Plantilla de trabajadores competente. Ejemplo de profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 02-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Irene! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio cercano y profesional, y es genial saber lo has percibido así. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Juan D. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 15:19
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento. Conjunto de trabajadores excelente."
Departamento de Calidad reply on 02-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento inmejorable y que nuestro equipo te ha ...(Más ↓) brindado un servicio excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)
Andre R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2024 at 20:58
10 / 10
"Recomendable al 100%. Asistencia excepcional."
Departamento de Calidad reply on 02-02-2024 to this comment:
Manuel P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-02-2024 at 18:19
10 / 10
"El proceso ha resultado esmerado y la atención es excelente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 02-02-2024 to this comment:
Tincuff D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2024 at 14:03
8 / 10
"Muy buen asesoramiento. Asistencia muy buena."
Departamento de Calidad reply on 01-02-2024 to this comment:
Phillip G. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 23:43
6 / 10
"Just not good enough"
Once you had the vehicle liaison with the client over completion was none existent. I had to chase you to get the car finished. Waiting in excess of 30 minutes in the cold, in a ...(Más ↓) line to collect the car was appalling for a 70 year old cancer patient. The car had dust from the bodywork all over the engine bay and interior, the battery terminal caps had not been replaced - negative one missing. Front windscreen to engine compartment plastic not secured correctly at repair side. Roof Ariel not replaced. Just not good enough these things should have been noticed. (Menos ↑)
To improve: Customer liaison over completion, final inspection and handover
Employees treated:
Ana P. H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 23:13
10 / 10
"Grandes especialistas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-02-2024 to this comment:
Gema A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-01-2024 at 21:44
2 / 10
"Decepción decepción "
Comenzamos con la entrega de mi vehículo demorada por una avería ocasionada por la grúa y ocultando este suceso por días... El 6 noviembre consulte sobre unos interés de ...(Más ↓) decalaje que me habían incluido en mi recibo y los interés anteriores a la entrega de mi vehículo el día 5 enero me pase por vuestro concesionario y sigo esperando que me contesten a un cobro indebido de intereses de dicho intereses (Menos ↑)
To improve: Atención cliente, sigo esperando respuestas...
Manuel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 21:05
10 / 10
"Profesionales muy eficientes."
Departamento de Calidad reply on 01-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio eficiente en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. L. D. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2024 at 15:44
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Un 10."
Departamento de Calidad reply on 31-01-2024 to this comment:
Manuel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 23:38
8 / 10
"Trato muy profesional. Aconsejable y trabajo correcto."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-01-2024 to this comment:
Maria I. C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 21:50
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-01-2024 to this comment:
Antonio T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2024 at 20:36
10 / 10
"Excelente organización en todo momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 31-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una excelente organización en todo momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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