What customers say about this company
972 Opinions found
Jose A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 10:05
10 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente atento y resolutivo, sin duda volveré por su excelente trato."
Departamento de Calidad reply on 26-09-2025 to this comment:
Esperanza T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 00:00
10 / 10
"El trato cercano y la calidad del servicio me hicieron sentir en buenas manos. Sin duda, volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esperanza, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) valoras la calidad de nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Maria C. V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 23:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 21:55
10 / 10
"Un trato excelente y una calidad inigualable en el servicio de taller, definitivamente volveré."
Departamento de Calidad reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio en taller. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención y calidad. Será un placer verte nuevamente en futuras visitas. (Menos ↑)
Francisco J. P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-09-2025 at 21:22
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó atención personalizada en todo momento."
Departamento de Calidad reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención personalizada y ...(Más ↓) profesional que recibiste fue de tu agrado. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. M. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 09:44
10 / 10
"Experiencia increíble el taller demostró gran profesionalidad y dedicación al cliente, superando mis expectativas."
Departamento de Calidad reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) ha superado tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Oleksii F.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 21:34
10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Departamento de Calidad reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oleksii, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 21:50
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me dejaron muy satisfecho con la reparacion de mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la reparación de tu vehículo y que nuestro trato fue impecable. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Paloma S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 08:22
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, los profesionales demostraron gran conocimientos y dedicación durante mi visita al taller."
Departamento de Calidad reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) dedicación y conocimientos durante tu visita. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Jesus R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 23:55
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
La atención fue muy buena, pero faltó detallar lo que se le hizo al coche e informar del presupuesto antes de proceder a él...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro trato fue amable y ...(Más ↓) profesional. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la información del presupuesto y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho que nos recomiendes y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Luis D.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 23:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio, realmente se preocuparon por mi vehículo y mis necesidades."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ...(Más ↓) cubrir tus necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria S. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 20:08
6 / 10
"Buena revisión pero mala comunicación"
Me dijeron una hora de entrega y tuve que estar llamando para saber qué pasaba porque habían pasado 2 horas de la hora acordada y nadie me había llamado. Aún así, me dijeron ...(Más ↓) que me llamarían del taller y tuve que volver a llamar una hora más tarde porque nadie me llamaba para decirme nada de la situación de mi coche. (Menos ↑)
To improve: Cumplir compromiso de entrega
Employees treated:
Ignacio N. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 22:33
2 / 10
"El peor trato posible desde el principio"
Muy mal servicio desde el principio. Un mes en el taller sin ningún tipo de información ,llamando nosotros casi todos los días y nadie contestaba qué le pasaba al coche, pese ...(Más ↓) a la necesidad que teníamos de usarlo, para al final decirnos que tenia una avería con una reparación de más de **** euros y que además, si no la hacíamos y queríamos llevarnos el vehículo teníamos que abonar más de *** euros. Muy decepcionado con el trato desde el minuto uno hasta el último momento , la confianza que depositamos como clientes con un coche que adquirimos allí quebrantada ,muy decepcionados. no lo lo recomendaría nunca ,al contrario a partir de ahora. (Menos ↑)
To improve: Mejoraría todo
Concepcion T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se encargó de todo con gran dedicación."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que apreciaste la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Gabriel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 21:59
10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran profesionalidad y conocimiento, me sentí muy bien atendido."
Departamento de Calidad reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un servicio profesional y cercano. Para nosotros es muy importante tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Diego C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 01:08
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose I. P. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 20:56
2 / 10
"Un trato decepcionante."
No ha cumplido conmigo el derecho del consumidor de que: “todo usuario tiene derecho a la elaboración gratuita de un presupuesto escrito” después de casi 10 días de espera, ...(Más ↓) me he encontrado con una sorpresa de “hechos consumados”. Me ha resultado muy poco profesional. No volveré a confiar mi vehículo a fimalaga. (Menos ↑)
To improve: Elaborar un Presupuesto escrito para el cliente y esperar a su conformidad para intervenir en el vehículo.
Employees treated:
Rafael L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 12:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional y cercana. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco J. H. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 21:37
10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, realmente aprecié su asesoramiento y profesionalismo en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro ...(Más ↓) asesoramiento y profesionalismo en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juan S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 22:14
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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