Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Mala atención en la recepción del vehículo"

No se recibe el trato que por parte del cliente se dispensa. Se toman decisiones sin contar con la aprobación del cliente y que luego después le repercute económicamente al ...(More ↓) mismo. (Less ↑)

"Satisfacción total ."

Todo el personal de Industriales de Ditram se merecen la mejor nota posible. ...(More ↓) (Less ↑)

"Atención perfecta "

Trato y atención perfectos....(More ↓) (Less ↑)

"Agradable atencion "

...(More ↓) (Less ↑)

"Magnifico profesional"

Como siempre el trato recibido por Marcos ha sido excepcional, explica todo muy bien, es un gran profesional...(More ↓) (Less ↑)

"Respuesta perfecta a mis necesidades"

La atención prestada por el concesionario y en especial por Sergio, pese a tratarse de una solicitud nada corriente, fue excelente. Llegamos a un acuerdo rápidamente. 100% ...(More ↓) recomendado (Less ↑)

"Me dieron la fecha que solicite. soy cliente de varios años y siempre "

Me ayendieron correctamente y la reparacion de chapa es correcta...(More ↓) (Less ↑)

"Muy buen servicio y atención"

"Buena atención y amabilidad "

"Muy satisfecho por el trato recibido"

"Un buen trato con los clientes y un precio asequible comparado a otros"

"No me llamaron para decirme cual era el problema que tenía el coche"

Informar al cliente previamente del arreglo y del costo Explicarle cual fue la solución al problema Que el cliente no se sienta estafado,cobrar lo justo Si necesita dejar el ...(More ↓) coche después de haber pedido cita que se le dejé un coche de sustitución estando en garantía el suyo (Less ↑)

"Como siempre impecable. "

"Sin detalles concretos."

De forma global, servicio correcto en tiempo y atención al cliente. El resultado de los trabajos se entiende que están de acuerdo a los procedimientos de revisiones anuales del ...(More ↓) correspondiente vehículo. No se tiene contacto con el personal del taller. (Less ↑)

"El mejor servicio post-venta que he visto "

El trato es siempre personal, los plazos para citas son siempre cortos. Siempre me que lo necesitamos nos han dado vehículo de cortesía, y siempre, siempre te lavan el coche, ...(More ↓) por fuera y por dentro. Para mi siempre amables y eficaces. Muy recomendable. (Less ↑)

"Atención y trato directo "

"Excesivamente caro"

"Eficacia y resolución "

Rápida gestión de lo solicitado...(More ↓) (Less ↑)

"Mi esperiencia es estar bien atendido"

"Seriedad y cercanía"

Con la única persona q mantuve una conversación fue con Jonatan Gómez Rodríguez y como en otras ocasiones muy profesional. Con Álvaro Hierro y Javier Seijas apenas hablamos, ...(More ↓) simplemente entregar la llave del vehículo y luego recogerla, respectivamente, no podría valorarlos. (Less ↑)