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Dacia Esplugues BYmyCAR

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Dacia Esplugues BYmyCAR

Av. dels Països Catalans, 24-26
08950 - Esplugues de Llobregat (Barcelona, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

127 Opinions found

N
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4 / 10

"Poca profesionalitat"

Ho vaig escriure en un full de reclamació. No és la primera vegada que em passa. Tot i demanant hora no estic contenta amb el servei i la falta de claredat....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Molt lent després de demanar hora poca informació.

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D
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10 / 10

"Excelente trato y atención del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Alba Abad reply on 21-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad de servicio y trato amable por parte del equipo, definitivamente recomendaré este concesionario."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en Dacia Esplugues BYmyCAR! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas por completo."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos anima a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio en ...(Más ↓) el taller han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un equip molt professional i amable, totalment recomanable."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elisabeth, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio y al ...(Más ↓) equipo tan positivamente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió rápidamente mi problema."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Firoz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida ...(Más ↓) y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El personal demostró una dedicación admirable, me explicaron todo el proceso claramente y solucionaron mis problemas rápidamente."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que la ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
valoracion_5.png

10 / 10

"Un excelente trato al cliente y una reparación rápida y eficaz, totalmente recomendable."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iván Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y ...(Más ↓) la reparación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Alba Abad reply on 20-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ligia Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato amable y experto en el taller me hizo sentir seguro de que mi vehículo estaba en las mejores manos."

Alba Abad reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y confiado en nuestro taller. ...(Más ↓) Trabajamos con compromiso y profesionalismo para que cada cliente se sienta seguro y satisfecho. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato amable y eficaz, definitivamente volveré por su excelente calidad de servicio."

Alba Abad reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y eficaz. ...(Más ↓) Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio la calidad y dedicación del personal son excepcionales."

Alba Abad reply on 17-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Apreciamos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Alba Abad reply on 16-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) tus problemas de manera rápida y satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Una experiència perfecta al taller, ràpid i eficaç, amb un tracte personalitzat d excel·lent qualitat."

Alba Abad reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Norberto, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) el servicio en nuestro taller fue de tu agrado. Apreciamos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Alba Abad reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido y que nuestra atención fue de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Alba Abad reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Me han dejado el coche peor de lo que lo llevé"

Me dejan la marcha atrás peor de la que la llevé y después de estar llamando durante una semana CADA DÍA y cada día decirme que me devolverían la llamada aún estoy ...(Más ↓) esperando y sin poder circular con el coche, un maravilla vaya (Menos ↑)

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D
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4 / 10

"Poca comunicación."

Aprincipio de septiembre lleve el coche para reparar una puerta. Me indicaron que en una semana lo tendría listo. Pasadas 2 semana tuve que llamar porque no dijeron nada y me ...(Más ↓) indicaron que hasta final de mes no lo tendrian. No me avisaron ellos. Cada semana fui llamando yo, para interesarme. Nadie me llamó. Pasado el mes, volví a llamar y me dijeron qje ya estaba listo, pero no habían llamado. (Menos ↑)

To improve: Comunicación.

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A
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10 / 10

"Experiencia excelente en cada detalle, desde la atención al cliente hasta la entrega final del servicio."

Alba Abad reply on 14-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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