What customers say about this company
29 Opinions found
Ignacio V. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-04-2026 at 20:34
8 / 10
"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."
Atención al cliente reply on 02-04-2026 to this comment:
Rehatrans
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2026 at 21:06
10 / 10
"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."
Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:
Rehatrans, nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable hayan contribuido a una experiencia positiva en Citroën ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en futuras ocasiones. Si surgen nuevas dudas o requerimientos, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Marta M. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2026 at 20:45
6 / 10
Daniel B. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-03-2026 at 20:32
10 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:
Scott W. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-03-2026 at 20:34
10 / 10
"The communication flow was smooth and efficient."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Scott, we're glad to hear that the communication flow was smooth and efficient. Thank you for sharing your positive experience with ...(Más ↓) Citroën Autos Velasco Leganés. Your trust and willingness to recommend us mean a lot. If there’s anything more we can help you with, please feel free to reach out. (Menos ↑)
Javier P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-03-2026 at 20:48
10 / 10
"Compré con confianza y recibí un gran servicio."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Andres V. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-03-2026 at 13:20
10 / 10
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Manuel J. S. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-03-2026 at 22:42
10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Javier I. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 24-03-2026 at 21:19
10 / 10
"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."
Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:
Martin V. M. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-03-2026 at 11:28
10 / 10
"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."
César es un buen profesional, nos atendió estupendamente, en todo monento se adapto a nuestras necesidades con un trato muy cercano....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
Martin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado fue ideal y que César te atendió de forma profesional y ...(Más ↓) cercana, adaptándose a tus necesidades. Apreciamos mucho tu confianza y la recomendación. Si en el futuro necesitáis algo más, estaremos encantados de ayudaros en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Wander S. H.
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Rated on 20-03-2026 at 12:11
10 / 10
"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:
Jorge Y. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-03-2026 at 10:55
8 / 10
"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."
Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo te parece eficiente y confiable. En Citroën Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)
Miriam T. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-03-2026 at 20:32
10 / 10
"Trato humano, transparente y respetuoso."
Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:
Adrian C. Y.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-03-2026 at 10:50
10 / 10
"La entrega final fue excelente, se nota el cuidado."
Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:
Moises F. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-03-2026 at 10:12
10 / 10
"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Roberto J. G. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-03-2026 at 10:08
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Jessica S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-03-2026 at 22:23
10 / 10
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:
Jessica, nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y atento y que tu experiencia fue muy satisfactoria. Apreciamos tu comentario y ...(Más ↓) la confianza que has mostrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Adolfo J. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-03-2026 at 14:59
10 / 10
"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Juan A. B. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-03-2026 at 10:28
10 / 10
"Confianza y cercanía en cada interacción."
Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:
Valoramos mucho la confianza y la cercanía que mencionas en cada interacción. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber ...(Más ↓) que te sientes cómodo con nuestro equipo. Seguiremos cuidando ese trato cercano para ti. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Citroën Autos Velasco Leganés (Menos ↑)
Diana M. C.
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Rated on 10-03-2026 at 16:11
2 / 10
"Muy Decepcionante"
Mi experiencia en este concesionario ha sido profundamente decepcionante. Adquirí un Citroën C5 Aircross que, a los pocos días y con apenas 100 km de uso, presentó fallo de ...(Más ↓) motor y me dejó tirada. Tras la reparación, volvió a producirse el mismo problema. Estuve varios días sin vehículo, con los trastornos personales y económicos que eso supone. Sin embargo, lo más preocupante no fue la avería en sí, sino la gestión posterior: – Falta de comunicación clara. – Información contradictoria. – Retrasos en trámites básicos. – Envío de documentación incorrecta para formalizar la resolución. – Necesidad constante de insistir para obtener respuestas. Finalmente, se tramitó la devolución del vehículo y la cancelación de la financiación, pero siempre tras reiteradas gestiones por mi parte. La sensación general ha sido de desorganización y poca profesionalidad en un proceso que debería haberse gestionado con mayor seriedad y diligencia. Espero sinceramente que revisen sus protocolos internos para evitar que otros clientes pasen por una situación similar. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente y revisión exhaustiva de los vehículos antes de venderlos
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