What customers say about this company
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3278 Opinions found
Ignacio S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2019 at 09:50
10 / 10
"Revisión taller"
Excelente atención por porte de Juanjo así como de la gente del taller. El mantenimiento del coche siempre lo llevo a la casa oficial y su relación calidad precio es muy buena....(More ↓) (Less ↑)
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8 over 10
The best: Atención
To improve: Traslados cuando dejas el coche
Employees treated:
Tomas D. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2019 at 23:58
10 / 10
"Amabilidad, responsabilidad, y atención"
Con taller no tengo ningún problema. En ventas hay vendedores excelentes pero hay alguno que necesita algún cursillo de humildad. ...(More ↓) (Less ↑)
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Employees treated:
Angel A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2019 at 22:25
10 / 10
"Su atención profesionalidad "
Muy atentos, amables y profesionales. Cualquier duda que puedas tener te la resuelven y si no la saben la buscan....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Juan F. P. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-11-2019 at 13:30
10 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato en Automoción Ceiba. Seriedad en los plazos....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Sergio Ibáñez
Antonio L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 11:01
10 / 10
"Buena experiencia"
Buena experiencia, venía de un Citroën y cambié de nuevo al mismo modelo....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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Employees treated:
Jesus V. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 09:52
10 / 10
"Compra de coche"
Desde el momento en que entramos al concesionario el trato fue excelente y una vez elegido el coche se cumplieron todos los plazos y no hubo ningún tipo de problema en la ...(More ↓) gestión. (Less ↑)
10 over 10
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Employees treated:
Andrea A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 02:19
10 / 10
"He quedado encantada con mi coche nuevo"
El trato recibido en el concesionario fue excelente, las fechas de entrega mejor de lo que me dijeron me llegó un mes antes del plazo estimado...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: El trato recibido
Employees treated:
Jose A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2019 at 17:42
9 / 10
"Muy buen trato y cumplimiento de todo lo tratado"
Trato excelente. Cumplimiento de todo lo pactado. Y sin prisas ni medias tintas. Todo muy claro....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Boris M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2019 at 23:28
10 / 10
"Cambio luna delantera"
Me cambiaron la luna delantera y la verdad que quedo perfecta y entregada justo a tiempo en la fecha que la necesitaba, y la atencion del mecanico inmejorable...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: La claridad del trabajo realizado
Employees treated:
Ana M. C. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2019 at 22:29
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Ana te hace sentir como de la familia, no da sensación de querer venderte a toda costa, lo hace muy fácil, le estoy muy agradecida, es muy mágica, gracias Ana. Eloy amable y ...(More ↓) educado, y si le pides consejo te lo da, me trató genial, gran profesional. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Me hicieron confiar y no me han fallado
Employees treated:
Ana B. L. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2019 at 22:55
8 / 10
"Todo el proceso ha sido excelente, pero todavía se podría mejorar"
La compra del coche fue excelente, aunque habríamos preferido comprar una furgoneta con camperización de Tinkervan unos meses antes y finalmente desestimamos porque la ...(More ↓) financiación que nos proporcionaba PSA solamente era para el vehículo y no para la camperización. Una lástima. Además, y también respecto a la financiación, otro de los puntos que mejorarían nuestro grado de satisfacción respecto a este tema es poder amortizar sin penalización antes de los 18 meses. Respecto al proceso de compra, Ana en todo momento fue cordial y encantadora, muy cercana y amable e influyó positivamente en nuestra decisión de compra. En referencia al vehículo comprado, un Citroen C4 Spacetourer, estamos muy contentos con él, un coche nuevo es lo que tiene, dan ganas de conducirlo. Nos encanta la amplitud del maletero y el gran espacio interior, la luna delantera panorámica y poder desplazar los asientos traseros. Aunque también hay aspectos que mejoraríamos del mismo y que en el momento de la compra no nos dimos cuenta. Echamos en falta la red del maletero para sujetar la carga y la caja plegable, que modelos anteriores como el Citroen Xsara Picasso, si incorporaban. El espacio de almacenaje del suelo de la parte de atrás también se ha reducido y no poder reclinar los asientos con palanca y volver de nuevo a la ruleta tampoco nos agrada. Además durante el proceso de compra no detectamos que la asistencia de aparcamiento solamente era trasera y tras varios meses de uso nos habría gustado que también incorporara cámara y aviso por sonido en la parte delantera del vehículo. También sería mejorable el asistente por voz, que suele tener muchísimos fallos. A pesar de todos los peros nos gusta el coche elegido y en principio estamos contentos con él, a ver cómo evoluciona, porque hemos detectado un sonido de motor, desde el primer día, sobre todo al ir a 50km/h aprox. Que no nos suena del todo bien. Esperaremos a la revisión a ver qué nos dicen. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
4 over 10
10 over 10
The best: La rapidez en toda la gestión, y la facilidad y cercanía que transmite Ana.
To improve: El detalle de obsequiar la compra de un coche nuevo, como regalar un paraguas o un coche en miniatura para los niños,... Algún detalle. Así como proporcionar algo más de seguimiento tras la compra. La financiación..
Employees treated:
Jesus G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2019 at 22:37
10 / 10
"Maxima satisfacción"
Desde el primer momento me trató con cordialidad y educación. Me informó del coche que quería comprar con todo detalle, permitiéndome acceder a él e incluso me ofreció ...(More ↓) probarlo. Muy contento con el trato y profesionalidad. (Less ↑)
10 over 10
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The best: Lo mejor el trato y consejos del profesional.
To improve: No tienen el servicio de vehículo de cortesía mientras te dan el tuyo.
Employees treated:
Jorge A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2019 at 22:34
10 / 10
"Compra perfecta y trato inmejorable durante la compra de nuestro vehículo"
Comprar un coche no es algo que se haga todos los días y el encontrar a gente que te ayuda y te asesora como Ana te lo hace todo más sencillo. Su amabilidad y disponibilidad a ...(More ↓) responder una y las cuestiones que le realizamos es lo que más valoramos de la compra de nuestro vehículo y de Ana como la persona que nos ayudó a dar este paso. (Less ↑)
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The best: Amabilidad
Employees treated:
Maria D. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2019 at 19:24
10 / 10
"A pesar de que llegué un poco tarde me atendieron perfectamente"
Recibí un buen trato, el personal fue amable a pesar de que tanto cuando llevé el vehículo como cuando lo recogí llegué unos minutos más tarde de la hora teórica de cierre ...(More ↓) del taller. El mantenimiento lo realizaron en pocos días, la comunicación de aviso fue correcta así como el presupuesto del coste y el coche lo dejaron en perfecto estado, buen trabajo! (Less ↑)
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The best: El trato
To improve: Mejoraría si se pudiera contactar por email
Employees treated:
Maria J. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2019 at 23:05
10 / 10
"Excelente y atento "
Tanto en el trato como en aconsejar cada vez que voy se supera. Muchas gracias Eloy....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
To improve: Está todo bien, sería egoísta de pedir más a cambio .
Employees treated:
Ana R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2019 at 22:30
10 / 10
"Excelente servicio y trato fabuloso"
Desde que tengo el coche, lo llevo a este taller. La confianza que me dan y la familiaridad con la que me tratan, me da mucha tranquilidad. Me recomiendan y me aconsejan con total ...(More ↓) honestidad. Y ante cualquier problema, no dudo en llamar a Juanjo, que siempre me soluciona todo de manera rápida y eficaz, ajustándose a mis horarios y dando facilidades para que el dejar el coche no afecte en mi día a día. Es un gran profesional. Igual que Enrique las veces que me ha atendido, cuando no ha estado Juanjo. El trato tan cercano y la amabilidad son muy importantes para mi. Además de la calidad del servicio que dan. Siempre me voy encantada. Lo recomiendo y lo seguiré recomendando. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Saber que el coche está en buenas manos y lo dejo con la mayor confianza del mundo, sabiendo que no me engañarán.
Employees treated:
Jose I. B. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-10-2019 at 11:38
8 / 10
"Buena atención y buen trato "
Servicio profesional y buena atención. Solo un pero, que tardaron 2 meses en enviarme la documentación del vehículo....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
6 over 10
6 over 10
Employees treated:
Iratxe E. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-10-2019 at 22:26
10 / 10
"Excelente trato"
Desde la primera llamada, un trato excelente tanto en consejos como en dudas que me han surgido después. Recomendable 100%....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor fueron todas facilidades que me dieron al traer el coche que quería y que estaba en otra comunidad.
To improve: Todo me ha ido y va perfecto, no cambio nada.
Employees treated:
Rut V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2019 at 18:50
10 / 10
"Revisión 2 años"
Amabilidad, rapidez y calidad. Información del trabajo a realizar y movilidad mientras se espera a la entrega del vehículo....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Jose T. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-10-2019 at 22:26
9 / 10
"Excelente profesional"
En todo momento el trato con la vendedora fue excelente, una gran profesional a la que se le nota que le gusta su trabajo, aclaró todas nuestras dudas. Sin duda alguna ha sido el ...(More ↓) concesionario de todos los que visité donde recibí el trato más correcto. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Asesoramiento
Employees treated:
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