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2916 Opinions found
Teresa V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2020 at 22:42
9 / 10
"El trato en administración fue excelente"
No recuerdo el nombre del chico que me atendió, pero fue un trato estupendo, me aconsejaron muy bien, me llamaron cuando el coche estuvo listo(bastante antes de la hora prevista) ...(More ↓) me informaron sobre las ofertas y además el precio de la revisión me pareció muy bueno. Si la siguiente revisión es igual de buena, cuando termine mi garantía seguiré acudiendo ahí (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francisco D. O. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2020 at 00:37
9 / 10
"El portón electri al cerrar sigue dando un fuerte golpe"
El SUV C5, es un gran coche del q estoy muy contento, pero el portón electri trasero sigue dando un fuerte golpe muy desagradable al cerrar. Los técnicos d taller han hecho lo ...(More ↓) mejor q han podido, pero creo q un coche con esta categoría y calidad en general, no se merece este golpe al cerrar el portón trasero al cerrar. Considero q el trabajo del empleado es muy bueno y profesional. Mi opinión es q es un problema diseño o programación d la unidad d cierre del portón. El comportamiento del SUV C5 es fenomenal y estoy muy satisfactorio. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Este coche tiene la mejor suspensión del mercado.
To improve: El servicio es extraordinario d todo el personal. Tanto de ventas como el servicio taller.
Employees treated:
Fernando G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 13:16
8 / 10
"Muy buena atención y servicio"
Tuve un buen servicio y atención, aparte de una puntualidad bastante acertada, aunque me gustaría que fuera un poco más barato...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
2 over 10
10 over 10
The best: Puntualidad precio
Employees treated:
Ramon G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2020 at 10:24
10 / 10
"Muy bien dentro de los plazos, todo perfecto tal y como quedamos"
Muy bien, todo perfecto dentro de los plazos y como quedamos...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Ok ok todo perfecto
Employees treated:
Laura N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:28
10 / 10
"Correcto, amable y muy servicial"
Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(More ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez
To improve: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.
Employees treated:
Luis A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2020 at 22:20
10 / 10
"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"
Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Manuel M. D. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2020 at 14:29
7 / 10
"Muy buena experiencia siempre"
Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(More ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
6 over 10
Employees treated:
Maria P. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2020 at 11:25
9 / 10
Inmaculada P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2020 at 22:43
10 / 10
"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"
Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Envío repuestos
Employees treated:
Fernando M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 23:09
10 / 10
"Todo fue excelente"
Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Todo
To improve: Que siga así
Employees treated:
Gabriel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 22:41
10 / 10
"Cambio de ubicación desfavorable"
Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(More ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Less ↑)
10 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Ana Anadon.
To improve: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.
Employees treated:
Juan M. T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2020 at 12:27
10 / 10
"Piezas en garantia"
En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(More ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Fernando S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2020 at 23:01
10 / 10
"Satisfacer al cliente "
Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(More ↓) perfectamente. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Que resolvieran un problema inesperado
To improve: Nada
Employees treated:
Raquel A. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2020 at 12:39
10 / 10
Tatiana S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2020 at 22:33
9 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Todo correcto, por poner una mejora, les falta un poco de comunicación en lo referente a plazos del arreglo. ...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
6 over 10
The best: Profesionalidad
To improve: Conunicacion
Employees treated:
Jose A. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2020 at 22:23
10 / 10
"Gran profesionalidad y muy buen trato "
Grandes profesionales y un buen trato recibido por parte de los que me atendieron...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato profesional
To improve: Nada funcionan muy bien
Employees treated:
Antonio F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2020 at 16:45
9 / 10
"Buen trabajo, trabajadores eficientes."
Ampliar el horario para no parar al mediodia y guardar fiesta los viernes y visperas de fiesta. Ganando en un mejor ambiente cumplir siempre con las entregas previstas. ...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Tenia problemas con el navegador y el taller me lo instalo.
To improve: Los trabajadores inmejorables, eficientes a más no poder.
Employees treated:
Josue R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2020 at 09:07
10 / 10
"Trato excelente"
La atención fue muy buena. Se me recomendaron realizar algunos cambios en el coche y todo transcurrió sin problemas. El tiempo de espera fue menos de lo pensado. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El asesoramiento
To improve: Nada
Employees treated:
Santiago R. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2019 at 18:44
8 / 10
"Buen trato y cercano."
El trato recibido ha sido muy amable, cercano y respondiendo a las preguntas y necesidades que he espuesto con mucha claridad en interés. trabajo realizado correcto...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: El trato recibido
Employees treated:
Maria H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2019 at 09:30
10 / 10
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