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Citroen Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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3306 Opinions found

I
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10 / 10

"Excelente atención en la recepción y entrega con un buen asesoramiento"

Lo recomiendo por los buenos vehículos que tiene la marca, y por el trato y el buen asesoramiento profesional que tienen con el cliente cuando se pide una opinión o consejo de ...(More ↓) la reparación del vehículo o de algún problema que puedas tener con él. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La excelente atencion al cliente

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por vuestra valoración. Nos alegra que hayáis quedado satisfechos con el asesoramiento recibido por parte de nuestros ...(More ↓) compañeros. Esperamos volver a veros pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Cumplimiento y trato intachable"

Cumplimiento total desde el primer momento del servicio ofrecido. Entrega de presupuesto de antemano. Trabajo realizado en tiempo estipulado y de gran calidad. Trato excelente y ...(More ↓) entrega del vehículo limpio. Recomendable al cien por cien (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato

To improve: Inmejotable y rapido

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu buena valoración María Pilar. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecha con el servicio realizado por ...(More ↓) nuestros compañeros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención"

Fueron muy amables, además de muy buenos profesionales profesiones y eficientes, desde el primer momento hasta la finalización de la reparación....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La buena atención y el resultado positivo de la reparación.

To improve: Bajar el importe de la franquicia por vehículo de sustitución.

Employees treated:

Valentín

Valentín

Sergio Bodín reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu buena valoración María José. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la reparación realizada en tu ...(More ↓) vehículo. Esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Atentos y rápidos. Muy estrictos con las medidas covid. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Control covod

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Alberto. Siempre velamos por la seguridad y la salud de todos nuestros clientes. Esperamos que sigas ...(More ↓) confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajo bien realizado en los tiempos acordados sin problemas"

Acudir al concesionario para una revisión y reparar algún elemento que no funcionaba adecuadamente.Todo fue como lo acordado la revisión correcta la reparación también fue ...(More ↓) buena siempre en el plazo que ellos me indicaron por lo tanto todo bien. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trabajo bien realizado

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 29-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración María Luisa. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio a nuestros clientes y asesorarles en todo ...(More ↓) lo que necesiten. ¡Un saludo! (Less ↑)

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R
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9 / 10

"Buena experiencia "

Amabilidad y puntualidad excelente, buena profesionalidad ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato

To improve: Ninguno

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 26-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Reyes. Seguiremos esforzándonos para mejorar y que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo!

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R
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10 / 10

"Seriedad, puntualidad y buen servicio"

Desde la compra del vehículo, hace ya 14 años, he utilizado este servicio postventa para las revisiones y reparaciones. Siempre me he sentido bien informado y conforme en ...(More ↓) todas las intervenciones realizadas, siempre con un buen asesoramiento, otro detalle a destacar es la amabilidad del personal. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Puntualidad y buen hacer

To improve: Estoy conforme con el servicio actual.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 25-03-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración y por tu comentario Ramón. Nos alegra que lleves tantos años confiando en nuestros servicios y ...(More ↓) que estés satisfecho con las visitas a nuestro taller. Seguiremos mejorando día a día para dar la mejor atención posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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8 / 10

"Trato muy agradable y con explicaciones muy claras"

Tanto por telefono como en persona, el trato fue muy agradable y nos explicaron las cosas de forma clara. El plazo establecido se cumplió, asi como el presupuesto previo. Todo ...(More ↓) perfecto. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Profesionalidad

To improve: Sería recomendable disponer de una sala de espera

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 25-03-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Luis. Siempre intentamos que nuestros clientes queden satisfechos y que tengan una buena ...(More ↓) experiencia. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Profesionalidad y rapidez"

Pondría algún tipo de programa de fidelidad para conseguir descuentos y beneficios....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo

To improve: Algún programa de fidelidad

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 25-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Luis Javier. Tenemos en cuenta la opinión de todos nuestros clientes para mejorar día a día. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Muy atentos, amables y profesionales"

Resolución de dudas y problemas que les planteas con respecto al mantenimiento del vehículo....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionales a tu servicio

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 25-03-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Víctor. Seguiremos trabajando para dar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. ...(More ↓) ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente en general"

Nico el vendedor muy agradable y atento y el taller la revisión anual super atentos agradables y saben hacer muy bien su trabajo....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo en general

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 25-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Luis Miguel. Estamos realmente orgullosos de todo nuestro equipo y del servicio que prestan a todos ...(More ↓) nuestros clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Buena atención y rapidez en la solución"

Buena atención. Me dieron una solución rápida al problrma que me surgió....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Enrique. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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C
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10 / 10

"Buen trato y todo en el horario acordado "

Fue llegar para la revisión periódica y ser atendido al momento igual que la recogida, que fue llegar y recoger el coche. Además todas las dudas y consultas que tenía se ...(More ↓) resolvieron al momento (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La puntualidad

To improve: El precio

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 23-03-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Carlos. Siempre buscamos que los clientes queden satisfechos con el servicio que ofrecemos. ...(More ↓) Esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Puntualidad y seriedad"

Puntualidad, trabajos ajustados al presupuesto, seriedad, vehículo entregado lavado. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Puntualidad y buen trato

To improve: Ajustar el precio

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 23-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración José Luis. Nos alegra saber que tu visita ha sido satisfactoria. ¡Un saludo!

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J
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10 / 10

"Trato excelente"

Recepción sin retrasos, puntualidad a la hora de recoger el vehículo con las revisiones realizadas sin ningún problema. Por varias dudas que les he preguntado, las respuestas ...(More ↓) las han solucionado. trato muy correcto. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato muy correcto

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Seguiremos trabajando para dar el mejor trato posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un gran servicio"

No recuerdo el nombre del profesional que me atendió, pero lo hizo de maravilla. Me explicó perfectamente lo que le habían hecho al coche. El tiempo que tardaron fue el que me ...(More ↓) habían dicho, me informaron de los medios de transporte público que había, me ofrecieron incluso llevarme donde necesitara mientras duraba la revisión de mi coche. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La profesionalidad, asi como el trato inmejorable que recibí

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración José Antonio. Siempre buscamos darle las mayores facilidades posibles a todos nuestros clientes. ...(More ↓) Esperamos seguir siendo tu primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Todo perfecto, recambio de retrovisor y todo estupendo"

Trato excelente y trabajo estupendo. Ha sido un placer recoger el coche que había tenido un golpe en el retrovisor derecho, lo cambiaron por uno nuevo, Y además me lavaron el ...(More ↓) coche y me regalaron un ambientador. Sin dudas lo mejor que destacar es el trato cordial y la puntualidad en el trabajo realizado. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Excelente trato y muy buen trabajo

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-03-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Elena. Siempre buscamos que el cliente quede lo más satisfecho posible. Por ello, tenemos muy ...(More ↓) en cuenta los pequeños detalles. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato y profesionalidad excelente "

Muy atentos y profesionales trato muy amable que te hacen sentir cómodo y con confianza...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La confianza

To improve: Nada

Employees treated:

Valentín Gracia

Valentín Gracia

Sergio Bodín reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración Yolanda. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor trato posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales y sinceros"

Taller con grandes profesionales y sobretodo sinceros. Mi citroen tenía un problema de fabricación que me lo solucionaron y ellos se hicieron cargo aunque ya se había pasado ...(More ↓) la garantía del vehículo. Enrique Ibáñez,una gran persona y profesional. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-03-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración Antonio. Nos complace contar con los mejores profesionales, y por supuesto, Enrique es uno de ellos. ...(More ↓) ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atencion y trato"

Muy buena atenciom buen trato y muy amable todo perfecto buena orientacion sobre la reparacion del vehiculo...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-03-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Adita. Seguiremos trabajando para dar el mejor trato posible a nuestros clientes y mantenerles informados ...(More ↓) en todo momento. ¡Un saludo! (Less ↑)

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