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Citroen Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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3288 Opinions found

F
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10 / 10

"Excelente trato recibido"

Unas magníficas instalaciones y un excelente trato el recibido por parte del personal....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La rápidez en la realización del trabajo y el detalle que tuvierón al limpiarme la carrocería del vehículo.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 15-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Francisco. Nos alegra que estés satisfecho con el trato recibido por parte de nuestros compañeros ...(More ↓) esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Todo fue genial y buen trato ambos parte del taller y respbl. carrocia"

Todo muy bien, y me gustaría mandar este mensaje cualquier consumidor o mis amigos que tienen mi confianza acudir a este concecionario citroen. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato genial

To improve: Solo puedo decir que es un concesionario de 10,100 por 100 rapidez.

Employees treated:

Valentín

Valentín

Sergio Bodín reply on 16-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu buena valoración Aali. Nos alegra que estés contento con tus visitas a nuestro taller y te agradecemos las ...(More ↓) recomendaciones. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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9 / 10

"Profesionalidad"

Buen trato y trabajo bien hecho, salvo las garantías que ponen que engañan a la gente. En mi caso se descompuso la tapicería de uno de los asientos del maletero a los tres ...(More ↓) años y no quisieron haceser cargo (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rapidez

To improve: Garantía

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 16-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Francisco. Intentaremos mejorar todo lo posible para que tu próxima visita a nuestro taller sea un ...(More ↓) poco mejor. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y profesionalidad"

El trato del personal es siempre excelente a nivel técnico y personal. Te informan de lo que van a hacer con detalle, medios de transporte y el tiempo aproximado llamándote ...(More ↓) inmediatamente cuando han terminado. Siempre contento con el trato, el servicio y el precio. Cliente seguro (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad

To improve: Todo perfecto

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 13-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración María Del Mar. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por parte de nuestro ...(More ↓) equipo, siempre buscamos que nuestros clientes estén bien informados de las reparaciones a realizar en su coche. ¡Un saludo! (Less ↑)

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10 / 10

"Rápido y efectivo "

Solución inmediata y buena atención , recomiendo encarecidamente este establecimiento ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Efectividad

To improve: Nada

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 13-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por vuestra valoración. Nos alegra que hayáis quedado satisfechos durante vuestra visita a nuestro taller. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Cumpliendo en todo momento."

Muy bien el servicio tratado. Mucha profesionalidad, enseguida detectaron y solucionaron la anomalía que había....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Profesionalidad y buen trato.

To improve: No se me ocurre nada para mejorar

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 13-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Manuel. Seguiremos trabajando día a día para mejorar el servicio que damos a nuestros clientes. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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T
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10 / 10

"Revisión citroen c4"

Fui a al concesionario para hacer la revisión de mi Citroen C4, solicitud de cita previa y me atendieron enseguida hicimos todo el trámite de la documentación me informaron y ...(More ↓) asesoraron muy bien. El otro día se me rompió la luna por una piedra y volveré sin duda de nuevo a mí concesionario de referencia. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Tania. Siempre intentamos hacer lo más fácil posible la visita de nuestros ...(More ↓) clientes al taller. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Bien correcto 1"

Todo bien, cumplieron con los plazos y las notificaciones fueron puntuales para poder retirar mi vehículo ....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Pedí un protector para el maletero y todavía no me ha llegado

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Jesús. Siempre intentamos que el cliente quede satisfecho y que espere el menor tiempo posible. ...(More ↓) ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia "

No mejoraria nada ya qe en mi opinión es inmejorable...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo

To improve: Nada

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Azucena. Nos alegra que tengas esa buena opinión sobre nosotros. Esperamos seguir siendo tu taller ...(More ↓) de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención y amabilidad"

Se preocupan de todos detalles y desinfección en tiempos de covid...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración José Cristóbal. Siempre buscamos tener el mayor cuidado posible con todos nuestros clientes y darles el ...(More ↓) mejor servicio. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Rapidez y buen servicio"

Mi vehículo sufrió una rotura de ventanilla por actos vandálicos y el un plazo menor a 24 h de haber presentado la documentación al seguro estaba reparado. Excelente ...(More ↓) atención al cliente (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Valentin

Valentin

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Maite. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la visita a nuestro taller, esperamos que ...(More ↓) sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Todo correcto. buen trato. "

Todo correcto. Profesionales. Realizaron el mantenimiento de mi coche correctamente. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Buen trato

To improve: La movilidad para poder ir a casa o volver a recoger el coche

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración Luis Alberto. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(More ↓) clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Todo fué perfecto, con indicación de lo que debía efectuar a posterior"

Hasta el momento, siempre se me ha indicado los defectos que han detectado y si he decidido repararlos, ha sido un acierto porquie el coche a pesar de los años que tiene, parece ...(More ↓) que está como el primer día. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Siempre me han resuelto mis dudas

To improve: Hasta al momento, no tengo quejas

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 12-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Félix. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en el paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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A
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10 / 10

"Marcan la diferencia"

El trato, el servicio y la confianza que te da el servicio oficial no se puede igualar. Mi citroen siempre en aramovil ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Asesoramiento en la estancia del vehículo en el taller

To improve: Nada en particular

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 09-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Antonio. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro taller. Esperamos ser tu ...(More ↓) primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente tanto el trato como los servicios prestados"

Llevo el coche para la revisión de mantenimiento desde que lo compré. Siempre es excelente el trato que recibo. Se me aconseja e informa pormenorizadamente. En ésta ocasión ...(More ↓) necessitaba alguna reparación de chapa y la sustitución de algún elemento deteriorado. El responsable Valentín Gracia me atendió con celeridad y aconsejó muy bien sobre las reparaciones a efectuar. Al recoger el vehículo ya reparado, antes incluso del plazo previsto, fui atendido excelentemente por el siempre cordial Juanjo Muñoz. Pagué y me fui más contento que unas Pascuas. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Excelente trato y profesionalidad. estoy entre amigos.

To improve: Muy difícil de superar lo inmejorable

Employees treated:

Valentín Gracia

Valentín Gracia

Sergio Bodín reply on 08-04-2021 to this comment:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración Fernando. Nos alegra que la atención y el servicio recibido haya sido tan satisfactorio. ...(More ↓) En Aramóvil siempre buscamos que nuestros clientes reciban el mejor trato posible en sus visitas al taller. Esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Visita perfecta"

Fui debidamente atendido y aconsejado por los dos asesores que me atemdieron, tanto en la entrega como en la recogida del vehículo....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La atención

To improve: Nada

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 08-04-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Ángel. Nos alegra comprobar que está satisfecho con la atención y el servicio otorgado por ...(More ↓) nuestros compañeros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Todo perfecto con mucha amabilidad "

Una atención excelente y cercana , mucha rapidez en la reparación del coche y el coche limpio y listo para llevármelo a casa ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Lo mejor a sido la rapidez

To improve: Está todo perfecto

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Nicolás De Ventas

Nicolás De Ventas

Sergio Bodín reply on 08-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Ángel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la reparación de tu coche. Esperamos seguir ...(More ↓) siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio rápido y amable"

El trato por parte del empleado fue excelente, la información recibida muy completa y rapidez en el servicio...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Amabilidad

To improve: Dar servicios para en la espera y ofrecer transporte

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 08-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Jonatan. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecho con nuestro servicio, un saludo.

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C
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10 / 10

"Atención inmejorable"

Tuve que cambiar las pastillas de freno, ya que en la revisión vieron que estaban muy desgastadas (incluso te mandan un vídeo para que veas su estado) y en poco más de una hora ...(More ↓) estaban cambiadas. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato y las explicaciones recibidas.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 06-04-2021 to this comment:

Gracias por tu valoración Cristian. Esperamos que hayas quedado satisfecho con el cambio y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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O
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8 / 10

"Profesionalidad"

Atención personalizada por parte de Juanjo, Raúl y en esta última visita al taller también por Valentín (chapa y pintura ) ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Mejoraría las tarifas y descuentos a aplicar , creo que se podrían ajustar algo más

Employees treated:

Valentín

Valentín

Sergio Bodín reply on 06-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Óscar. Nos alegra que hayas quedado satisfecho y trasladaremos tus palabras a nuestros ...(More ↓) compañeros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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