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Citroen Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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2928 Opinions found

R
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10 / 10

"Trabajo muy profesional"

El trato estupendo, el vehículo entregado a la hora prevista...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La puntualidad

To improve: No necesita mejorar

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos con tu comentario Rafael. Nos alegra que hayas quedado satisfecho durante tu visita a nuestro taller. Esperamos que ...(More ↓) sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión y atención cliente"

Muy buena atención al cliente. La única pega que al cliente que atendieron antes que a mí le disteis un obsequio y a mí no. Creo que el trato debería ser igual para todos....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 22-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración Ismael. Nos ayuda mucho a mejorar el servicio que damos a nuestros clientes. Lamentamos ese pequeño ...(More ↓) detalle y nos encargaremos de que no vuelva a ocurrir en un futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Mantenimiento del coche. primera revisión."

Todo perfecto excepto el precio. Un poco caro. Te entregan el coche muy limpio....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato recibido y te entregan el coche limpio.

To improve: El precio.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 19-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración María Teresa. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y que nuestros clientes queden satisfechos. ...(More ↓) ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio e interes"

Enrique es un gran profesional ...te explica todo muy bien Además me pusieron transporte hasta el domicilio ...un detalle muy de agradecer ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Servicio

To improve: Precio si fuera posible ...ja ja ja

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 19-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos volver a verte en ...(More ↓) un futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Gestion habitual"

Puntualidad, transparencia, profesionalidad. Revisión habitual y funcionamiento habitual. Normalidad....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Gestión habitual resuelta como siempre eficazmente

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración María. Nos alegra que hayas quedado satisfecha y esperamos que cuente con nosotros de cara al futuro. ...(More ↓) ¡Un saludo! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Destacar la gran profesionalidad del equipo "

Se adaptan a tus necesidades, día para dejar el coche y rapidez en la reparación ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Simón. Seguiremos trabajando para que nuestros clientes queden así de satisfechos. ¡Un saludo!

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F
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10 / 10

"Rapidez y amabilidad"

Recepción y desinfección del coche inmediata, acudo por revisión del primer año la cual realizan en hora y media,tiempo estipulado al entregar el vehículo ya que me avisaron ...(More ↓) de que había que realizar actualización del software, recojo el coche a la hora acordada con todo en regla recién lavado y con el detalle de un ambientador a elegir entre varios aromas. En definitiva la visita perfecta. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Atención y rapidez

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu valoración y por tu comentario Fernando. Nos alegra que tu visita haya sido agradable y seguiremos ...(More ↓) trabajando para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Trato muy bueno, contenta con la revisión y la atención. Buenas medidas de prevención adoptadas ante la covid-19. Te explican todo con detalle buen precio....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rapidez

To improve: Nada

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Itziar. Nos alegra que tu experiencia haya sido así de satisfactoria. Seguiremos esforzándonos para ...(More ↓) mejorar en todo lo posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atencion"

Excelente atención, total cordialidad y claridad en cuanto a procedimientos y precios....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La atencion

To improve: Tiempo de espera para recepcion del vehiculo

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 18-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario María. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el servicio recibido. ¡Un saludo!

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A
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10 / 10

"Amables y puntuales"

Fueron amables y puntuales, y me revisaron un probleama a parte de la revision...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Alberto. Trabajamos día a día para lograr que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo!

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J
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10 / 10

"Excelente todo. Muy bien"

Un trato y un servicio de 10. No tuve ningún problema ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario José Luis. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestras ...(More ↓) instalaciones. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia en mi visita"

El trato de Enrique ha sido excelente. Una persona que se toma el tiempo necesario para atenderte....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Atención

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Miguel Ángel. Estamos realmente orgullosos de todos nuestros trabajadores, seguiremos trabajando ...(More ↓) para mejorar. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Taller recomendable"

Buen servicio, buen trato, personal muy involucrado con el cliente. Enrique un 10, atento y servicial. En todo momento poniendo las máximas facilidades para que salga todo bien. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rápido y eficaz

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Miguel Ángel. Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos seguir siendo tu ...(More ↓) primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Muy amables y atentos a los clientes. Me informaron en todo momento de el procedimiento y me ofrecieron información de autobuses y taxis para volver a casa ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La puntualidad

To improve: Sala de espera o sillas para esperar el taxi

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Alejandro. Nos alegra que hayas quedado satisfecho y seguiremos trabajando día a día para ...(More ↓) ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente trato"

Excelente trato, rapidez muy bien como siempre que hemos acudido al taller...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Lidia. Estamos muy orgullosos del servicio que ofrecemos en el taller y esperamos seguir mejorándolo día ...(More ↓) a día. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y trato excelentes."

Soy clienta del Concesionario desde que compré mi C4. Hago muchos kilómetros, ya que soy maestra fuera de la ciudad donde vivo y por ello acudo al taller para mis revisiones con ...(More ↓) periodicidad. Siempre he encontrado un trato cercano y amable, profesional, eficiente y eficaz. Cumplidores con los plazos. No se puede pedir más. Lo recomiendo, sin duda. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Raúl Rodrigo

Raúl Rodrigo

Sergio Bodín reply on 17-02-2021 to this comment:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Mercedes. Nos alegra que estés satisfecha con el trato recibido tanto en el taller como en el ...(More ↓) concesionario. Esperamos que sigas contando con nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Tener la tranquilidad de que todo estará ok"

La profesionalidad y amabilidad del personal inspira tranquilidad y confianza de que mi vehículo está en las mejores manos....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: El trato al cliente

To improve: Nada en el concesionario, aunque sería mejorable si hubiera algún medio de transporte publico cercano ya que el más próximo está a casi un kilómetro de distancia, un poco lejos para determinadas personas, sobre todo si las inclemencias meteorológicas no son buenas

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 15-02-2021 to this comment:

Gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra tu confianza y tu tranquilidad a la hora de dejar tu vehículo en el taller. Seguiremos ...(More ↓) trabajando para mantener tu satisfacción y la de todos nuestros clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Rapidez y atención"

Es un concesionario que se desviven para que el cliente se sienta como en su casa, y se preocupan de que la reparación sea conforme le han encomendado y si surge algo, usan ...(More ↓) tecnología para que desde donde se encuentre el cliente, conozca de antemano cualquier incidencia de la reparación. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Satisfacción m

To improve: Mejoraría quizás el turno de llegada.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 15-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Víctor. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realiza todo nuestro equipo día a día y nos alegra ...(More ↓) que tu experiencia haya sido así de satisfactoria. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Normal cómo siempre "

Me falta ayuda en la app My Citroen. Nunca me pueden ayudar, y saber que es lonque le han hecho al coche, no me dan justificante de los trabajos realizados en mi vehículo. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

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A
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9 / 10

"Muy buena y todo muy a tiempo"

Muy buen servicio, todo correcto y trato agrabable...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 15-02-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu comentario Alejandro. Nos agrada ver que has quedado satisfecho durante tu visita a nuestro taller. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos para mejorar día a día. ¡Un saludo! (Less ↑)

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If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.