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Citroen Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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3306 Opinions found

J
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10 / 10

"Buena atención. "

Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Asesoramiento y trato

To improve: Precio

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(More ↓) clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención"

Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(More ↓) posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Atención rápida y profesional. Han cumplido lo prometido...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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M
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6 / 10

"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "

Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(More ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: El trato de juan

To improve: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema

Employees treated:

Ruben

Ruben

Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:

En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(More ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Realizarón un trabajo diligente y fueron muy amables"

Buena atención y un buen servicio. Puntuales en la recepción y expedición del vehiculo....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Cumplieron con su compromiso

To improve: Nada

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(More ↓) tras día. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Cambio de ruedas"

En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(More ↓) oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo en general

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Muy atentos, amables y profesionales"

Muy buena atención. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo en este concesionario...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionales a tu servicio

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(More ↓) nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy bien. muy bien.."

Todo estuvo bien....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Calidad

To improve: Todo bien

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(More ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Todo satisfactorio."

Ágiles, en hora, todo muy correcto y con amabilidad....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pedro Millan

Pedro Millan

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(More ↓) por nuestro taller. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Revisión coche anual"

Buen trato,empleado formal y competente y trabajo bien realizado...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Formalidad

To improve: Nada que mejorar

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(More ↓) Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Bien todo ok saludos"

buena todo bien todos amables y correcto todo no hay nada que mejorar...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rapided

To improve: Todo bien

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 26-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Javier. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato y servicio que les ...(More ↓) ofrecemos. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Estupenda, por su atención y servicio el personal es muy atento "

El personal es muy amable, servicial y profesional. El servicio del taller estupendo , te lavan el coche y siempre tienen algún detalle....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El precio del servicio.

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 26-07-2021 to this comment:

Agradecemos tu buena valoración María. Siempre intentamos que nuestros clientes salgan satisfechos y se lleven una buena impresión en su ...(More ↓) paso por nuestro taller. ¡Un saludo! (Less ↑)

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B
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10 / 10

"Trato excelente "

Un buen equipo , no hay mucho qué mejorar igual el café ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 16-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Bayo. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. Esperamos tener mejor ...(More ↓) café para cuando vuelvas a necesitar nuestros servicios. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio rápido y eficaz"

Muy buena atención, rapidez, buen servicio y todo el personal muy atento...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 16-07-2021 to this comment:

Agradecemos vuestra buena valoración. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible, cuidando los pequeños detalles. Esperamos ...(More ↓) volver a veros cuando lo necesitéis. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Opinion satisfactoria , sin ninguna queja"

buen trato, honestidad y cumplimiento en entrega, ademas me planteola opcion de cambiar de vbehiculo de aqui a 18 meses y este taller seria el unico del que me fiaria para comprar ...(More ↓) uno de Km0 (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra leer una opinión tan buena y sincera acerca de ...(More ↓) nuestros servicios. Esperamos que sigas confiando en nosotros durante muchos años. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Cómo siempre !!!"

Trato amable y con claridad de todos sus empleados, como en anteriores ocasiones....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Equipamiento informático de conexión a red de los empleados

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu buena valoración María Antonia. Nos alegra saber que tienes esa buena opinión acerca de nosotros y de nuestros ...(More ↓) compañeros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Extraordinaria atención "

Gran trato y atención satisfecho con el trabajo del taller, agradecer el detalle de ofrecerme la posibilidad de beber agua ese día hacia mucho calor...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Sobre todo la atención que tuvieron conmigo

To improve: Esta todo correcto

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu buena valoración Antonio. Siempre intentamos que nuestros clientes se sientan lo más cómodos posibles en ...(More ↓) nuestras instalaciones. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muy profesionales"

Es un taller, recomendable para ir con tú vehículo ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Alberto. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Todo perfecto en mi visita"

Rápidos y eficaces. Buen trato de todo el equipo de Citroen...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato recibido fue muy bueno

To improve: Nada mas que añadir

Employees treated:

César

César

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración Roberto. Siempre intentamos que el cliente pierda el menor tiempo posible en su paso por nuestro ...(More ↓) taller. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Perfecto trato y profesionalidad"

Un trato muy bueno con total profesionalidad. Todo a su hora y sin variaciones...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Sergio Bodín reply on 14-07-2021 to this comment:

Agradecemos tu buena valoración Adrián. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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