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2927 Opinions found
Teresa D. J. H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2021 at 17:32
10 / 10
"Como dice jesulin en dos palabras im_presionante"
Solo puedo decir que tengo el coche en Capdesaso y lo llevo al taller a Zaragoza. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: El precio y sobre todo el iva, ya que el coche no es articulo de lujo.
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 04-08-2021 to this comment:
Maria T. I. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2021 at 08:53
10 / 10
"Amabilidad, rapidez "
Acudí para la revisión. Muy bien atendida y bien organizado...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 04-08-2021 to this comment:
Carolina A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2021 at 22:45
10 / 10
"Todo excelente como siempre."
El trato estos años es muy bueno. El equipo del taller es muy profesional y tratan de ajustar los plazos lo máximo posible....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Revisión con garantías.
Employees treated:
Rubén
Sergio Bodín reply on 03-08-2021 to this comment:
Emilio V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2021 at 22:20
10 / 10
"Excelente trabajo, mejor trato e inmejorable asesoramiento"
Muy buena experiencia, perfecto y agradable trato al cliente....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El excelente trabajo y mejor asesoramiento.
To improve: No se puede mejorar lo inmejorable
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 03-08-2021 to this comment:
Jaime A. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2021 at 10:12
10 / 10
"Excelente atención "
Con gran profesionalidad e interés en la atención. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Un trato excelente y gran agilidad en la gestión.
Employees treated:
Javier Sierra O.
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Francisco J. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2021 at 21:05
10 / 10
"Atención y trato excelente"
Mantenimiento excelente del vehículo así como el trato personal...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La entrega en plazo y limpieza del vehículo
To improve: De momento nada
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Marta G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2021 at 21:00
10 / 10
"Arreglo pinchazo"
En menos de 30 minutos fue decepcionado el vehículo y en 1 h fue arreglado...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Jose A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2021 at 20:55
10 / 10
"Excelencia en el trato."
Buen trato. Mucho compromiso. Y gran amabilidad . Muy buena atención. Muy pendientes del cliente....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Cumplimiento del plazo acordado.
To improve: No tengo nada que aportar
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Alfredo D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2021 at 19:13
10 / 10
" buena atención personalizada"
Valoro la información completa, lo que tienen que realizar en el taller y la solicitud atendida....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Amabilidad
To improve: No opino por el momento, creo que esta todo bien
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Carlos L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2021 at 21:56
10 / 10
"Buen servicio cuidando los detalles"
Dan un buen servicio cuidando los detalles. Cómo lavar el coche cada vez que lo llevas al taller. El personal es amable y atiende correctamente........(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Rubén
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Daniel V. M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2021 at 19:44
10 / 10
"Buena atención."
Buena atención, buen precio, buenas ofertas..............(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato amable.
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu buena valoración Daniel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!
Rosa S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 17:33
10 / 10
"Excelente. nada a destacar en lo negativo"
Excelente. Nada a destacar en lo negativo. Muy recomendable...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Excelente
To improve: Excelente
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Ana G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 11:09
10 / 10
"Amabilidad y facilidad "
Buen trato e información tanto venta como la primera revisión ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Jorge S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 10:05
10 / 10
"Todo a estado muy bien. "
El ser cumplidores y informar de todo al dedillo, incluyendo la amabilidad de todo el personal es fundamental. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Cuando hay ofertas mandarlas sobre ruedas, etc
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Jose A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 04:02
10 / 10
"Buena atención. "
Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Asesoramiento y trato
To improve: Precio
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Cesar A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 23:05
10 / 10
"Excelente atención"
Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Miguel C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:38
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Atención rápida y profesional. Han cumplido lo prometido...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Sergio Bodín reply on 29-07-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu buena valoración Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!
Maria C. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:29
6 / 10
"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "
Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(More ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Less ↑)
2 over 10
6 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: El trato de juan
To improve: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema
Employees treated:
Ruben
Sergio Bodín reply on 02-08-2021 to this comment:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(More ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Less ↑)
Fcl E. D. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:23
8 / 10
"Realizarón un trabajo diligente y fueron muy amables"
Buena atención y un buen servicio. Puntuales en la recepción y expedición del vehiculo....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Cumplieron con su compromiso
To improve: Nada
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:
Jon G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:19
10 / 10
"Cambio de ruedas"
En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(More ↓) oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Todo en general
Employees treated:
Sergio Bodín reply on 30-07-2021 to this comment:
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