What customers say about this company
331 Opinions found
Rafael P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 20:17
10 / 10
"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la experiencia fue excelente. En BMW Marcos ...(Más ↓) Automoción – Valencia trabajamos para ofrecer un trato cercano y de calidad, y es reconfortante saber que así lo percibiste. Si en algún momento deseas comentar más detalles o necesitamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alicia C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 16:49
6 / 10
"Tiempo de espera"
Fui con cita previa a una revisión del coche a las 09:30 , pregunté a dos personas trabajadoras que si tenía cita tenía que esperar. Me dijeron que si y estuve 1 hora y ...(Más ↓) media esperando a que me atendieran. Luego el señor que me atendió Fernando muy amable me explicó que con cita previa se podía hacer la gestión desde fuera dejando las llaves del coche en un buzón. El daño ya estaba hecho porque perdí la mañana entera. Entiendo que la gente que está en caja debería saber ese dato. Y que solo te paguen el taxi de ida hasta *** euros dejándote casi *** euros en revisar el coche… para la próxima valoraré iré a un taller directamente en Valencia a 10 minutos andando de mi casa . (Menos ↑)
To improve: La comunicación entre el personal
David P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 20:38
10 / 10
"Recomiendo al 100% su servicio integral."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
David M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 22:42
2 / 10
"Un cúmulo de sin sentidos"
No es posible que me entreguen el coche con dos comentarios: debería de cambiar discos y frenos traseros pero no lo demore mucho, ¿pero cuantos km. ? Por su seguridad los ...(Más ↓) mínimos posibles. Porque no me habéis llamado? Cricri, cricri. Segundo sin sentido, me han anotado que le faltan tornillos en las ruedas. te han indicado en que ruedas ? No, ahora cuando traiga el coche lo miramos. Vaya están todos y en esta rueda solo lleva 2 y entonces ahora? Me vendéis los tornillos? Eso mejor reclámelo a quien le cambio las ruedas . De verdad! Me considero una persona amable y comprensible, pero no es posible que pase esto. (Menos ↑)
To improve: Me hubiera gustado no salir con solo 2tornillos en una rueda
Luis S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 21:32
10 / 10
"La atención fue amable y profesional, excelente."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Pablo G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 20:10
10 / 10
"Seguimiento continuo con respuestas rápidas, muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Pablo Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y las respuestas rápidas hayan contribuido a ...(Más ↓) tu satisfacción. En BMW Marcos Automoción Valencia nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2026 at 17:45
10 / 10
"La recomiendo, trato directo y transparente."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Pablo E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2026 at 12:28
10 / 10
"La atención fue amable y profesional, excelente."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Antonio S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2026 at 11:03
10 / 10
"Equipo extraordinario, claridad y eficiencia en cada paso."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Gracias, Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido claro y eficiente en cada paso. Valoramos mucho tu confianza y saber que te ...(Más ↓) hemos proporcionado una experiencia positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. Un saludo de todo el equipo de BMW Marcos Automoción Valencia. (Menos ↑)
Jose L. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 21:22
10 / 10
"Las instalaciones transmiten seriedad y buen gusto"
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose Luis, nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten seriedad y buen gusto. Gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Más ↓) valoración. Esperamos verte de nuevo en BMW Marcos Automoción - Valencia y poder seguir ofreciéndote un servicio a la altura. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Javier R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 21:14
10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, recomiendo al 100%."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Maria V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 16:00
10 / 10
"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Enrique S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 09:23
10 / 10
"Transparente en todo momento, excelente trato."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Salvador M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 20:21
10 / 10
"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Daniel V. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 20:14
10 / 10
"La atención se centró en el cliente, buen seguimiento."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Daniel, nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento fueron de tu agrado. En BMW Marcos Automoción Valencia ...(Más ↓) trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Mariia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 12:16
2 / 10
"I only needed to change the front brakes, but they changed all my brak"
I only needed to change the front brakes, but they changed all my brakes, why????? And they charged twice as much as they needed to....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: I only needed to change the front brakes, but they changed all my brakes, why????? And they charged twice as much as they needed to.
Stefano V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 09:44
10 / 10
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Vicente J. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 21:35
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, confianza total."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Enrique P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:48
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
Atención muy buena y muy amable por Daniel Ruiz un auténtico profesional da gusto ir a un taller y recibir ese trato , siempre será mi taller de confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Enrique, Nos alegra mucho leer tu valoración y saber que el seguimiento y la comunicación fueron respetuosos. Agradecemos especialmente ...(Más ↓) tus palabras sobre Daniel Ruiz; es un auténtico profesional y nos complace que su trato haya sido tan positivo. Gracias por confiar en BMW Marcos Automoción Valencia como tu taller de confianza. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Encarnacion G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:27
4 / 10
"Decepción después de la entrega."
No nos han ofrecido soluciones factibles asumibles para el coche. No disponen de reparaciones de chapa. No nos han dado una explicación de lo que le han hecho al coche después ...(Más ↓) de una semana. Nos lo hemos llevado como llegó. (Menos ↑)
To improve: La solución de los problemas de un coche.
About BMW Marcos Automoción - Valencia
Concesionario oficial BMW en Valencia
BMW Marcos Automoción, concesionario oficial BMW en Valencia y Murcia, te ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y de ocasión. Contamos con un servicio personalizado para profesionales, además de un servicio oficial de taller y recambios. Descubre la calidad y el rendimiento de los vehículos BMW en nuestras instalaciones.
Visítanos y encuentra el coche que mejor se adapta a tus necesidades. ¡Te esperamos en BMW Marcos Automoción, tu concesionario oficial BMW en Valencia y Murcia!
Schedules
CERRADO
08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Lunes: 08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:30 - 18:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
BMW Marcos Automoción - Valencia belongs to Grupo Marcos and has other related companies that you can learn about from here:
- Nissan Grupo Marcos - Orihuela
- Nissan Alicante Marcos Automoción
- Nissan Murcia Marcos Automoción
- Nissan Elda Marcos Automoción
- Nissan Elche Marcos Automoción
- Nissan Benidorm Marcos Automoción
- Nissan Torrevieja Marcos Automoción
- Nissan Lorca Marcos Automoción
- Nissan Marcos Automoción Valencia
- Nissan Foios Marcos Automoción
- Nissan Xàtiva Marcos Automoción
- Nissan Alzira Marcos Automoción
- Nissan Cartagena Marcos Automoción
- Kia Alicante - Marcos Automoción
- Kia San Juan de Alicante - Marcos Automoción
- Kia Elche - Marcos Automoción
- Kia Elda - Marcos Automoción
- Kia Cocentaina - Marcos Automoción
- Kia Denia - Marcos Automoción
- Kia Torrevieja - Marcos Automoción
- Kia Orihuela - Marcos Automoción
- Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción
- Kia Alzira - Marcos Automoción
- Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción
- Kia El Ejido - Marcos Automoción
- Kia Antas - Marcos Automoción
- Citroën Marcos Automoción Elche
- Citroën Marcos Automoción Elda
- Citroën Marcos Automoción Alicante
- Citroën Marcos Automoción Cartagena
- Citroën Marcos Automoción Murcia
- Citroën Marcos Automoción Orihuela
- Citroën Marcos Automoción Santa Faz
- Peugeot Marcos Automoción Alicante
- Peugeot Marcos Automoción Cartagena
- Peugeot Marcos Automoción Elche
- Peugeot Marcos Automoción Elda
- Peugeot Marcos Automoción Murcia - Atalayas
- Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1
- Peugeot Marcos Automoción Orihuela
- Peugeot Marcos Automoción Santa Faz
- Peugeot Marcos Automoción Torrevieja
- Modrive Valencia - Massanassa
- Opel Marcos Automoción Cartagena
- Opel Marcos Automoción Elche
- Opel Marcos Automoción Elda
- Opel Marcos Automoción Murcia
- Opel Marcos Automoción Orihuela
- Opel Marcos Automoción Torrevieja
- Opel Marcos Automoción Murcia - Atalayas
- Citroën Marcos Automoción Murcia - Atalayas
- BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet
TRIKOMER Experience
En BMW Marcos Automoción - Valencia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
