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Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

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Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

Alto de Armentia Kalea, 8b, 01
01007 - Vitoria (Álava, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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221 Opinions found

M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de servicio recibido, definitivamente volveré para futuras revisiones."

Alessandra Silva reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Será un placer atenderte en tus futuras revisiones. Gracias también por recomendar nuestros servicios, tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. El equipo es altamente capacitado y amable."

Alessandra Silva reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y el servicio recibido. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Estamos aquí para lo que necesites, y agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo. La reparación de mi coche fue rápida y efectiva."

Alessandra Silva reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la rapidez y eficacia de la reparación. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue altamente profesional y resolvió mi problema rápidamente."

Alessandra Silva reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mirian, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, un servicio de taller que supera las expectativas."

Alessandra Silva reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Teodoro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue extremadamente profesional y amable, sin duda volveré para futuros servicios."

Alessandra Silva reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una experiencia positiva y que te sientes satisfecho con el servicio. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas durante la visita al taller."

Alessandra Silva reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Blanca, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un trato inmejorable en el taller, dejaron mi vehículo como nuevo. Muy satisfecho con la calidad del servicio."

Alessandra Silva reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vitaliy, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la ...(Más ↓) calidad del servicio en nuestro taller. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Alessandra Silva reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) equipo y servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos siempre aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Experiencia Horrorosa"

Poca profesionalidad en todos los aspectos: recepción, administración y taller. Me pensaré el volver....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: TODO ELNPROCESO HA SIDO UN DESPROPOSITO

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente de primera y gran profesionalidad del equipo."

Alessandra Silva reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
valoracion_4.png

8 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención en todo momento."

Alessandra Silva reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) atento. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo el trato fue excepcional y volveré sin duda."

Alessandra Silva reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación y el trato recibido. Para nosotros es un placer atenderte y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Alessandra Silva reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en el taller. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención posible. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato cercano y eficiente me hizo sentir valorado como cliente. Sin duda volveré a este concesionario."

Alessandra Silva reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Vidal, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien atendido. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y eficiente. Estaremos encantados de verte de nuevo en nuestro concesionario. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Insatisfacción con la reparación de un inyector y costes adicionales."

Expreso mi disconformidad con el servicio recibido en su taller. El pasado 1-Sept, aboné **** € por la sustitución de un inyector. Sin embargo, apenas unas semanas después, ...(Más ↓) 17-Oct, otro inyector presentó un fallo similar. Considero que en la primera reparación se debería haber detectado la posibilidad de que otros inyectores estuvieran en mal estado, y haberme informado para decidir sobre una reparación completa. Además, he tenido que abonar *** € por un nuevo diagnóstico, lo cual considero incorrecto, dado que el problema está relacionado con la misma avería inicial. Del mismo modo he preferido llevar el coche a otro taller por mi desconfianza técnica con Belabia. (Menos ↑)

To improve: Evitar cobros adicionales por diagnósticos vinculados a la misma avería, priorizando transparencia y confianza

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, me sentí atendido de manera personalizada y eficiente."

Alessandra Silva reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elena, por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste atendida de manera personalizada y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos mucho que nos recomiendes. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Automobilen mantentze-lana ondo egin dute, oso profesionalak"

Alessandra Silva reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maider, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio profesional que recibiste. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento satisfecho con el servicio recibido."

Alessandra Silva reply on 11-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio de reparación definitivamente volveré para futuras necesidades."

Alessandra Silva reply on 10-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y que volverás en el futuro. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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