What customers say about this company
19 Opinions found
Ana S. E. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2026 at 20:39
10 / 10
"Calidad de servicio superior a lo que suelo experimentar."
Alessandra Silva reply on 25-03-2026 to this comment:
Alejandro G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2026 at 20:11
10 / 10
"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."
Alessandra Silva reply on 05-03-2026 to this comment:
Esperanza S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-02-2026 at 22:29
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, lo recomiendo sin dudar."
Alessandra Silva reply on 23-02-2026 to this comment:
Esperanza, nos alegra saber que tu experiencia con Belabia Motor Vitoria-Gastéiz fue excelente y que nos recomiendas sin dudar. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas asistencia o información, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Andres C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2025 at 11:46
6 / 10
"Falta de información sobre la entrega del pedido."
Falta de información sobre la entrega del pedido, sobre todo en este caso donde hubo un retraso considerable sobre la fecha de entrega. Adicionalmente, una vez expirada dicha ...(Más ↓) fecha, como el comercial no nos llamaba y no teníamos información de nuestro vehículo, tratamos de contactar con el comercial en repetidas ocasiones durante 4 días, sin obtener respuesta alguna. Como aspectos positivos, me gustaría destacar que al inicio de la venta el comercial se puso en contacto con nosotros tan pronto tuvo un vehículo disponible que cumplía nuestra necesidad de tiempo de entrega. Además, otro aspecto que valoro muy positivamente es que finalmente el vehículo llegó al concesionario antes del tiempo ampliado que nos habían estimado tras el retraso y el comercial nos avisó y agilizó todo lo posible la entrega. Me ha decepcionado el vaivén de fechas de entrega, y nos ha sorprendido la poca precisión que tienen en la estimación de llegada del vehículo al concesionario. (Menos ↑)
To improve: Falta de información sobre la entrega del pedido, sobre todo en este caso donde hubo un retraso considerable sobre la fecha de entrega.
Carmelo O. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2025 at 20:39
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional durante el proceso de compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho."
Alessandra Silva reply on 18-12-2025 to this comment:
Carmelo, muchas gracias por tus amables palabras sobre la atención y el trato profesional durante la compra de tu nuevo vehículo. Nos ...(Más ↓) alegra saber que estás muy satisfecho. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Gracias por confiar en Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen. (Menos ↑)
Agapito M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-12-2025 at 18:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Alessandra Silva reply on 08-12-2025 to this comment:
Gracias, Agapito, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo marcaron la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen. (Menos ↑)
Nerea C. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-12-2025 at 21:39
10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo profesional que supo guiarme en la compra de mi nuevo vehículo."
Alessandra Silva reply on 05-12-2025 to this comment:
Nerea, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te guió de forma profesional y que la compra ...(Más ↓) de tu nuevo vehículo fue excepcional. Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Si en algún momento necesitas asistencia, orientación sobre tu coche o servicios postventa, estamos aquí para ayudarte. Gracias por recomendarnos y por formar parte de la familia Belabia. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Reynaldo H. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-11-2025 at 09:14
10 / 10
"Me ayudaron en todo momento con un servicio excepcional, estoy muy satisfecho con mi nuevo coche."
Alessandra Silva reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Reynaldo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nuevo coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco G. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 20:41
10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaré este concesionario."
Alessandra Silva reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que lo recomendarás a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta M. G.
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Rated on 24-11-2025 at 23:18
10 / 10
"Estoy encantado con mi nuevo vehículo, la calidad del servicio y la dedicación del personal fueron excepcionales."
Alessandra Silva reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo vehículo ...(Más ↓) y que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir acompañándote en el futuro. (Menos ↑)
Ibon U. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2025 at 05:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia placentera."
Alessandra Silva reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ibon, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una ...(Más ↓) atención excelente y que la compra fue placentera. Trabajamos con mucho entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y que sigas disfrutando de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Daniel V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-10-2025 at 22:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal, una experiencia de compra sin igual."
Alessandra Silva reply on 24-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un servicio profesional y cercano. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Iban V. A.
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Rated on 22-10-2025 at 10:02
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, realmente se notaba el compromiso y profesionalismo del equipo de ventas."
Alessandra Silva reply on 22-10-2025 to this comment:
Marta V. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-09-2025 at 21:29
10 / 10
"Gran atención al cliente, me hicieron sentir valorado como comprador. Recomiendo este concesionario sin duda alguna."
Alessandra Silva reply on 29-09-2025 to this comment:
Manuela G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 10:15
10 / 10
"Excelentes profesionales, muy satisfecho con la atención recibida durante el proceso de compra del vehículo."
Alessandra Silva reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida durante la compra de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Teodoro S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-08-2025 at 13:08
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, todo el personal demostró gran conocimiento y dedicación."
Alessandra Silva reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teodoro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio dedicado y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alicia L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-08-2025 at 13:33
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, compré mi vehículo nuevo sin problemas."
Alessandra Silva reply on 21-08-2025 to this comment:
Francisco V. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-08-2025 at 20:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó a encontrar el vehículo perfecto."
Alessandra Silva reply on 19-08-2025 to this comment:
Miguel C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-08-2025 at 17:10
10 / 10
"Recibí un trato profesional y amable, haciendo mi compra de vehículo nuevo muy satisfactoria."
Alessandra Silva reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro trato profesional y amable hizo tu compra ...(Más ↓) satisfactoria. Es un placer haber podido ayudarte y que confíes en nosotros para recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
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