What customers say about this company
182 Opinions found
Alfonso S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2024 at 00:25

10 / 10
"Organización excelente. Muy buen trato. La plantilla es notable."
Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) recibido un excelente trato por parte de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Juan J. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2024 at 21:23

10 / 10
"La atención fue genial."
Jesús Gallego reply on 06-03-2024 to this comment:
Isidoro R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2024 at 22:52

10 / 10
"Atención excelente."
Jesús Gallego reply on 05-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Isidoro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y la ...(Más ↓) confianza que has depositado en nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)
Maria E. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2024 at 21:11

8 / 10
"La atención es muy profesional y totalmente recomendable. Una plantilla de profesionales magnífica."
Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esther, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Automoción Caravaca - Servicio Oficial SEAT. (Menos ↑)
Pedro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2024 at 16:29

10 / 10
"Incomparable organización y el trato ha sido amable."
Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Salvadora S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2024 at 00:01

10 / 10
"Trabajadores cercanos y asesoramiento de gran calidad."
Muy buena atención, el asesor Francisco Javier muy atento, me explicó todo a la perfección. Muy agradecida con el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 20-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvadora, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y un asesoramiento de calidad por ...(Más ↓) parte de Francisco Javier. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Domingo S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2024 at 22:46

10 / 10
"Muy buenos especialistas. Incomparable experiencia."
Jesús Gallego reply on 15-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable con nuestros especialistas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Teresa M. R. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2024 at 22:43

2 / 10
"Mi experiencia no a sido buena"
Llevé mi coche al taller,porque por teléfono le expliqué la pieza que necesitaba y además antes de llamar le mandé la foto por WhatsApp y le dije el número de pieza que ...(Más ↓) necesitaba. Me dijo de que tenía que llevar el coche al taller para saber qué marca y de que año es para saber la pieza y que tenía que pedir cita. Pedí cita y cuando fuy le enseñé la foto y le dije la pieza que necesitaba ya que mi coche lo reviso anteriormente en otro taller y me dijo que esa pieza no había y que si lo tenía sería la misma casa Seat y por eso lo lleve. Cuando lo lleve a la casa Seat,le enseñé la foto con la pieza y le dije el número que necesitaba y que si lo tenía que directamente lo arreglará, porque si o si necesito esa pieza que va en la marcha de cambio para poder meter la primera y la segunda, porque a veces no me entra bien. Pues me desmontaron la parte de afuera lo que es el tubo escape y esas cosas y me dijo que tuvo mucho rato para desmontar y montar para saber qué pieza necesitaba el coche. Ya que anteriormente le había dicho al chico que coge los datos la pieza que es y encima la pieza dice que no lo fabrican y me han cobrado la obra de mano. Cuando yo ya directamente sabía la pieza que le falta a mi coche, porque me lo dijo el chico de mi taller. Así que he tenido que pagar pues la mano de obra y traerme el coche sin arreglar (Menos ↑)
To improve: Debería de mejorar
Jesús Gallego reply on 28-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Teresa. Lamentamos mucho que su visita al taller no haya sido satisfactoria. Entendemos su ...(Más ↓) frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para mejorar la comunicación interna y el proceso de atención al cliente. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pedro J. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2024 at 10:01

10 / 10
"El grupo de profesionales es destacable. Trato personal amable."
Jesús Gallego reply on 12-02-2024 to this comment:
Jesus M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2024 at 22:39

4 / 10
"Poca información "
Me hubiese gustado recibir más información sobre la avería, no algo tan genérico como que la solución es cambiar el motor sin decirme el motivo. Puede ser esto, o lo otro, ...(Más ↓) cambia el motor y ya está. No me parece una respuesta adecuada (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 26-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Jesús. Lamentamos que se haya sentido insatisfecho con la información proporcionada. ...(Más ↓) Entendemos la importancia de conocer los detalles de la avería y lamentamos si no recibió una explicación clara. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Inmaculada S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 21:18

10 / 10
"Grandes empleados."
Jesús Gallego reply on 05-02-2024 to this comment:
Catalina F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2024 at 07:24

10 / 10
"La atención fue amable. Conjunto de trabajadores eficiente."
Jesús Gallego reply on 02-02-2024 to this comment:
Isabel L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2024 at 20:38

8 / 10
"Buenos trabajadores y la experiencia ha sido sumamente satisfactoria."
Jesús Gallego reply on 29-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Andres F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 22:30

8 / 10
"Excelente servicio. La experiencia ha sido excelente. Empleados muy competentes."
Jesús Gallego reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Andrés. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Yajing H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2024 at 21:36

10 / 10
"Actuación muy profesional y aconsejable al 100%. Profesionales inmejorables."
Jesús Gallego reply on 23-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yajing. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre un servicio profesional y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Manuel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2024 at 21:24

10 / 10
"Un servicio extraordinario."
Jesús Gallego reply on 18-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Eva M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2024 at 20:34

10 / 10
"Atención al cliente cordial. Magnífica asistencia y muy buenos especialistas."
Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Eva Maria. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y una magnífica asistencia por parte de ...(Más ↓) nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonia M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2024 at 21:44

10 / 10
"El proceso ha resultado muy profesional y el trato fue fenomenal."
Jesús Gallego reply on 15-01-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y fenomenal. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu SEAT. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Jesus G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2024 at 11:10

10 / 10
"El grupo de profesionales inmejorable y muy buena asistencia en cada visita."
Jesús Gallego reply on 08-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has recibido una asistencia inmejorable en cada visita. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí (Menos ↑)
Alvaro-jose E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2023 at 23:08

10 / 10
"Experiencia sobresaliente."
Jesús Gallego reply on 02-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alvaro-jose, por compartir tu experiencia sobresaliente con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio estuvo a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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