What customers say about this company
230 Opinions found
Jose A. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 12:42
6 / 10
Israel S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 22:20
10 / 10
"El trato amable y eficiente en el concesionario superó mis expectativas definitivamente regresaré por futuros servicios."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-12-2024 to this comment:
Sara B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 22:10
6 / 10
"Precio excesivamente alto. Puntualidad y correcta atención"
Cuando reserve la cita por teléfono me atendieron bien pero al consultar el precio de la revisión me informaron que estaría entre los ***-***€. Cuando he acudido al taller la ...(More ↓) revisión ha costado ***€, ***€ más de lo previsto. No explican el presupuesto con antelación ni te dan la opción de que algunos conceptos se excluyan como reponer líquido del limpiaparabrisas que me lo puedo poner yo en casa gratis . Por lo visto dentro de 10.000km tengo que volver a pasar por caja, me parece que para un coche de este rango de precio las revisiones son muy costosas para la frecuencia que programan. Fueron muy puntuales y atentos no obstante pero escuece el precio y sobre todo que no se de una información previa precisa cuando se pregunta específicamente por ello. (Less ↑)
Maria V. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 21:48
4 / 10
"Servicio de horario escaso"
Para los que trabajamos todas las mañanas, no entiendo como dejando el coche a las 16:00 no me pueden hacer el mantenimiento esa misma tarde y tengo que dejarlo hasta la tarde ...(More ↓) del día siguiente. Con la problemática de que te tenga que dejar alguien un coche para poder ir a a trabajar. Por lo tanto, atención al cliente muy escasa (Less ↑)
To improve: Servicio de taller por la tarde
Thais C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 11:16
10 / 10
"Trabajo impecable en mi vehículo, quedé muy satisfecho con la calidad de los reparos realizados."
Norma Sanchís reply on 04-12-2024 to this comment:
Patricia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 21:39
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue impecable definitivamente regresaré para futuros servicios."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 04-12-2024 to this comment:
Eduardo G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 13:29
8 / 10
"El personal fue increíblemente amable y resolvió todas mis dudas de manera eficiente. Altamente recomendado."
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolvió todas tus dudas de manera eficiente. Apreciamos tu ...(More ↓) recomendación y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Laureano M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 21:19
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, sin duda volvería a confiarles mi coche."
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laureano, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu confianza en ...(More ↓) nuestro taller es muy apreciada y estamos encantados de que pienses en volver. Siempre estaremos aquí para cuidar de tu coche. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Jose R. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 21:03
10 / 10
"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el personal."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás muy contento con la calidad del trabajo ...(More ↓) realizado en tu vehículo y que has recibido un trato amable por parte de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)
Angel M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 20:42
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Altamente recomendables."
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación ...(More ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Manuela C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 20:36
8 / 10
"Servicio impecable en el concesionario el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuela, por tu reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro concesionario fue de tu agrado y que nuestro personal ...(More ↓) pudo resolver todas tus dudas sobre tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto. (Less ↑)
Laura B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 14:47
8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con el servicio me atendieron de manera rápida y eficaz."
Norma Sanchís reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que saliste del concesionario satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) a la rapidez y eficacia de nuestra atención. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Angel G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2024 at 23:03
2 / 10
"Descontento con el servicio que se da al cliente"
Me parece muy mal que un coche sea llamado a una revisión de software de motor y pida que también actualicen el navegador que está pagado por tres años y me cobren hasta por ...(More ↓) actualizar la radio de un vehículo con menos de tres años (Less ↑)
To improve: Pues si el coche está en garantía no creo que deba pagar una actualización del software de la radia ni la cartografía que está pagada por tres años y el coche tiene 2 años y 7 meses
Employees treated:
Laura S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 22:27
10 / 10
"El trato excepcional del equipo y la rápida atención recibida superaron mis expectativas en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que el trato excepcional y la rápida atención de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Szymon J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2024 at 21:23
6 / 10
"Servicio mejorable"
Atención tanto en el taller como la telefonica correcta, aunque hubo confusión con los horarios de apertura y fecha y hora de recogida de mi vehículo. Son unos detalles que se ...(More ↓) ha podido evitar. Hice dos viajes al taller sin sentido,.y me quedé sin coche un día extra, sin esperarlo ni sin que se me avisase. (Less ↑)
To improve: No se me informó que el taller no abre por las tardes en internet pone que estáis abiertos hasta las 20:30. He ido para nada a recoger el coche ya que no se me informó que el arreglo sufre retraso
Jose L. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:59
8 / 10
"Correcto y satisfecho."
Javier, me atendió correctamente explicandome los trabajos a realizar y dándome el presupuesto aproximado del trabajo a realizar....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que te has sentido satisfecho con la atención de Javier y que te explicó claramente los ...(More ↓) trabajos a realizar. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna duda futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Javier M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 21:20
8 / 10
"Excelentes servicios de taller, atención impecable y equipo altamente profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Norma Sanchís reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestros ...(More ↓) servicios de taller y la atención de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Paula I. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2024 at 00:43
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, realmente demuestran profesionalidad y compromiso con el cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(More ↓) nuestra profesionalidad y compromiso. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
Salvador B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 21:25
10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento. Volveré sin duda."
Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Grupo Palacios Automoción! (Less ↑)
Vicente S. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 17:03
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato de nuestro personal en el taller. Tu ...(More ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
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