What customers say about this company
230 Opinions found
Maria H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 21:53
10 / 10
"Salí muy satisfecho con la atención personalizada y los resultados del trabajo realizado en mi vehículo."
Me atendieron muy bien y rápido. Tuve el coche en menos de 4h listo. El taller es del grupo Palacios en calle Benicarló. Por lo único el precio, me pareció un poco caro. Muy ...(More ↓) eficaces y eficientes. (Less ↑)
Norma Sanchís reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención recibida y los ...(More ↓) resultados en tu vehículo. Lamentamos que el precio haya sido un inconveniente para ti, tomaremos en cuenta tu comentario. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Josefina C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 20:58
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitados. Muy satisfecho."
Norma Sanchís reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la ...(More ↓) atención recibida en nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad con un equipo profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Javier R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 16:41
2 / 10
"No creo que vuelva"
Llevo el coche a mantenimiento. Se me facturan más horas de las que realmente mi coche estuvo en el taller. Hora de recepción: 9,30h, recogida 15h. Tiempo cobrado: 6,3 horas a ...(More ↓) razón de ** e más IVA. Llamo en 4 ocasiones, me dicen que pasan nota, pero nunca me devuelven la llamada. Me persono y la única explicación a la factura es que se trata de un tiempo estándar, y que no se puede hacer nada. No creo que vuelva y desde luego me planteo reclamar. (Less ↑)
To improve: Factura incomprensible
Alexandre A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2024 at 20:43
2 / 10
"Completely disappointed customer service"
I will write directly to PEUGEOT to complain about the AUTODISA service...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Complete disappointed with AUTODISA. Problem was not solved, always given excuses, no follow up with PEUGEOT to solve my problem. Never returned my calls. To sum up, a terrible customer service.
Employees treated:
Ana V. E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 14:16
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, sin duda volveré para cualquier necesidad futura relacionado con mi vehículo."
To improve: Estoy muy satisfecha con el servicio. No encuentro aspectos a mejorar.
Norma Sanchís reply on 06-09-2024 to this comment:
Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 21:53
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Sin duda volveré para futuras revisiones."
Norma Sanchís reply on 06-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras revisiones. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Juan J. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 09:08
10 / 10
"El trato que recibí en el concesionario fue amable y eficiente definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 04-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan José! Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro concesionario. Estamos encantados de ...(More ↓) que pienses en volver para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jose A. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 10:21
10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso."
Norma Sanchís reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. ...(More ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Maria M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 22:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me sentí valorado como cliente en el taller."
Norma Sanchís reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro ...(More ↓) taller. Trabajamos para que te sientas valorada en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Antonia A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 11:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Norma Sanchís reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en el taller. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Less ↑)
Carla C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 11:06
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy atento de todo el equipo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carla, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y ...(More ↓) atento de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! (Less ↑)
Bernardo J. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2024 at 23:34
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda regresaré para futuras visitas."
Norma Sanchís reply on 28-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Bernardo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites! (Less ↑)
Vicente G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 19:27
10 / 10
"Inmejorable experiencia en el taller, destacaron por su profesionalidad y trato amable hacia los clientes."
Norma Sanchís reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que destacamos por nuestra ...(More ↓) profesionalidad y trato amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Maria A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 12:04
10 / 10
"Excelente atención y cuidado en el servicio, definitivamente volveré a confiar en su equipo."
Norma Sanchís reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Amparo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio de calidad. Estamos ...(More ↓) encantados de que confíes en nuestro equipo y esperamos verte de nuevo pronto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza! (Less ↑)
Luzbel E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 09:52
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me impresionó la atención al cliente y la profesionalidad del equipo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luzbel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
David L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 13:30
2 / 10
"Poco eficientes y trato hacia el cliente desagradable"
Cuando deje el coche para peritarlo no me informaron que debía de ser yo quien avisara al seguro. Me tocó volverlo a llevar. Cuando recogí el vehículo había agua dentro de un ...(More ↓) faro, un golpe no reparado y el monograma con pegotes de pegamento. Lo llevé por segunda vez y solo me solucionaron el golpe no reparado. Pusieron en duda que el agua dentro del faro lo hubieran causado ellos y los pegotes de pegamento dijeron que es lo normal y que debía pagar un logo nuevo si no quería que quedase con pegotes . No volveré a dejar mi coche en este taller. Muy desagradable experiencia. (Less ↑)
To improve: El personal pone en cuestión constantemente al cliente cuando algo les sale mal. Cambiaría el trato hacia el cliente.
Jesus E. T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2024 at 21:56
2 / 10
Rebeca G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 23:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas al resolver mi problema rápidamente."
Employees treated:
Martín Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rebeca, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y pudimos resolver tu problema ...(More ↓) rápidamente. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Jose A. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 20:34
10 / 10
Valeriano L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 23:00
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con mi vehículo."
Employees treated:
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