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Auto Suecia

Vehicle dealership

Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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59 Opinions found

M
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10 / 10

"Concreción, eficacia y rapidez."

Creo que las tres palabras, sintetizando al máximo, expresan mí percepción de lo que me da como cliente el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Andrés, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra concreción, ...(Más ↓) eficacia y rapidez. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ez dut inolako arazorik izan."

Ez dut inolako arazorik izan. Aurrez aipatutako baldontza eta epeak bete dira...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 22-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado y ...(Más ↓) que hemos cumplido con tus expectativas en tiempo y forma. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"En cuanto al trato personal recibido muy correcto y profesional."

Me decante por el Volvo, porque tengo 75 años y mis reflejos han ido disminuyendo y necesito un coche sobre todo seguro. En casa mis hijos tiene un Volvo 60 y un Volvo 90. La ...(Más ↓) atención ha siso excelente. Consideraciones: 1 . Fui con mi hijo para que atendiese las explicaciones de Asier, porque tanta instrucción seguida, conocía que no iba a poder retenerla. 2 . Soy de una generación, que lo digital no la utilizábamos, de manera que he aprendido a utilizar el Word, tras jubilarme. Mientras trabajaba, tenía dos secretarias, que se encargaban de todo lo administrativo. 3 . En la actualidad, mis hijos trabajan, cuidamos los nietos mientras tanto y los fines de semana los hijos se hacen cargo de ellos. Quiero decir, que trato de no importunar los a los hijos los fines de semana, en sus horas familiares. 4 . PROBLEMA. 4.1. Me encuentro pues desasistido para mis consultas diarias respecto al coche. No puedo recurrir a ningún libro impreso en papel, para resolver mis dudas. El PDF está bien, pero no me sirve. 4.2. La valoración del coche dejado, ha sido el más bajo recibido del mercado consultado: Audi, Ebro, Toyota, Subaru (Menos ↑)

To improve: Atender con más empatía a las personas mayores, que no utilizamos lo digital como habitual. No tengo un libro en papel para mis consulta y revisión en casa.

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J
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10 / 10

"Muy atentos y co.prensibles"

Correcto ,ágil ,concreta y resolutiva Llegue con un problema y sin cita y me atendieron y solucionaron...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y confianza en Auto Suecia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y ...(Más ↓) resolver tu problema sin cita previa. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato y eficiencia"

Cliente desde hace 30 años. Sigue siendo un taller muy destacado en cuanto a trato y calidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por confiar en nosotros durante tantos años y por tus amables palabras. Nos alegra saber que sigues valorando ...(Más ↓) nuestro trato y calidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu fidelidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estupendo el trai recibido."

Amablemente me solucionaron el problema ocurrido al vehiculo,un pinchazo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el pinchazo y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en Auto Suecia. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Auténticos profesionales"

Me siento muy agradecido por sus explicaciones sobre la revisión y me da tranquilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien ...(Más ↓) informado y tranquilo con nuestra atención. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aceptable a pesar de todo mucho si se hubiera solucionado"

Tuve que volver por segunda vez porque no se había solucionado el problema aunque esta vez parece estar resuelto...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Raquel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Lamentamos los inconvenientes iniciales y ...(Más ↓) agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Nos alegra saber que finalmente todo está resuelto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estupenda como siempre"

Rápido ante una urgencia....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, por tu confianza y tus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente en una urgencia. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios, eso nos ayuda a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Buen trato, informan en todo momento."

El trato fue perfecto desde el primer contacto. Me han ido informando de cada paso que daban por teléfono....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Naiara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la información recibida fueron de tu agrado desde el ...(Más ↓) primer contacto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y transparente. Gracias por recomendar nuestros servicios, ¡esperamos poder ayudarte en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Revisión perfecta, sin problemas"

Revisión perfecta. El profesional que me atendió de 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 18-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu revisión fue perfecta y que ...(Más ↓) nuestro equipo te atendió de manera excelente. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy profesionales"

Fui atendida por profesionales, educados, amables . Desconozco quien.me atendió.En.la factura pone Aitor Canseco. Gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Rosario, por su amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida y que nuestro equipo le brindó un buen servicio. Aitor Canseco estará encantado de saber que su trabajo fue apreciado. Seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor experiencia posible. Gracias por recomendarnos y por su valoración tan positiva. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio rápido y profesional"

Servicio puntual rápido y profesional. Buen trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio rápido y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Siempre una atención excelente"

Atención personalizada, nunca te dejan la llamada en espera ni te responde un ordenador programado. Las visitas programadas se ajustan a los tiempos que te dan, y si tienes una ...(Más ↓) urgencia intentan atenderte lo antes posible. (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención personalizada ...(Más ↓) y el esfuerzo por atenderte con prontitud en tus urgencias. Para nosotros es un placer poder ofrecerte un servicio cercano y eficiente. Seguiremos trabajando con ese mismo compromiso para seguir siendo tu opción de confianza. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Muy buen servicio"

Visita no prevista al taller. Se hace necesaria intervención y a pesar de no tener cita, me resuelven el problema....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y resolver el problema sin cita ...(Más ↓) previa. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Profesional de 10"

Muy buen profesional , trabajador y asesor , como siempre perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes bien asesorado. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Dena nahiko ondo"

Zita telefonoz eskatzen denetik errebisioa egiteko txanda eman arte denbora dexente pasatzen da. Ezin da epe hori gutxitu?...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Zita emateko itxaron denbora gutxitu beharko da

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I
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10 / 10

"Muy buena atencion"

No me acuerdo de los nombres de lis que me atendieron tanto por telefono como presencial pero muy buena atencion y explecaciones de la reparación. Gracias!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Itziar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y las explicaciones fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Esta primera experiencia en este taller, muy buena. Amables, personalmente valoro mucho que me explicaran in situ y claramente el problema que tenía la puerta de mi coche. Me ...(Más ↓) dieron una respuesta y solución al problema de forma profesional (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra saber que valoraste la atención ...(Más ↓) personalizada y la claridad en la explicación. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional y cercano. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atención y rapidez"

Bien. Buena atención y rapidez. Buen trato y revisión por ahora perfecta....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Trikomer Auto Suecia reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexander, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y rapidez. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Espero poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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