What customers say about this company
1645 Opinions found
Jordi N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 11:12
10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat, sens dubte tornaré a confiar en ells."
10 over 10
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Employees treated:
Joan M. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 21:12
10 / 10
"Tracte excel·lent i servei ràpid al taller, molt satisfet amb la meva experiència."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Carlos S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 12:41
4 / 10
"averia adblue audi q5"
Portes el cotxe a reparar i com a mínim algu t hauria de donar una explicació de perquè sa de reparar i unes recomanacions per a que no torni a passar el que ha passat. Molt ...(Más ↓) descontent amb la qualitat del cotxe, amb els materials, etc La marca no esta a l altura, la qualitat del cotxe no es correspon amb el que pagues per ell. (Menos ↑)
4 over 10
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To improve: sa de millorar tot
Employees treated:
Fernando J. D. L. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 19:47
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impresionante, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Elena F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2025 at 21:30
10 / 10
"Impresionante servicio al cliente, me hicieron sentir valorado como cliente y resolveron mi problema de manera eficiente."
Excelente trato y explicaciones. Amabilidad y eficiencia...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Rafel R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 15:53
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran calidad y rapidez en la reparación de mi vehículo. Altamente recomendados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Alejandro G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 19:42
2 / 10
"Nefasta experiencia. No volveré jamás."
Fui con un problema electrónico que había dejado de manifestarse en el vehículo. No encontraron nada, y no hicieron nada, pero me cobraron casi ***€ cuando sólo había que ...(Más ↓) conectar la máquina. Todo lo demás que me pusieron en la factura no hay quien se lo crea. (Menos ↑)
2 over 10
10 over 10
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To improve: Lo primero no se puede tardar 20 días en darte una fecha. Y otro gran fallo es que en algunas ocasiones la recepción del vehículo la debe hacer alguien con amplio conocimiento de las averías.
Orlando M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 09:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Javier P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 23:32
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Jordi L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 21:20
4 / 10
"Experiencia muy por debajo de lo esperado en Audi"
Soy cliente habitual del concesionario desde la compra del vehículo y siempre he realizado aquí todas las revisiones. En esta ocasión solicité cita a través de la web, la ...(Más ↓) cual fue cancelada por un fallo interno del sistema cuando ya tenía mi agenda organizada, obligándome a reprogramar trabajo y perder un día laboral. Acudí finalmente al taller para una revisión rutinaria y cambio de aceite. Allí se detectó una fuga en la bomba de agua y se me planteó una reparación urgente y de importe elevado. A pesar de tratarse de una marca premium, en ningún momento se me ofreció vehículo de sustitución ni ninguna alternativa de movilidad. La comunicación sobre plazos fue confusa y el vehículo permaneció en el taller sin una fecha clara de entrega. El trabajo realizado parece correcto, pero la experiencia global, la gestión y la atención al cliente no están a la altura de lo que espero de Audi como marca. (Menos ↑)
4 over 10
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6 over 10
2 over 10
To improve: Mejorar la gestión, la comunicación y la atención al cliente
Employees treated:
Jose A. G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 16:21
8 / 10
"Salí del concesionario muy contento con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
8 over 10
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10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francesc B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 09:49
8 / 10
"Atenció al client espectacular i solucions efectives a cada problema"
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Meritxell R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 10:43
8 / 10
"Excelentes servicios en el taller, el equipo fue muy profesional y amable durante mi visita."
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Francisco M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 15:07
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal del taller."
10 over 10
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10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Manuel M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2025 at 17:20
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Josep M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2025 at 09:38
10 / 10
"Qualitat i excel·lència en el servei, recomano aquest taller sense cap dubte."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Eduard R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 20:42
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Antonio J. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 21:20
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente agradezco la profesionalidad del equipo que me atendió."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Cristina G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 23:01
2 / 10
"Un despropósito para la marca que es"
Que cumplan con lo acordado: cita reservada 5 semanas antes para tener coche de sustitución y me llaman la tarde antes para decirme que no es posible y que me atrasan la cita ...(Más ↓) otro mes. Lo llevo igualmente y se limitan a cargar la batería, a hacer un mantenimiento que estaba mal programado y un largo etc. un despropósito. Y encima me hacen un cambio de escobillas. (Menos ↑)
2 over 10
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2 over 10
2 over 10
To improve: Que cumplan con lo acordado
Marc C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 08:47
10 / 10
"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Audi Vilamòbil Tarragona
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