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Audi Vilamòbil Tarragona

Vehicle dealership

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1646 Opinions found

E
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2 / 10

"Trato por parte de quien recibe el vehículo muy profesional."

Nada que decir de la persona que recibe el coche, Mari. Muy descontentos con, según nos ha explicado el jefe de taller, la política de Audi o del concesionario. Y muy ...(Más ↓) descontentos con el resultado que nos ha dado el coche. Hasta la fecha estoy muy arrepentida de la compra. Ha pasado en este concesionario todas las revisiones, en marzo pusimos las 4 ruedas nuevas y ahora, a parte de la gran avería que tiene (y aparece 6 meses después de pasarse la garantía, e igual ya estaba antes de vencerse), nos dicen que hay que cambiar discos. Estoy viendo la siguiente pregunta de plantearme un nuevo Audi o KM0 y lo que sí me planteo es vender este, según la respuesta que obtenga de la marca. Nos dijo el jefe de taller que no sabe la causa de la avería, el motivo por el cual ha pasado; a mí me parece importante saber porqué ha podido pasar y ha desencadenado que los filtros y conductos estén como estén (nos explicó que están muy sucios y afirmó que lleva tiempo la avería). Hasta la fecha, Audi no es una marca que recomendaría, o por lo menos el concesionario. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Dar solución al cliente y explicación del problema

Employees treated:

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L
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10 / 10

"Un grupo de profesionales inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por su reseña, Luis Antonio. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo de profesionales inmejorable. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asesoramiento maravilloso y el trato ha sido destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jaume, por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió un asesoramiento maravilloso y un trato destacable en Audi ...(Más ↓) Vilamòbil Tarragona. Agradecemos su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente e incomparable asistencia en cada visita. Inmejorable trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Eva María. Nos alegra saber que ha recibido una asistencia incomparable y que nuestro equipo ...(Más ↓) le ha brindado un servicio inmejorable. Estamos encantados de que se sienta satisfecha con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Labor sobresaliente. Aconsejable. Atención al cliente cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, María, por su reseña y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos aquí para seguir ofreciéndole un servicio de calidad en todo momento. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Buena labor y atención extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por su amable reseña y por valorar nuestra labor y atención. Nos alegra saber que tuvo una experiencia ...(Más ↓) extraordinaria con nosotros. Su recomendación y apoyo son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Muy recomendable y el personal fue muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por su recomendación y por destacar la eficiencia de nuestro personal. Lamentamos si hubo algo que no cumplió con ...(Más ↓) sus expectativas. Agradecemos su confianza y esperamos poder mejorar para ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales destacable y organización muy positiva. Trato personal cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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J
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2 / 10

"Que intentaré no pisar concesionario Audi de Tarragona"

El SAT de Tarragona son muy desagradables creo que después de 6 Audis es mi último Audi...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Todo mi coche Audi Q 5 sigue en mal estado

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A
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10 / 10

"La plantilla es magnífica. Asistencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Adelaida, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra plantilla y la asistencia ...(Más ↓) recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Trabajadores sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 25-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos su recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estamos aquí para usted! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Asistencia excelente. El personal magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 18-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una asistencia excelente y que nuestro personal estuvo a ...(Más ↓) la altura. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable y el trato fue cordial. Gran experiencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Orlando. Nos alegra saber que encontró nuestro equipo y trato cordial. Su recomendación es ...(Más ↓) muy apreciada. Estamos aquí para brindarle siempre una gran experiencia en cada visita. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Magnífica atención en cada visita y el personal fue muy responsable. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Domingo. Nos alegra saber que ha recibido una magnífica atención en cada visita y que ...(Más ↓) nuestro personal fue muy responsable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que nos recomiende y estaremos aquí para seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La plantilla es competente y asistencia excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Fernando. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo competente y recibió una asistencia ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente experiencia de principio a fin. Buen asesoramiento y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrico, por su amable reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros y que recibió un buen ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos su recomendación y confianza en Audi Vilamòbil Tarragona. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato perfecto. Su recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Maravillosa organización en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josep Ramon, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valora nuestra organización en cada visita. ...(Más ↓) Su recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue cordial e inmejorables profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristian, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y profesional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y atención. Lamentamos no haberle ...(Más ↓) ofrecido una prueba de conducción en esta ocasión, pero esperamos poder hacerlo en futuras visitas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verla de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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