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Audi Vilamòbil Tarragona

Vehicle dealership

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1227 Opinions found

A
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6 / 10

"Correcto, no es Audi algo mas?"

La atencion de M.Herrera perfecta, atenta, y el cumplimiento del horario correcto. A partir de aqui ningun valor añadido, es decir, ni Coche de sustitucion, ni limpieza del ...(Más ↓) vehiculo (un triste bono de limpieza exterior, y el bono mas economico del túnel de lavado). Ser correctos no deberia ser lo aceptable para un concesionario Audi, deberia llegar y superar las expectativas del usuario (en este caso yo). (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Un servicio correcto, sin valor añadido como se espera de Audi

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 30-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos que no hayas sentido que superamos tus expectativas. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención de María Herrera y tomamos nota de tus observaciones sobre los servicios adicionales. Trabajaremos para mejorar y esperamos tener la oportunidad de demostrarte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable. Lo recomiendo y una plantilla de profesionales destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 28-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Mónica, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que recomendarías nuestra ...(Más ↓) plantilla de profesionales. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Experiencia en taller buena, mala experiencia con el servicio atención"

Buenas experiencia en taller con José Luis. Pero el servicio de atención telefónica para la cita muy mal, me enviaron mal el presupuesto con el alcance de la revisión. Casi ...(Más ↓) repito mantenimiento del cambio automático por su culpa. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 29-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con nuestro servicio de ...(Más ↓) atención telefónica. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller con José Luis fue positiva. Esperamos poder demostrarte en el futuro que hemos tomado medidas para ofrecerte un servicio de atención al cliente de mayor calidad. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato fue destacable y especialistas inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 27-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Josep Lluís, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable y que nuestros especialistas ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es sobresaliente. Sublime profesionalidad siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 27-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido experiencias tan positivas con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio de máxima profesionalidad en todo momento. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

" Atención buena y "

Trato recibido bueno y cumplimiento del plazo indicado....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 27-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestra atención, trato y cumplimiento del ...(Más ↓) plazo. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal fue muy bueno. Un servicio sobresaliente. La atención es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 24-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Elisa María! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de saber que la atención recibida fue excepcional. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un grupo de profesionales destacable. Asistencia excepcional y muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 24-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Maria Teresa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a brindar asistencia excepcional y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Empleados inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Marcos Navarro reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato ha sido cordial y ejemplo de profesionalidad. El servicio fue de lujo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Disponer de coche de substitución

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carme. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y profesional durante tu visita. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo aspectos en los que no alcanzamos tus expectativas. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy buenos empleados y muy buena atención en todo momento. Atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 23-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Grandes empleados. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

¡Muchas gracias, Laura, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio genial y atención al cliente insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro servicio y ...(Más ↓) atención al cliente cumplieron tus expectativas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente servicio. El grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente y buena profesionalidad en cada visita. La atención ha sido servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido la competencia y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) en cada visita. Estamos encantados de haber brindado una atención servicial. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva y muy buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que tu ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable y ejemplo de profesionalidad. Atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) recibido una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martinez

Francesca Martinez

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Enrique. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato es cercano y organización insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestra organización haya ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Empleados excelentes. Gran servicio. La experiencia es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 20-11-2023 to this comment:

Muchas gracias, Carles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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