What customers think about this company
2959 Reviews found
Luis I.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-07-2024 to the 12:22

10 / 10
"Lo recomiendo y extraordinaria asistencia siempre que voy."
Jesús Gallego Responded to it 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por recomendar nuestro concesionario y por tu valoración tan positiva. Nosgra saber que has recibido una asistencia ...(More ↓) extraordinaria en cada visita. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)
Juan P. L. O.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-07-2024 to the 09:57

10 / 10
"Excelentes especialistas."
Jesús Gallego Responded to it 17-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pedro, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido experiencia excelente con nuestros ...(More ↓) especialistas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Rosa M. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-07-2024 to the 17:02

2 / 10
"No es correcto el modo de devolver un coche"
No se debe devolver un coche sucio después de tenerlo más de un par de semanas en el taller, Acaso ha estado fuera de la nave ?...(More ↓) (Less ↑)
To improve: La forma de devolver el coche
Jesús Gallego Responded to it 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa María. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la devolución del coche en ...(More ↓) condiciones inadecuadas. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor atención en el futuro. Agradecemos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Less ↑)
Francisco B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 13-07-2024 to the 08:56

10 / 10
"Plantilla magnífica."
Jesús Gallego Responded to it 15-07-2024 to this comment:
Francisco J. S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-07-2024 to the 15:24

8 / 10
"El trato ha sido fabuloso."
Jesús Gallego Responded to it 12-07-2024 to this comment:
Eduardo S. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-07-2024 to the 08:49

8 / 10
"El trato fue muy profesional y profesionales muy responsables. Lo recomiendo."
Jesús Gallego Responded to it 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por tu recomendación y por destacar nuestro trato profesional y responsabilidad. Lamentamos que no se te ...(More ↓) ofreciera un presupuesto de reparación en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Cristina M. E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-07-2024 to the 22:16

10 / 10
"La atención fue personalizada y sublime asistencia. El personal fue notable."
Jesús Gallego Responded to it 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y una ...(More ↓) asistencia sublime por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Daniel J. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-07-2024 to the 21:35

10 / 10
"Labor muy buena y atención cuidadosa."
Jesús Gallego Responded to it 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una labor excelente y una atención cuidadosa. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Gracias por tu recomendación, es la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jose M. M. O.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-07-2024 to the 20:35

10 / 10
"Inmejorable trabajo. Asistencia insuperable y lo recomiendo."
Jesús Gallego Responded to it 12-07-2024 to this comment:
Javier M. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 23:28

6 / 10
"Espera excesiva y caro"
Al dejar el coche y recogerlo siempre hay que esperar almenos 15 minutos, para gente con la agenda apretada es desesperante. Luego los precios son cómicos, pero ya se sabe antes ...(More ↓) de dejarlo. Aceite a **e/Litro y 1.70h de mano de obra para cambiar un filtro de aceite, ademas de cobrarla a **e+iva que entiendo si es normal. Se entiende que el precio sea caro por ser servicio oficial, no se entiende que el precio caro no solo sea la mano de obra, si no que tambien lo son materiales y se marcan mas horas de las que toca. (Less ↑)
To improve: Tiempo de espera en dejada y recogida y precio.
Jesús Gallego Responded to it 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera y los precios. Entendemos la ...(More ↓) importancia de optimizar el tiempo. Tomamos nota de tus comentarios sobre los costos y la duración del servicio para mejorar en el futuro. Agradecemos tus observaciones y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. ¡Gracias por tu confianza! (Less ↑)
Maria D. C. A. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 21:55

10 / 10
"Actuación muy satisfactoria. Magnífico trato."
Jesús Gallego Responded to it 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste un magnífico trato. ...(More ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Jesus R. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 21:51

10 / 10
"Actuación sumamente satisfactoria."
Jesús Gallego Responded to it 11-07-2024 to this comment:
Catalina M. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 21:40

8 / 10
"La atención fue excepcional. Aconsejable y muy buenos trabajadores."
Jesús Gallego Responded to it 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que consideras a nuestro ...(More ↓) equipo como muy buenos trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Jorge T. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 21:29

10 / 10
"La atención es inmejorable."
Jesús Gallego Responded to it 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en Audi Huertas Motor - Murcia. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y valoramos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Marta G. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-07-2024 to the 12:15

10 / 10
"El servicio ha sido de alta calidad. El trato fue perfecto."
Jesús Gallego Responded to it 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y un trato perfecto. ...(More ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de reparación, tendremos en cuenta tu feedback para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Miguel A. V. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-07-2024 to the 23:28

8 / 10
"Un diez y el grupo de profesionales es magnífico. La atención es cercana."
Jesús Gallego Responded to it 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y una atención ...(More ↓) cercana por parte de nuestro equipo. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Victor J. T. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-07-2024 to the 22:35

10 / 10
"La experiencia ha resultado sobresaliente. Inmejorable asesoramiento."
Jesús Gallego Responded to it 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Victor Jose.\n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido sobresaliente y que nuestro asesoramiento ha cumplido con ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\nUn cordial saludo,\nAudi Huertas Motor - Murcia (Less ↑)
Carmen P. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-07-2024 to the 22:00

10 / 10
"Un diez."
To improve: Precio demasiado alto
Jesús Gallego Responded to it 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen.\n\nNos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente. Sin embargo, tomamos nota de que no se te ofreció un ...(More ↓) presupuesto de la reparación. Nos aseguraremos de mejorar este aspecto para ofrecer un servicio aún más completo. Agradecemos tu confianza y recomendación.\n\nUn saludo cordial,\nAudi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Ricardo E. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-07-2024 to the 14:50

10 / 10
"Servicio estupendo y el trato fue fabuloso. Grandes trabajadores."
Buena gestión por parte de Julián y del jefe de postventa ...(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego Responded to it 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y equipo. Julián ...(More ↓) y el jefe de postventa estarán encantados de recibir tus amables palabras. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia en cada visita.\n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia!\n\nUn cordial saludo. (Less ↑)
Angel M. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-07-2024 to the 10:06

10 / 10
"Grandes profesionales. Actuación estupenda. El trato es fabuloso."
Jesús Gallego Responded to it 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel.Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra actuación y el trato recibido. Tu opinión es muy valiosa ...(More ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro.Un cordial saludo,Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
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