What customers say about this company
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1721 Opinions found
Francisco A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 00:19
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, definitivamente volveré a este concesionario."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro concesionario. ...(More ↓) Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Jose A. T. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-08-2024 at 23:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo de ocasión perfecto para mí."
10 over 10
10 over 10
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Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que encontraste el vehículo ...(More ↓) perfecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Estaremos encantados de atenderlos también! (Less ↑)
Lydia M. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-08-2024 at 20:25
10 / 10
"La calidad del servicio fue sobresaliente, con una atención al cliente excepcional durante todo el proceso."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lydia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de calidad y una atención ...(More ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Carmen G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-08-2024 at 13:03
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, muy satisfecho con la compra de mi vehículo de ocasión."
El trato con Pedro González fue excepcional, ya me había atendido en una compra anterior, y todo lo que puedo decir es muy bueno....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y trato por parte de nuestro ...(More ↓) equipo, especialmente de Pedro González. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros para la compra de tu vehículo de ocasión. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)
Elena M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2024 at 20:54
10 / 10
"El trato amable y eficaz en el concesionario me hizo sentir valorado como cliente."
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficaz en nuestro concesionario. En ...(More ↓) Audi Huertas Motor - Murcia siempre nos esforzamos por hacer sentir valorados a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Antonio G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 19:26
10 / 10
"Una experiencia completamente positiva, la calidad del servicio al cliente es inigualable y recomendaría este concesionario sin dudar."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente haya sido ...(More ↓) de tu agrado. Estamos encantados de que nos recomendarías sin dudar. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos! ¡Estaremos aquí para ti en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
David G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 14:33
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, se notó la calidad del equipo de mecánicos."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excepcional atención al cliente y ...(More ↓) valoraste la calidad de nuestro equipo de mecánicos. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Juan V. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 21:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me siento satisfecho con la experiencia."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Fco. J. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 21:02
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de trabajo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fco. Javier. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de haber resuelto todas tus dudas de manera profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Vicente M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 13:01
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y eficiente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Ingrid C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 10:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 08-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ingrid, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestro ...(More ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber brindado una atención excelente y profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)
Francisco J. C. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-08-2024 at 14:44
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio ofrecido sin duda volveré para futuras compras o recomendaciones."
Desde que entramos, el trato de Eduardo fue impecable. Nos preguntó qué estábamos buscando, y nos enseñó las distintas opciones que tenían, con un conocimiento profundo y ...(More ↓) completo de los distintos vehículos que nos iba enseñando. Nos asesoró en todo momento, dejándonos tener el tiempo que quisiéramos para ver los distintos coches. Estaba cercano y atento, pero no era agobiante. Nos ofreció verlo cuantas veces quisiéramos y nos ofreció poder utilizarlo. Nos hizo todo el trámite muy sencillo y nos dio toda la confianza y tranquilidad para el trámite. Además, le pedimos que intentaran ser ágiles en la entrega y lo consiguió. Una vez hecha la venta, dedicó un larguísimo tiempo a explicarnos cómo funcionaba el coche. Un 10 para Eduardo, mil gracias!! (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad y que Eduardo fue tan ...(More ↓) atento y servicial durante todo el proceso. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada y profesional en cada visita. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de volver a verte en futuras compras o recomendaciones. ¡Un saludo! (Less ↑)
Lola P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 10:54
10 / 10
"La atención y servicio recibidos en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lola, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de haber conseguido tu satisfacción. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Manuel F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 00:59
2 / 10
"Daños en una revisión rutinaria de servicio oficial"
Depositado vehículo miércoles 31 07 2024 para revisión básica de cambio aceite. Viernes tengo que salir de vacaciones y tras llamar repetidamente durante el jueves y viernes ...(More ↓) sin respuesta clara el viernes a mediodía me indican que han roto tornillo del cárter y hay que reemplazarlo. Los tornillos no se rompen salvo que no se manipulen correctamente al roscar apretar. Tengo que cancelar salida de vacaciones, y encima asumir el importe adicional de ***€ de sustitución completa de la tapa cárter por algo que han generado en el manejo de los trabajos dentro de su taller. Inaceptable . (Less ↑)
1 over 10
1 over 10
To improve: Capacitación mecánicos taller. Asumir responsabilidades.
Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados durante tu revisión. Entendemos ...(More ↓) tu frustración al tener que cancelar tus vacaciones y asumir gastos adicionales. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos internos. Si deseas discutir más a fondo lo ocurrido, por favor, ponte en contacto con nosotros. Tu opinión (Less ↑)
Jesus M. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-08-2024 at 23:24
10 / 10
"Un excelente servicio al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y atención durante todo el proceso de compra."
10 over 10
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10 over 10
Jesús Gallego reply on 06-08-2024 to this comment:
Carlos M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-08-2024 at 20:51
10 / 10
"Atención impecable y un equipo profesional que supo guiarme en la mejor elección para mi nuevo coche."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que nuestro equipo ...(More ↓) profesional te ayudó a elegir el mejor coche para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, ¡aquí estaremos para ayudarte! (Less ↑)
Salvador S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 13:02
8 / 10
"Excelentes profesionales, atendieron mi vehículo con rapidez y dedicación. Estoy completamente satisfecho con el servicio."
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(More ↓) atención recibida. Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Eva D. A. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-08-2024 at 11:00
10 / 10
"Gran calidad en la atención al cliente, estoy completamente satisfecho con mi nueva adquisición."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con tu nueva adquisición y que ...(More ↓) valoras la calidad de nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. Que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición. (Less ↑)
Silvia L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2024 at 09:57
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo ...(More ↓) demostró ser altamente capacitado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos con un NPS tan alto! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)
Sergio D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-08-2024 at 22:45
10 / 10
"Trato excepcional y gran calidad de servicio, salí del taller completamente satisfecho con mi vehículo."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Acerca de Audi Huertas Motor - Murcia
Huertas Motor es una compañía ligada al sector de la automoción desde 1988, fecha en la que se constituye la sociedad, para la distribución de Audi en la Región de Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Audi y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y vehículos de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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