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Audi Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Audi Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 45
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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valoracion

9.6 / 10

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176 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, con un trato excepcional y un equipo muy profesional que me asesoró perfectamente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 05-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo asesorarte de manera ...(More ↓) profesional. Agradecemos tu valoración tan positiva y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestra atención. Esperamos verte pronto. (Less ↑)

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B
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10 / 10

"La calidad del servicio y el trato amable fueron excepcionales, superaron mis expectativas al comprar un vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 31-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Maria Encarnacion. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y el trato recibido superaron tus expectativas. ...(More ↓) Es un placer para nosotros ofrecer una experiencia excepcional al comprar un vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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J
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6 / 10

"Fantástico vehículo, mejorable atención"

Antes de pagar el vehículo, todo muy bonito, muy buenas maneras, todo perfecto, una vez pagado el vehículo y preguntando cuando me lo iban a enviar, empiezan las malas formas de ...(More ↓) hablar, dejar de contestar a mis llamadas y mensajes. Cuando recibo el vehículo, vieje con un fallo en pre sense en el cual me dicen que el vehículo está chequeado y comprobado por mas de 100puntos que el vehículo está todo correcto. Lo llevo a la Audi de Badajoz y me dicen que el fallo del vehículo salta en el km43, cuando a mi me entregan el vehículo con 47km. Hablo con el comercial para reclamar dicho informe a lo cual me dice que está de formación y que luego me llama, aun sigo esperando el informe del estado de mi vehículo ya que desde Badajoz me lo pidieron para saber que comprobaciones habian hecho antes de entregar el vehículo . Como digo muy bonito todo antes de vender, post venta, mucho margen de mejora. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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2 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Que una vez vendido el vehículo, se debe dar el mismo trato antes que después de recibir el dinero.

Jesús Gallego reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención postventa no haya estado a la ...(More ↓) altura de lo que esperabas. Valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar en esta área. Respecto al fallo en el vehículo, entendemos lo frustrante que debe ser. Te pedimos disculpas por la falta de respuesta y nos aseguraremos de que tu solicitud sea atendida con la mayor rapidez posible. Agradecemos tu comprensión y seguiremos esforzándonos para ofrecerte un mejor servicio. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Eugenia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que comprar un vehículo de ocasión fuera un placer absoluto."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eugenia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. La calidad del servicio y la ...(More ↓) amabilidad son valores que valoramos mucho, y es gratificante saber que nuestro equipo logró hacerte sentir bien atendida. Esperamos verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Me siento completamente satisfecho con mi compra la calidad del servicio ofrecido superó mis expectativas en todos los aspectos."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lidia, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con tu compra. Es un placer para nosotros ofrecer ...(More ↓) un servicio que supere tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, estoy encantado con mi nuevo vehículo de ocasión."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 22-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emiliano. Nos alegra enormemente saber que estás encantado con tu nuevo vehículo y que la calidad de nuestro servicio ha ...(More ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien tratada durante todo el ...(More ↓) proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y profesionalidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, altamente recomendados."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dolores, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros en la compra ...(More ↓) de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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T
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10 / 10

"Inmejorable servicio en la venta de coches usados, me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 15-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Tanya, Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro servicio en la venta de coches usados. Es ...(More ↓) un placer para nosotros poder ayudarte a encontrar justo lo que necesitabas. Tu recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy valorado como cliente en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 15-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, Estamos encantados de saber que has recibido una atención y trato personalizado en nuestro concesionario. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra que te hayas sentido valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de vehículo, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ainhoa, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 10-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión ha sido excelente. Apreciamos ...(More ↓) tus palabras sobre nuestro trato profesional, ya que siempre buscamos brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia de compra fue inmejorable, trato cercano y vehículos en excelente estado. Recomiendo este concesionario al 100 ."

Escenlente...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que el trato cercano ...(More ↓) de nuestro equipo hizo la diferencia. Apreciamos tu recomendación y estamos comprometidos a mantener la excelencia en nuestros vehículos y servicios. Esperamos verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, encontré el vehículo de ocasión perfecto para mí."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, por tu excelente comentario. Nos alegra saber que encontraste el vehículo de ocasión perfecto y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó una atención profesional. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota de esto para mejorar en el futuro. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo coche. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, recibí asesoramiento experto y una atención personalizada que me hizo sentir valorado."

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Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que ...(More ↓) nuestro asesoramiento cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Atención excepcional"

Gracias a la labor de cross selling realizado por mi asesor postventa Imanol Cubero he podido estrenar mi nuevo y flamante A3. Junto a él, la excelente labor de David Ros de ...(More ↓) ventas que ha estado pendiente de todas las gestiones. Gracias equipo! (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención de Imanol y David ha superado tus expectativas y ...(More ↓) que has podido disfrutar de tu nuevo A3. Valoramos mucho tu reconocimiento al trabajo en equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Audi Huertas Motor! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Atención al cliente excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de selección."

Pedro González si duda un gran profesional, amable y atento....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer contar con ...(More ↓) profesionales como Pedro, que se esfuerzan por brindar un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 26-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(More ↓) profesional y atento durante tu compra. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; valoramos tu comentario y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 20-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu ...(More ↓) compra. Disfruta de tu nuevo vehículo. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. ¡Gracias por recomendarnos con tan alta puntuación! (Less ↑)

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