What customers say about this company
Filter
1955 Opinions found
Antonio O. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 21:22
8 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(More ↓) del servicio. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos la recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Pablo O. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-09-2024 at 22:02
10 / 10
"Un equipo profesional que entiende las necesidades del cliente la variedad de vehículos de ocasión es impresionante."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo satisfacer tus necesidades y que quedaste ...(More ↓) impresionado con nuestra variedad de vehículos de ocasión. Estamos felices de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Manuel S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2024 at 21:10
8 / 10
"Un concesionario altamente recomendable, su compromiso con el cliente es evidente y me ayudaron a encontrar el coche perfecto."
Ya lo conocía, lo recomendaba, y así seguiré haciendolo...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y fidelidad. Nos alegra haber contribuido a encontrar el coche perfecto para ti. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos para mantenernos como tu concesionario de confianza. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)
Alejandro F. M. F. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-09-2024 at 20:34
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención y profesionalismo del equipo sobresalientes."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu excelente experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión. Nos alegra saber que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó una atención profesional y sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia en el futuro! (Less ↑)
Manuel M. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2024 at 11:54
10 / 10
"Súper satisfecho con mi nueva adquisición, atención al cliente impecable y servicio fluido."
Muy bien el asesor qe me vendió el coche...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y con la atención ...(More ↓) recibida por parte de nuestro asesor. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Francisco C. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-09-2024 at 20:40
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable personal atento y conocedor del producto. Me hicieron sentir como en casa."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 18-09-2024 to this comment:
Almudena M. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-09-2024 at 20:37
10 / 10
"Excelente experiencia, el equipo fue altamente profesional y me brindó un trato excepcional durante la compra de mi nuevo vehículo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y te ...(More ↓) brindó un trato excepcional durante la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Less ↑)
Pedro F. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 17:53
2 / 10
"Decepcionado con Audi Huertas Motor"
Soy propietario de un Audi Q5 adquirido en Audi Huertas Motor en abril de 2013. En julio del pasado año 2023 sufrí un accidente, colisión frontal con otro vehículo. No dudé ...(More ↓) en encargar a mi compañía de seguros el arreglo del vehículo en Audi Huertas Motor, ya que los desperfectos eran importantes y quería que el coche estuviera en buenas manos. Pasados unos meses tras la reparación del vehículo, en abril 2024, el aire acondicionado deja de funcionar correctamente y además observo un ruido extraño en la parte delantera del coche. Tras la importante reparación que se llevó a cabo, cuyo factura ascendió a más de *****.-€, llevo el vehículo a Audi Huertas Motor para ver si el problema que presenta está relacionado con el golpe y posterior reparación y ver si entra en la garantía, a lo que me indican que no tiene nada que ver con la reparación del accidente. El sensor de presión del A C se ha estropeado ahora y hay que cambiarlo. Y el extraño ruido que presenta resulta ser la polea del alternador que tampoco está relacionada con la reparación. Tras darme presupuesto, decido arreglar el A C sólamente, cuyo coste ascendió a unos ***.-€, dándome el taller una garantía de dicha reparación de 24 meses. A principios de este mes de septiembre 24, el A C deja de funcionar otra vez, vuelvo a llevar el vehículo a taller convencido de que estaría cubierto por la garantía de la reparación de mayo 24, de hecho la pieza afectada vuelve a ser el sensor de presión, sin embargo me indican que esta vez ha sido porque el conector estaba sulfatado por una entrada de agua y no lo cubre la garantía. Yo no entiendo de mecánica, pero dá la impresión que en la reparación de mayo 24, algo no quedó bien ajustado, o sellado, lo que pudo provocar esa entrada de agua ., y no me convencen las explicaciones técnicas porque no entiendo de mecánica ni tengo por qué entender que me dan en taller. Yo lo único que sé es que en mayo me cambian el sensor de presión y ahora el problema vuelve a estar en el sensor de presión otra vez. Más allá de esta situación, que al final son unos ***.-€, lo que no puedo entender es que una empresa como Audi Huertas Motor, tras haber llevado a cabo tan importante reparación y posteriores, no se haga cargo de solucionar este problema a través de la garantía que ofrecen. (Less ↑)
1 over 10
10 over 10
To improve: Aunque no se resolvió mi problema, el trato del personal que me atendió en taller fué excelente.
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu Audi Q5. Entendemos tu frustración tras la ...(More ↓) reparación y los problemas recurrentes con el aire acondicionado. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan satisfechos y respaldados, especialmente después de una reparación importante. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.Te animamos a que nos contactes directamente para revisar tu caso y buscar una solución que te brinde la tranquilidad que mereces. Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
Marta A. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-09-2024 at 13:14
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional, ¡recomiendo este concesionario"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal ...(More ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Miguel M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 09:49
8 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable que recibí durante mi visita al taller."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato ...(More ↓) recibido en nuestro taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Jose G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 21:31
10 / 10
"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y servicio rápido en el taller."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(More ↓) nuestro equipo y que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Adrian O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2024 at 12:09
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré al taller para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Roser M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 22:54
10 / 10
"El personal fue impresionante, resolvieron mi problema rápidamente y me ofrecieron soluciones efectivas."
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Roser, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió rápidamente tu problema y ...(More ↓) te ofreció soluciones efectivas. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! ? (Less ↑)
Salvador B. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 20:53
10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad de los técnicos, trabajaron en mi vehículo con gran dedicación y esmero."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de ...(More ↓) nuestros técnicos. Trabajamos con dedicación y esmero para garantizar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Cristobal N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 14:10
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(More ↓) nuestro trabajo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro concesionario. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia y por compartir tu experiencia positiva! (Less ↑)
Tomas A. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 10:35
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y trato ...(More ↓) profesional en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Gwen V. D. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 21:38
10 / 10
"I couldn t be happier with my experience in the workshop. The staff were friendly, knowledgeable, and incredibly helpful."
1 over 10
1 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gwen, por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable, ...(More ↓) conocedor y de gran ayuda. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo ni un presupuesto de reparación, pero esperamos seguir mejorando para brindarte un servicio aún más completo en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! (Less ↑)
Alfredo R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 20:36
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue inmejorable, definitivamente regresaré para futuros servicios."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro ...(More ↓) taller. Estamos encantados de que pienses en regresar para futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Jose J. V. D. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 09:59
10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el taller, me sentí atendido y valorado en todo momento"
10 over 10
1 over 10
To improve: Todo ok
Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste atendido y valorado en todo momento en nuestro ...(More ↓) taller. Lamentamos que no se te ofreciera un presupuesto de la reparación y agradecemos tus comentarios. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y esperamos que sigas recomendando nuestros servicios con tan alta puntuación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Alfredo O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 22:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante la visita al taller."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu ...(More ↓) visita al taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.