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665 Opinions found
Milagros A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 20:36
10 / 10
"Conjunto de trabajadores eficiente y la experiencia ha resultado impecable."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que tu experiencia ...(More ↓) fue impecable. Agradecemos tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Ricardo G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 12:45
10 / 10
"El servicio ha sido estupendo."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 28-06-2024 to this comment:
Felix A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 22:52
10 / 10
"Inmejorable trato. Muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:
Agustin M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 21:52
10 / 10
"El servicio es excelente y la plantilla es sobresaliente. Magnífico servicio."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Agustín, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y que consideras a nuestro ...(More ↓) equipo como sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Damian A. P. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 22:15
10 / 10
"Recomendable al 100%. Grandes empleados."
1 over 10
10 over 10
To improve: Estoy muy conforme con el servicio y la atención prestados.
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Damián, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con nuestro ...(More ↓) equipo. Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Dolores O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 21:28
2 / 10
"Mal todo hoy… no era si día"
Primero m dijeron el día que cogí la cita que el proceso duraría 2h, evidentemente el día que lo dejé no volví a preguntar dándolo por hecho.. cuando habían pasado 3h y ...(More ↓) media llamé para preguntar ya que necesitaba el coche, me cogieron la atención porque estaban ocupados en taller y nadie me llamó.. a las 4h y media me presenté allí porque entraba a trabajar en 1h, me dieron el coche sin lavar (porque ya no daba tiempo, pero me ofrecieron otro día) y cuando voy en el coche a casa me doy cuenta que no funciona el aire acondicionado porque se les había olvidado conectármelo al hacerme la revisión, no pude volver porque trabajaba, no podía ir esa tarde por el mismo motivo, ni tampoco el miércoles porque trabajo fuera de Cartagena todo el día, con lo que mañana y con este calor, voy a tener que irme sin aire acondicionado hasta el jueves que pueda volver por la mañana… nunca me había pasado nada en 8 años que tengo el coche y siempre he hecho mis revisiones pertinentes allí, pero no se si volveré el noviembre que me toca la revisión… (Less ↑)
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Lamentamos sinceramente lo sucedido en tu última visita. Entendemos tu frustración ...(More ↓) y decepción por el tiempo de espera, la falta de comunicación y los inconvenientes con el aire acondicionado. Tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu lealtad durante estos 8 años y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Less ↑)
Maria C. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 21:25
10 / 10
"Personal genial. Extraordinarios especialistas. Gran asistencia de principio a fin."
1 over 10
10 over 10
To improve: Nada
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente de ...(More ↓) principio a fin. Lamentamos si en esta ocasión no se te ofreció una solución de transporte alternativo. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Natividad T.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 18:58
10 / 10
"Buenos especialistas y aconsejable al 100%."
1 over 10
Jesús Gallego reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus ...(More ↓) expectativas al 100%. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Maria D. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 11:03
8 / 10
"El trato fue fabuloso."
1 over 10
10 over 10
To improve: Precios
Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso en nuestra concesionaria. ...(More ↓) Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Cristhian L. B. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2024 at 22:25
10 / 10
"El trato ha sido cordial. Conjunto de trabajadores magnífico."
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 25-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristhian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y que nuestro equipo te brindó un ...(More ↓) servicio magnífico. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte alternativo, pero agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Detlef O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 12:49
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-06-2024 to this comment:
Maria D. L. R. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 21:58
10 / 10
"La atención ha sido atenta."
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta durante tu visita. Lamentamos no ...(More ↓) haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu alta recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Diego M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2024 at 20:50
10 / 10
"Buen servicio y magníficos especialistas. Asesoramiento extraordinario."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y asesoramiento extraordinario de nuestros ...(More ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Jose M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 22:21
10 / 10
"El resultado es estupendo y el trato fue excelente."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 19-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y el trato recibido. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Soufian M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 21:51
2 / 10
"Es buen hombre y te hace entender bien"
Es que me an cobrado ***€ y no lo an reparado y tengo q dejarlo mas a q gasten mas ...(More ↓) (Less ↑)
1 over 10
10 over 10
To improve: El coche no me lo an arreglado y man cobrado y lo e tenido q dejar ahi de nuevo a q lo arreglen y a pagar mas
Jesús Gallego reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Soufian. Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que has vivido. Nos gustaría poder ...(More ↓) revisar lo sucedido y encontrar una solución adecuada para ti. ¿Podrías contactarnos directamente para que podamos abordar este problema de inmediato? Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. (Less ↑)
Victor M. D. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 14:09
10 / 10
"Atención cuidadosa. Plantilla de trabajadores muy competente."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo demostró ...(More ↓) su competencia. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Manuel L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 08:24
10 / 10
"Especialistas magníficos y maravillosa atención desde el primer momento. Buen trato."
1 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica desde el primer ...(More ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto al trato recibido. Agradecemos tus comentarios y la recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 07:59
10 / 10
"Asesoramiento de primer nivel. Atención al cliente amable."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento de primer nivel y una atención ...(More ↓) amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena pronto! (Less ↑)
Victor M. G. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 22:53
10 / 10
"Gran atención en todo momento. Plantilla de trabajadores muy responsable."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una gran atención por parte de nuestro equipo ...(More ↓) responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Less ↑)
Juan F. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 22:09
10 / 10
"Profesionales amables. Organización sobresaliente y muy aconsejable."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que la organización fue ...(More ↓) sobresaliente para ti. Estamos encantados de que nos recomiendes. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Cartagena! (Less ↑)
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