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Audi Almería Vera Import

Vehicle dealership

Audi Almería Vera Import

Ctra. N340, Pol. Ind. Venta alegre, C/ Sol 78
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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9.6 / 10

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148 Opinions found

R
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7 / 10

"Opinion positiva"

Estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La prueba del vehiculo.

To improve: Trato aun mas personal.

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 16-07-2019 to this comment:

Muchas gracias Raquel!! Espero que disfrutes mucho de tu nuevo Q2.

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J
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10 / 10

"Atencion porfesional y muy buena"

Desde la entrada al concesionario la atencion fue personalizada, profesional y muy buena, explicando la característica y ventajas de los vehículos....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 04-07-2019 to this comment:

Muchas gracias por sus palabras Juan José!! Espero que esté disfrutando mucho de su nuevo A6. Ya sabe que esta es su casa y que estamos ...(More ↓) aquí para ayudarle en lo que necesite. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Compra vehículo "

Muy buen trato y gran profesionalidad todo el proceso de compra así como la financiación correctos...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo estuvo bien

To improve: Nada

Employees treated:

Isaac González reply on 26-06-2019 to this comment:

Muchas gracias Juan José, lo que necesites aquí estamos. Un abrazo

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R
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10 / 10

"Muy atento y educado."

Desde el principio me sentí bien recibido y me dieron mucha flexibilidad por unos problemas que tuve personales....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato

To improve: Más personal. había días en los que tenía que esperar 30 minutos, incluso el día que fui a recoger el coche estuve 1:30 esperando.

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 04-07-2019 to this comment:

Muchas gracias Roberto!! Intentamos ayudar al cliente todo lo que podemos para que se puedan llevar a cabo las operaciones. Me alegro de ...(More ↓) que te sintieras bien recibido en el concesionario. Ahora, a seguir disfrutando de tu A3 ... (Less ↑)

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M
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10 / 10

"En general un buen trato recibido"

Desde mi opinión personal, el trato recibido por el personal de ventas de la Audi de Huércal de Almería ha sido siempre el correcto, siempre con un buena predisposición a ...(More ↓) resolver todas mis dudas y ayudarme a elegir el modelo de automóvil que más se adaptaba a mis necesidades. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La prueba en carretera del modelo de automóvil que compré.

To improve: Más descuentos y vehículos en promoción.

Employees treated:

Isaac González reply on 25-05-2019 to this comment:

Muchas Gracias Maribel por tu valoración, un fuerte abrazo para ti y tu padre.

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A
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10 / 10

"En todo momente ha sido excelente"

Han estado muy pendientes de mi a lo largo de todo el proceso de compra y han sabido asesorarme correctamente. De hecho estoy muy contento con la decisión de la terminación del ...(More ↓) modelo gracias a los consejos de los vendedores, Pedro y Miguel Ángel. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Atencion recibida

To improve: Atencion telefónica mas rapida

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 23-05-2019 to this comment:

Muchas gracias Domi!! La verdad es que el coche te quedó chulísimo. Espero que estés disfrutando mucho tu nuevo Q3. Aquí nos tienes ...(More ↓) para lo que necesites. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Perfecto y cercano trato"

Todo perfecto. Muy agradable el trato y el trabajo que realizan. Unos profesionales....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad y cercanía

To improve: Todo muy bueno

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María José Flores reply on 21-05-2019 to this comment:

Muchas gracias Santiago, estamos a vuestra entera disposición para todo lo que ustedes necesiten. Saludos.

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P
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10 / 10

"Estupendo y excelente concesionario "

Estupenda gente y muy buenos vendedores y muy buena atención ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Amabilidad

To improve: Nada

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J
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10 / 10

"Buen proceso de venta + excelente atención postventa"

El proceso de compra (asesoramiento, explicaciones, etc.) muy bueno, respeto de los plazos comprometidos de entrega. Muy buena reactividad a tres problemas de talla pequeña en ...(More ↓) postventa. Amabilidad, seriedad y profesionalidad. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Seriedad y profesionalidad.

To improve: Horario vespertino de taller. Poder dejar o recoger el coche un poco más tarde.

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Isaac González reply on 25-05-2019 to this comment:

Muchas gracias Jose Luis por tu valoración, siempre a tu disposición. Un abrazo amigo

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M
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10 / 10

" En ocasiones si no es por un buen vendedor no hay compra."

Siempre he tenido ganas de tener un Audi Q5. Pero nunca llegaba el momento de obtenerlo hasta que un día decidí acercarme a este concesionario, y gracias a este comercial que me ...(More ↓) supo tratar bien, yo diría mejor muy bien, y tuvo la paciencia de aguantarme que ya digo que no es fácil, surgió la maravillosa compra y la verdad sea dicha que estoy muy contento . (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Hacer un sueño realidad.

To improve: No creo que exista un mejor servicio bajo mi punto de vista .

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Miguel Ángel Mellado reply on 23-05-2019 to this comment:

Muchas gracias Manuel!! No tuve que aguantarlo, simplemente tuvimos que encontrar el Q5 que le gustara a toda la familia. Y, ...(More ↓) afortunadamente, al final lo encontramos. Me alegro que esté contento con su compra y espero que lo disfrute mucho. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenas instalaciones"

El que te atiendan sin llegar agobiarme con un trato educado y correcto y además sabiendo el coche y características, para mí es importante que el vendedor sepa lo que vende....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Cumplir el día de entrega

To improve: Nada

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Javier Cabañas reply on 08-05-2019 to this comment:

buenas tardes francisco, quiero agradecerte tu palabras y decirte como bien sabes que aqui estamos para lo que necesites. un saludo

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E
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10 / 10

"Compra de coche"

Quiero destacar el buen trato. Lo recomiendo 100% porque la confianza que te dan es increíble. Te aconsejan en todo momento. Y preocupación del cliente....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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The best: Lo mejor a sido el trato y confianza de Javier Cabañas

To improve: Mejoraria la ubicación

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Javier Cabañas reply on 08-05-2019 to this comment:

Gracias por tu palabras Ezequiel. En Vera Import intentamos que todos nuestros clientes se sientan únicos y todos los profesionales que ...(More ↓) formamos esta gran familia trabajamos día a día para conseguirlo. Me alegra saber lo contento que estas y que hemos alcanzado nuestro objetivo. saludos uy mil gracias (Less ↑)

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M
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9 / 10

"Compra de Audi A3"

Todo muy bien exceptuando una incidencia con el coche que aun no se ha resuelto. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato

To improve: La post venta

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M
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10 / 10

"Excelente en una sola palabra"

El trato por parte de nuestro comercial (Isaac) fue excelente, tratando en todo momento de aconsejarnos en lo que buscábamos. Nos generó una gran confianza, por lo que no ...(More ↓) dudaríamos en recomendar el concesionario si buscas un Audi. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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The best: Lo mejor ha sido la confianza que transmiten.

To improve: Quizá alguna vez es complicado contactar telefonicamente con el concesionario.

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Isaac González reply on 30-04-2019 to this comment:

Muchisimas Gracias María del Mar, sois muy buena gente y da gusto tratar con vosotros. Por cierto, tenemos una cita pendiente, ya estoy de ...(More ↓) vuelta, cuando queráis nos vemos. Un fuerte abrazo. Gracias (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Confianza y cumplimiento de lo hablado"

Cumplieron con todo lo que hablamos y con los plazos. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rapidez y fiabilidad

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Isaac González reply on 30-04-2019 to this comment:

Muchas gracias Gustavo, cuando pares por Almería no dejes de pasar por la concesión , dudas o lo que necesites. Un abrazo. Gracias

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F
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10 / 10

"Una experiencia de 10"

Sin duda volvería a adquirir un coche en este concesionario....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Atención y seriedad

To improve: Por ahora no me planteo mejorar nada

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Miguel Ángel Mellado reply on 30-03-2019 to this comment:

Muchas gracias por tus palabras Francisco!! Espero que disfrutes mucho de tu nuevo A3. Para cualquier cosa que necesites, aquí estaremos ...(More ↓) para ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Trato muy agradable y explicación técnico\financiera excelente....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Javier Cabañas reply on 05-04-2019 to this comment:

Gracias jose manuel por tus palabras. en Vera import siempre trataremos de que te sientas como en tu casa. un saludo

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S
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10 / 10

"Un trato excelente y un buen servicio"

Realicé la compra en este concesionario y estoy muy satisfecho con el trato recibido y el buen servicio que me facilitaron a la hora de facilitarme todo el proceso de compra de ...(More ↓) mi nuevo vehículo. También destaco la rapidez en todas las gestiones para poder adquirir coche nuevo y disfrutar de él en una fecha tan señalada como las pasadas navidades. Recomendaría que compraran aquí su vehículo Audi porque son expertos en esta marca. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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The best: Lo mejor ha sido la rapidez en la gestión para la compra

To improve: Mayor agilidad en la devolución del depósito

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Javier Cabañas reply on 28-03-2019 to this comment:

Sergio muchas gracias por tus palabras, para nosotros ha sido un placer conocerte y tratar contigo. disfruta del vehiculo y cualquier cosa ...(More ↓) que necesites aqui nos tienes. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente, sobre todo en lo referente al trato recibido"

Lo mejor fue sin duda el trato con cada uno de los trabajadores. Todo fue amabilidad y predisposición para que me sintiera en todo momento atendido y con todas mis inquietudes ...(More ↓) resueltas. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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The best: El trato con las personas

To improve: Desarrollaría un club de compradores en Vera Import en el que a través de una newsletter se tuviera acceso a promociones para compras de nuevos vehículos, ocasiones...

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Isaac González reply on 24-03-2019 to this comment:

Muchas gracias José por tu valoración y comentario, cualquier cosa que necesites, a tu disposición. Un abrazo.

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10 / 10

"Trato estupendo"

La atencion fue estupenda, con explicaciones claras y pleno conocimiento del producto....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Trato

To improve: Respetar fechas

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Isaac González reply on 24-03-2019 to this comment:

Muchas gracias Jose, ya sabes aqui tienes un amigo para lo que necesites, espero que disfrutes mucho con tu nuevo Audi. Un abrazo

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